Kunden und Zertifikate

dtms GmbH

Wirtschaftssektor:
Datenverarbeitung, Informationstechnik
Referenz-Nr.:
31624651
Zertifiziert nach :
Umfang:

Entwicklung, Betrieb und Management einer ITK-Netzinfrastruktur mit eigenem Telekommunikationsnetz und eigenen nationalen Rechenzentren, Servicerufnummern, Routing & Reporting, Applikationen für Contact Center, Software für Kundendialog (IVR, ACD, SaaS, ASP), Integrationen und Schnittstellen, Automatisierung und Assistenzsysteme.

Development, operation and management of an ICT network infrastructure with its own telecommunications network and national data centers, service numbers, routing & reporting, applications for contact centers, software for customer services (IVR, ACD, SaaS, ASP), integrations and interfaces, automation and assistance systems.