Quản lý nhà cung cấp chuyên nghiệp ngày càng trở nên quan trọng trong các công ty - cũng do luật chuỗi cung ứng của Đức, sẽ có hiệu lực vào năm 2023. Điều này là do toàn cầu hóa và tiêu dùng hàng loạt ngày càng tăng đang góp phần làm cho chủ đề ngày càng trở thành một vấn đề bùng nổ trong kinh doanh và chính trị. Đại dịch toàn cầu và kết quả là tắc nghẽn nguồn cung cấp cũng làm cho việc quản lý chuỗi cung ứng nhất quán trở nên cần thiết.
Phần nội dung
- Quản lý nhà cung cấp bền vững
- Quản lý nhà cung cấp là gì? Một định nghĩa
- Mục tiêu của quản lý nhà cung cấp
- Quản lý nhà cung cấp theo tiêu chí CSR
- Luật chuỗi cung ứng của Đức - một bước đi đúng hướng
- Quản lý nhà cung cấp bền vững
- Tổng quan về quy trình quản lý nhà cung cấp
- Hệ thống quản lý trong quản lý nhà cung cấp
- Kết luận: Tối ưu hóa chuỗi giá trị thông qua đánh giá nhà cung cấp
- DQS: Simply leveaging Quality.
Hồ sơ CSR của một công ty được liên kết chặt chẽ với hoạt động của chuỗi cung ứng của nó. Điều này càng đúng hơn trong bối cảnh toàn cầu hóa trong kinh doanh và công nghiệp. Các đối tác kinh doanh ngày nay phải chịu trách nhiệm về tính bền vững trong các mối quan hệ quốc gia và quốc tế và thực hiện nghĩa vụ quan tâm của họ. Nói một cách cụ thể, điều này có nghĩa là phải tính đến các khía cạnh sinh thái, kinh tế và xã hội nhiều hơn. Trong bài báo của mình cho tạp chí thương mại Đức "Industrieanzeiger", Altan Dayankac, một chuyên gia về tính bền vững, kết luận: "Các cuộc đánh giá nhà cung cấp CSR là điều bắt buộc."
Quản lý nhà cung cấp bền vững
Các nhà cung cấp và đối tác đáng tin cậy đóng góp đáng kể vào sự hài lòng của khách hàng và sự thành công của công ty bạn. Ngày nay, việc chỉ nhìn vào năng lực phẩm chất của bản thân không còn là đủ. Chất lượng của sản phẩm và chuỗi quy trình có thể được tăng lên đáng kể nếu cả hai bên trong chuỗi cung ứng làm việc cùng nhau trên tinh thần hợp tác và tin cậy. Cơ cấu nhà cung cấp cân bằng giúp ngăn chặn tình trạng tắc nghẽn nguồn cung, đồng thời khả năng giao hàng cao và tuân thủ ngày giao hàng sẽ ổn định quy trình sản xuất của chính công ty. Do đó, việc lựa chọn, đánh giá và nâng cao trình độ của các nhà cung cấp phù hợp trở thành một yếu tố cạnh tranh quyết định.
Tuy nhiên, việc thực hiện quản lý nhà cung cấp có hệ thống vẫn là một thách thức đối với nhiều công ty. Càng ngày, càng có nhiều khó khăn trong quá trình sản xuất và giao hàng cũng như thời gian giao hàng bị trì hoãn. Điều này có tác động tiêu cực đến mối quan hệ của khách hàng và nhà cung cấp và cuối cùng là đến sự thành công của công ty. Hơn bao giờ hết, do đó, điều cấp thiết đối với hầu hết các công ty là phải phát triển cơ sở nhà cung cấp của họ một cách bền vững và điều phối nó một cách chuyên nghiệp.
Hệ thống quản lý có thể giúp bạn cấu trúc và quản lý chuỗi cung ứng của mình với các công ty và nhà cung cấp đối tác. Trong phần sau, bạn sẽ tìm hiểu cách thức hoạt động của quản lý nhà cung cấp bền vững, cách bạn có thể sử dụng nó để tăng tính bền vững và tối ưu hóa chuỗi giá trị của mình.
