Interne Audits auffrischen: Neue Perspektiven und bewährte Praktiken
Über interne Auditerfahrung verfügen Sie bereits – und Sie wissen, wie ein Audit gelingen kann. Frischen Sie jetzt Ihre Kenntnisse als interner Auditor auf und nehmen Sie neue Aspekte guter und vielleicht sogar alternativer Auditpraktiken hinzu.
Mit Ihrer internen Auditerfahrung gehen Sie in den Expertenaustausch. Wir stellen neue Impulse in den Raum, diskutieren deren Anwendbarkeit und verfeinern sie bis hin zum Ausprobieren in der Praxis.
Wir beginnen das Expertentraining Update für Auditoren mit einer Customer Journey: Wie erleben die Auditierten die „Reise“ durch das interne Audit? Was begeistert sie – und was möchten sie lieber nicht begegnen? Der Schwerpunkt Ihres Updates liegt dann auf der guten Auditpraxis. Und da geht es immer wieder um andere und alternative Blickwinkel bei den Auditfragen, beim Einsatz der Sinne im Audit und den Auditfeststellungen. Perspektivwechsel werden nicht fehlen: Wie gehen eigentlich andere "fragende" Berufsgruppen vor? Immer wieder blicken wir schließlich auf Aspekte aus ISO 19011:2018, dem Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen, und loten diese für ihre Auditpraxis aus.
Das Expertentraining stellt interne Audits in den Mittelpunkt, jedoch sind viele Erkenntnisse aus dem Training auch für Lieferantenaudits anwendbar.
Teilnehmerkreis und Ziel dieses Trainings
Das Expertentraining Update für interne Auditoren eignet sich für alle Auditoren und Auditleiter, die bereits praktische Auditerfahrung bei internen Audits und/oder Lieferantenaudits haben, sowie Auditprogrammverantwortliche.
Nach diesem Training haben sie die Kenntnisse aus ISO 19011:2018 aufgefrischt und daraus Ableitungen für zeitgemäße interne Audits kennengelernt. Sie können die Praxishinweise für ihren Auditalltag bewerten, verproben und einsetzen.
Aus dem Programm:
- Die „Customer Journey“ des internen Auditprozesses
- Auditleitfaden ISO 19011 – Praxisanleitungen aus dem Anhang A
- Einmal anders gefragt – frischer Wind in den Auditfragen
- Reaktionsstärke auf Antworten der Auditierten zeigen
- Alle Sinne im Audit nutzen
- Zukunftsorientierte Themen im Audit
- Nutzenbetrachtung von Auditfeststellungen
- Auditerfolge feiern
Organisatorisches
Hinweis zu Online-Terminen:
Diese Online-Veranstaltung wird mit Zoom Events durchgeführt. Sie benötigen für die Teilnahme eine Webcam und idealerweise ein Headset. Alle Teilnehmer sind während der Veranstaltung meist mit Bild und Ton sicht- und hörbar. Wir werden die Veranstaltung nicht aufzeichnen. Sie werden, wie auch bei unseren Vor-Ort Veranstaltungen, Impulsvorträge hören, in Gruppen arbeiten, die Ergebnisse diskutieren und – wenn Sie möchten – die Pausen miteinander verbringen.
Die Dauer der Veranstaltung beträgt ca. 7 Stunden inkl. Pausen. Bereits 30 min vor Beginn um 9:30 Uhr können Sie sich einwählen und mit dem Tool vertraut machen.
Sie erhalten einige Tage vor der Veranstaltung ein Teilnehmerpaket. Damit dieses Sie rechtzeitig erreicht, geben Sie uns bitte hierfür in Ihrer Anmeldung eine entsprechende Adresse an, falls Sie nicht an der von Ihnen angegebenen Rechnungsadresse arbeiten werden. Diese zweite Adresse wird aus Datenschutzgründen von uns nicht gespeichert.
Nach der Veranstaltung erhalten Sie von uns die Präsentation, Teilnahmebestätigung und ggf. weitere Ergebnisse zugesendet.
Wichtig: Im Interesse eines guten Lernerfolgs sind unsere Schulungen, ob in Präsenz oder Online, auf 12 Teilnehmer limitiert.
Unser Inhouse-Angebot
Diese Schulung ist Teil unseres umfangreichen Inhouse-Angebots. Analog zu unserem öffentlichen Angebot bieten wir Ihnen die Möglichkeit, im gewohnten Umfeld vom Wissen unserer Referenten optimal profitieren zu können.
Über weitere Details, Konditionen und mögliche Termine informiert Sie gerne Christel Krones-Jegelka.
Moderation/Organisation
Christian Ziebe
