¿Por qué este curso?
Contar con auditores internos cualificados es fundamental para asegurar la eficacia del sistema de gestión de la calidad, detectar oportunidades de mejora y estar preparados ante auditorías externas. Esta formación no solo profundiza en la norma ISO 9001:2015, sino que también introduce los primeros cambios previstos en la revisión ISO 9001:2026, para que tu organización esté un paso por delante.
Objetivos del curso
Al finalizar esta formación intensiva, los participantes podrán:
- Comprender en profundidad los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y sus fundamentos
- Aplicar técnicas de auditoría de primera y segunda parte
- Ejecutar auditorías internas eficaces, desde la planificación hasta el cierre
- Identificar no conformidades, redactar informes y plantear acciones correctivas
- Conocer los primeros avances hacia ISO 9001:2026 y su impacto esperado
- Familiarizarse con las directrices ISO 19011 e ISO 17021 aplicables a la auditoría de sistemas
¿A quién va dirigido?
- Responsables y técnicos de calidad
- Directores de departamento que participen en auditorías
- Profesionales que necesiten cualificarse como auditores internos
- Empresas que quieran preparar sus equipos para auditorías de certificación o re-certificación
Contenido del curso
Día 1
- Introducción ISO 9001 2015, estructura HLS, Principios de calidad, capítulos 0,1,2 y 3
- Contexto de la organización. Workshop Partes interesadas
- Contexto de la organización. Workshop Diagrama tortuga
- Planificación. Workshops:
- Valoración de los riesgos (Matriz priorización)
- Gestión de los riesgos (PHVA)
- Liderazgo. Role play entrevista con la Dirección
- Capítulo 7. Apoyo. Taller Información documentada
- Revisión capítulos 8, 9, 10, Anexos A+B
Día 2
- Resumen ISO 9001 2015, transición y novedades normativas
- ISO 17021-1:2015. Evaluación de la conformidad. Requisitos para los organismos que realizan la auditoría y la certificación de sistemas de gestión
- ISO 19011:2012. Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión
- Test abierto, revisión conocimientos adquiridos
- Workshop auditoría:
- Orden de trabajo y agenda de auditoría
- Role play reunión de apertura
- Role play auditoría
- Documentar NCs (20 min)
- Role play reunión de cierre
Información práctica
- Duración: 16 horas (2 días)
- Horario: 09:00 – 18:00
- Precio: 550 € por persona (sin IVA)
- Formador: Juan Carlos Avendaño
- Bonificable por FUNDAE (tramitación no incluida)
Para inscribirse o solicitar más información por favor pónganse en contacto con nosotros al email [email protected] o al teléfono 93 345 87 89.
Una formación conectada con la realidad de las organizaciones
En DQS te ofrecemos una experiencia formativa dinámica, basada en ejercicios reales, simulaciones de entrevistas y workshops prácticos. El curso te prepara para actuar con seguridad como auditor interno, al tiempo que te adelanta los principales cambios que llegarán con la futura ISO 9001:2026.
Whitepaper: ISO 9001:2026 DIS
Qué cambia y cómo prepararse
Desarrollado por los expertos en calidad de DQS, el libro blanco explica qué está cambiando, qué se mantiene constante y cómo preparar a su organización para una transición segura y con pocas interrupciones.