Quản lý nhà cung cấp là gì? Một định nghĩa
Quản lý nhà cung cấp chiến lược là một yếu tố thành công quan trọng trong bất kỳ nền văn hóa doanh nghiệp hiện đại nào. Một mặt, điều này bao gồm việc quản lý tất cả các biện pháp để kiểm soát, lập kế hoạch và điều tiết cơ sở nhà cung cấp. Mặt khác, nó cũng bao gồm việc thực hiện chiến lược các mối quan hệ giữa các nhà cung cấp và công ty của bạn.
Mục tiêu là thiết lập quan hệ đối tác lâu dài, vững chắc với các nhà cung cấp hiệu quả nhất để đảm bảo khả năng cạnh tranh của chính bạn.
Ý tưởng ban đầu xuất phát từ quá trình mua sắm, tức là cung cấp cho một công ty các nguyên vật liệu, bán thành phẩm và thành phẩm và dịch vụ từ các nguồn bên ngoài. Những tài liệu và dịch vụ này luôn sẵn có cho bạn trong những điều kiện tối ưu nhờ quy trình mua sắm hiệu quả. Bằng cách này, công ty của bạn có thể giảm thiểu chi phí và rủi ro, đồng thời tăng chất lượng của các đối tượng mua sắm.
Đánh giá nhà cung cấp có hệ thống
- Các chủ đề bền vững có liên quan
- Tiêu chí đánh giá phù hợp
- Các phương pháp xác minh phổ biến
- Giám sát và đánh giá kết quả
Khi bạn bắt đầu với việc quản lý nhà cung cấp, quá trình mua sắm do đó tạo thành một trọng tâm nhiệm vụ chính. Điều này liên tục được phát triển theo thời gian và mối quan hệ giữa các nhà cung cấp và công ty của bạn đang được định hình một cách tích cực. Bằng cách này, bạn có thể sớm tạo ra giá trị gia tăng cho cả hai bên và trau dồi khả năng giao tiếp tốt.
Bởi vì việc tìm kiếm các nhà cung cấp phù hợp là một quyết định chiến lược phải được xem xét kỹ lưỡng, việc quản lý nhà cung cấp bền vững còn tiến thêm một bước nữa. Xét cho cùng, một nhà cung cấp tốt đóng góp rất nhiều vào sự hài lòng của khách hàng và do đó vào sự thành công của công ty bạn thông qua hiệu quả hoạt động và cả hành vi của họ.
Tuy nhiên, khi áp lực cạnh tranh liên tục gia tăng do toàn cầu hóa phát triển nhanh chóng, phạm vi nhiệm vụ thuộc lĩnh vực quản lý nhà cung cấp cũng ngày càng lớn. Do đó, quản lý nhà cung cấp là một thuật ngữ tổng quát bao gồm một số biện pháp tạo điều kiện thuận lợi cho việc xử lý các nhà cung cấp.
Mục tiêu chính là thiết lập quan hệ đối tác tốt với các nhà cung cấp của bạn. Họ cũng có thể đóng góp vào các quá trình đổi mới khác nhau. Tuy nhiên, điều này cũng đặt ra cho các nhà cung cấp những thách thức mới. Họ chiếm một vai trò tích cực và phải thể hiện các đặc điểm như tính linh hoạt, chất lượng và dịch vụ để nổi bật so với phần còn lại.
Mục tiêu của quản lý nhà cung cấp
Quản lý nhà cung cấp nhất quán có thể tạo ra các hình thức hợp tác hoàn toàn mới giữa nhà cung cấp và công ty của bạn. Đây là một yếu tố thành công quan trọng dựa trên sự thay đổi liên tục của các điều kiện chung trong quá trình mua sắm.
Cũng thú vị: Đánh giá nhà cung cấp theo khía cạnh bền vững - Sáu câu hỏi quan trọng nhất.
