Con este curso el participante podrá conducir de manera apropiada una auditoría interna basada en el sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015.
Conocerá diferentes herramientas que lo ayudarán a identificar, verificar y presentar no conformidades que se encuentren durante la auditoría.
*Debe contar con conocimientos previos sobre la norma ISO 9001:2015 (DQS de México cuenta con un curso de Introducción a ISO 9001:2015 que le puede ayudar a cumplir con este requisito).
Target
- Entender el proceso de auditoría interna y su importancia para el Sistema de Gestión de Calidad, de acuerdo a ISO 9001:2015.
- Conocer el proceso de seguimiento a acciones correctivas, en caso de requerirse.
Content
- Las normas de la familia ISO 9000, usos, aplicaciones y alcance
- Requisitos de la norma ISO 9001
- Sistemas de Calidad
- Proceso de programar auditorías
- Ejecución de auditorías
- Elaboración del reporte
- Reporte de no-conformidades
- Acciones correctivas-seguimiento
- Casos prácticos y ejercicios
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