Có một điều chắc chắn là các tổ chức ngày càng trở nên phụ thuộc nhiều hơn vào các sản phẩm phải được giao đúng hạn để duy trì hoạt động kinh doanh bình thường. Do đó, nhu cầu của khách hàng ngày càng tăng, khả năng vô tận của Internet và sự quốc tế hóa mở rộng của thị trường toàn cầu, do đó đòi hỏi sự tích hợp sớm của các nhà cung cấp bên ngoài vào các quy trình.
Do đó, thành công kinh tế của tổ chức bạn phụ thuộc phần lớn vào quản lý nhà cung cấp chuyên nghiệp. Các mục tiêu bạn theo đuổi với mục tiêu này là cả hoạt động và chiến lược:
Mục tiêu hoạt động
Trong hoạt động quản lý nhà cung cấp, mục đích là giảm thiểu chi phí mua sắm và do đó tăng kết quả hoạt động của nhà cung cấp. Cơ sở cho việc này là đánh giá nhà cung cấp chi tiết, trên cơ sở đó có thể so sánh được cơ sở nhà cung cấp của bạn ngay từ đầu. Bằng cách này, bạn có thể mở rộng và cải thiện mối quan hệ với các nhà cung cấp hàng đầu của mình và đóng các mối quan hệ với nhà cung cấp không hoạt động.
Bằng cách tập trung vào ít nhà cung cấp hơn, tiềm năng gói gọn cũng như chi phí quản lý thấp hơn trở nên rõ ràng. Bạn nhận được thông tin chính xác về các khía cạnh khác nhau của hoạt động của từng nhà cung cấp. Bằng cách này, bạn có thể cải thiện vị thế đàm phán của mình.
Mục tiêu chiến lược
Các mục tiêu chiến lược tập trung vào việc tối ưu hóa cơ sở nhà cung cấp. Dựa trên các chiến lược mua sắm, bạn xác định các biện pháp chính xác cho sự phát triển của chúng nhằm tăng chất lượng hoạt động cung ứng và giảm chi phí mua sắm. Ví dụ: bạn có thể giảm rủi ro cung ứng trong việc mua hàng bằng cách cải thiện các quy trình giữa các công ty.
Nếu bạn muốn giảm sự phụ thuộc vào nhà cung cấp, bạn cũng có thể bắt đầu xây dựng các nhà cung cấp thay thế trong khi điều chỉnh khối lượng mua sắm. Mặt khác, bạn nên đảm bảo mối quan hệ với các nhà cung cấp khó thay thế thông qua các biện pháp tích hợp để giữ cho công ty của bạn cạnh tranh trong dài hạn.
Quản lý nhà cung cấp theo tiêu chí CSR
Tuy nhiên, ngày nay, cũng có nghĩa vụ bổ sung mua sắm chiến lược với một yếu tố bền vững xã hội. Nếu các công ty thiếu hiểu biết về cấu trúc bền vững và sự phát triển của chuỗi cung ứng, thì ngày nay sẽ thiếu một yếu tố quyết định khác trong việc lựa chọn nhà cung cấp để mua sắm sản phẩm và dịch vụ. Ngoài ra, việc nhanh chóng bổ sung các tiêu chí Trách nhiệm Xã hội của Doanh nghiệp (CSR) vào quản lý nhà cung cấp cũng là một chỉ số đánh giá năng lực đổi mới trong một tổ chức.
Đối với các công ty được giao nhiệm vụ đảm bảo mua sắm bền vững, có ba lý do có thể để xem xét hoạt động bền vững của nhà cung cấp:
- Bởi vì họ chỉ muốn làm việc với các nhà cung cấp tương thích với CSR theo sáng kiến của riêng họ và trên cơ sở quy tắc ứng xử của riêng bạn
- Bởi vì các bên quan tâm của họ muốn đảm bảo tuân thủ các yêu cầu thiết yếu về trách nhiệm xã hội và tôn trọng quyền con người trong chuỗi cung ứng
- Hoặc bởi vì về mặt chính trị (pháp lý) bắt buộc phải làm như vậy và ví dụ, có nghĩa vụ báo cáo.
Luật chuỗi cung ứng của Đức - một bước đi đúng hướng
Kể từ giữa năm 2021 luật Chuỗi cung ứng đã tạo ra một khuôn khổ pháp lý để cải thiện việc bảo vệ các quyền về môi trường, con người và trẻ em dọc theo các chuỗi cung ứng toàn cầu. Thật không may, nhiều công ty ở Đức vẫn vi phạm các quyền cơ bản của con người và / hoặc gây tổn hại đến môi trường trong hoạt động kinh doanh toàn cầu của họ - mà không phải lo sợ bất kỳ hậu quả nào. Cho đến nay, những người bị ảnh hưởng có rất ít cơ hội để kiện đòi bồi thường thiệt hại tại tòa án Đức.
Đạo luật chuỗi cung ứng của Đức về sự siêng năng của doanh nghiệp, hay gọi tắt là luật chuỗi cung ứng, hiện nhằm chấm dứt điều này. Nó đã được thông qua vào tháng 6 năm 2021 và sẽ có hiệu lực vào năm 2023. Ban đầu, các công ty có 3.000 nhân viên trở lên sẽ được yêu cầu hành động và từ năm 2024, các công ty có 1.000 nhân viên trở lên sẽ được yêu cầu hành động. Mục đích là làm cho các công ty cung cấp nguồn hàng trung gian hoặc thành phẩm ở nước ngoài cũng chịu trách nhiệm về quy trình sản xuất và điều kiện làm việc tại nhà cung cấp của họ.
Nói một cách cụ thể, điều này có nghĩa là kể từ bây giờ, các công ty phải xác định các rủi ro vi phạm nhân quyền và hủy hoại môi trường bởi các nhà cung cấp trực tiếp và, nếu cần, cả các nhà cung cấp gián tiếp, thực hiện các biện pháp đối phó và lập hồ sơ cho Văn phòng Kinh tế và Kiểm soát Xuất khẩu Liên bang Đức. (BAFA). Họ phải truy tìm lại những bất bình và ngăn chặn cũng như khắc phục chúng ngay từ đầu ngay khi xác định được chúng. Trong trường hợp vi phạm, đối thủ cạnh tranh đe dọa phạt tiền hoặc bồi thường thiệt hại.
Luật pháp chắc chắn là một bước tiến quan trọng đối với việc bảo vệ quyền con người và môi trường, bởi vì nó:
- Áp đặt các nghĩa vụ về môi trường đối với các công ty.
- Quy định việc thực thi pháp lý hợp lý, theo đó cơ quan có thẩm quyền giám sát việc tuân thủ các nghĩa vụ thẩm định và các biện pháp trừng phạt việc không tuân thủ. Do đó, các công ty nên thay đổi hành vi của họ và tránh thiệt hại trong tương lai.
- Giới thiệu một sự thay đổi mô hình ở Đức: Thoát khỏi trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp hoàn toàn tự nguyện sang các yêu cầu ràng buộc về quyền con người và môi trường đối với các công ty.
- Đưa ra các yêu cầu thẩm định dựa trên Nguyên tắc Hướng dẫn của Liên hợp quốc về Kinh doanh và Nhân quyền (UNLP) và về cơ bản bao gồm toàn bộ chuỗi cung ứng.
Ngoài luật chuỗi cung ứng của Đức, Ủy ban Tư pháp EU cũng đang lên kế hoạch xây dựng luật chuỗi cung ứng của châu Âu. Luật này của EU nên kết hợp những điều luật tốt nhất về trách nhiệm giải trình của các quốc gia thành viên, ví dụ như định nghĩa của toàn bộ chuỗi giá trị từ Hà Lan, việc thực thi pháp lý mạnh mẽ từ Đức và trách nhiệm dân sự từ Pháp.
Quản lý nhà cung cấp bền vững
Cũng theo kết quả của luật Chuỗi cung ứng, vấn đề bền vững trong mua sắm hiện có tầm quan trọng chiến lược đối với nhiều công ty. Trong bối cảnh trái đất nóng lên, thay đổi môi trường ngày càng gia tăng và sự khan hiếm chung của các nguồn lực, khách hàng hiện nay cũng rất coi trọng định hướng bền vững của các quy trình làm việc, điều này cũng được phản ánh dọc theo chuỗi cung ứng. Do đó, nhiệm vụ của quản lý nhà cung cấp bền vững là chỉ tiêu thụ lượng tài nguyên thực sự cần thiết - mà không gây hại cho các thế hệ tương lai.
- Cách hiểu hiện đại về tính bền vững dựa trên nguyên tắc của mô hình ba trụ cột bao gồm tính bền vững về sinh thái, kinh tế và xã hội:
- Bền vững sinh thái theo đuổi mục tiêu bảo tồn môi trường cũng như tài nguyên thiên nhiên tốt nhất có thể. Sự phá hủy môi trường chỉ nên ở mức độ có thể thay thế được. Do đó, các công ty, các nhà cung cấp của họ và cả các quốc gia mà họ đặt trụ sở phải sử dụng có ý thức các nguyên liệu thô, nước và năng lượng hữu hạn.
- Tính bền vững về kinh tế đòi hỏi các thực hành kinh doanh tốt để tạo ra đủ lợi nhuận. Tuy nhiên, tối đa hóa lợi nhuận không phải là mục tiêu duy nhất của sự bền vững. Thay vào đó, các chiến lược dài hạn phải được theo đuổi nhằm thúc đẩy thương mại công bằng và giúp cải thiện chất lượng cuộc sống. Do đó, mục đích là thúc đẩy một xã hội - nói về mặt kinh tế - không sống vượt quá khả năng của nó để bảo vệ các thế hệ tương lai.
- ính bền vững của xã hội đặt con người làm trung tâm. Nó kêu gọi hành động hướng tới lợi ích chung dưới hình thức các mô hình thanh toán công bằng và thực hiện các lợi ích khác nhau của nhân viên. Trụ cột xã hội về quản lý nguồn cung bền vững này cũng có nhiệm vụ giải quyết các xung đột và căng thẳng một cách hòa bình.
Đối với các công ty muốn duy trì thành công trong dài hạn, điều cơ bản là thiết kế quản lý cung ứng của họ phù hợp với các khía cạnh sinh thái, kinh tế và xã hội này. Tuy nhiên, trong thời điểm mà các công ty ngày càng phụ thuộc nhiều hơn vào các nhà cung cấp của họ, các quy trình này phải đối mặt với những thách thức lớn. Ví dụ, sự bền vững của công ty bạn có tương quan trực tiếp với thực tế là nhiều sản phẩm có vòng đời ngày càng ngắn hơn. Ngoài ra, các đổi mới đang được đưa ra thị trường với tốc độ ngày càng cao, đòi hỏi sự phát triển và nghiên cứu liên tục.
Kết quả là, một công ty chỉ có thể bền vững như các nhà cung cấp và đối tác bên ngoài của nó. Ở đây, tính bền vững ở tất cả các cấp dọc theo chuỗi cung ứng là rất quan trọng để đảm bảo khả năng cạnh tranh.
Sơ lược về quy trình quản lý nhà cung cấp
Do đó, mục tiêu cuối cùng của quản lý nhà cung cấp là tăng cường hợp tác với các nhà cung cấp. Điều này không chỉ cho phép bạn làm việc bền vững hơn mà còn để phát triển, mua sắm và sản xuất các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn tốt hơn, nhanh hơn và với chi phí thấp hơn.
Để đạt được điều này, điều cần thiết là phải xác định và tối đa hóa tiềm năng thành công giữa bạn và các nhà cung cấp của bạn. Để xác định và loại bỏ các cơ hội và rủi ro ở giai đoạn đầu, phương pháp tiếp cận có hệ thống đã chứng minh được giá trị của nó.
Quy trình quản lý nhà cung cấp gồm sáu bước cho phép bạn đạt được những thành công về lợi nhuận có thể chứng minh được - đặc biệt là bằng cách cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ:
Nhận dạng nhà cung cấp: Để đảm bảo rằng bạn có thể thực hiện quy trình quản lý nhà cung cấp một cách hiệu quả và hiệu quả nhất có thể, điều quan trọng là bạn phải tuyên bố rõ ràng về các sản phẩm và nhà cung cấp của công ty bạn ngay từ đầu. Do đó, bạn phải phân tích, cấu trúc và phân loại trước hàng hóa mua sắm và nguồn mua sắm.
Bằng cách này, bạn có thể tạo ra sự minh bạch liên quan đến vật liệu và nhà cung cấp của bạn. Đổi lại, điều này cho phép bạn xây dựng chiến lược và đưa ra các giải pháp thay thế hành động tương ứng, chẳng hạn như để đánh giá việc sử dụng các công cụ CNTT phù hợp với mục đích và xác định rõ ràng hành vi chiến lược đối với các nhà cung cấp.
Đánh giá nhà cung cấp:Tại đây, bạn đánh giá các nhà cung cấp của mình theo các tiêu chí chiến lược và hoạt động đã được xác định trước cùng với các bộ phận khác như phát triển, mua hàng, chất lượng, sản xuất hoặc hậu cần.
Phân loại nhà cung cấp: Kết quả đánh giá nhà cung cấp rất quan trọng đối với việc phân loại nhà cung cấp. Tại đây, một cấu trúc phân cấp của tất cả các nhà cung cấp tiềm năng và đã tham gia được tạo ra. Điều này tạo cơ sở cho việc tiếp nhận nhà cung cấp mới hoặc duy trì nhà cung cấp trong mạng lưới.
Phát triển nhà cung cấp: Bạn phát triển thêm các nhà cung cấp hiện có hoặc thành lập các nhà cung cấp mới. Tại đây, bạn có thể lấy ra một tuyên bố hoặc ước tính về phạm vi thời gian, tiền tệ và phạm vi của sự phát triển thêm của các nhà cung cấp.
Lựa chọn nhà cung cấp: Quyết định cuối cùng về việc bao gồm hoặc giữ lại nhà cung cấp được đưa ra trong quá trình lựa chọn nhà cung cấp với sự tham gia của tất cả các bộ phận liên quan.
Tích hợp nhà cung cấp: Giai đoạn thứ sáu và cuối cùng trong quy trình quản lý nhà cung cấp xem xét việc tích hợp các nhà cung cấp vào mạng nội bộ công ty của bạn. Tại đây, bạn xác định và thực hiện các biện pháp để giao tiếp được tối ưu hóa, tham gia vào các quy trình kinh doanh nội bộ và kiểm soát minh bạch các dữ kiện cứng và mềm
Việc sử dụng đồng thời quản lý rủi ro phòng ngừa trong việc thực hiện quy trình quản lý nhà cung cấp cho phép bạn xác định các yếu tố quan trọng như vấn đề khởi động với những phát triển mới, tắc nghẽn nguồn cung cấp hoặc các vấn đề về chất lượng trong thời gian thích hợp và đưa ra các biện pháp đối phó ngay từ giai đoạn đầu.
Hệ thống quản lý trong quản lý nhà cung cấp
Phòng ngừa rủi ro là một phần quan trọng trong quản lý nhà cung cấp của bạn. Nếu số lượng nhà cung cấp của bạn vẫn có thể quản lý được, bạn có thể đánh giá rủi ro tương đối tốt. Nhưng với nhiều nhà cung cấp khác nhau, chuỗi cung ứng toàn cầu và cấu trúc công ty phức tạp, điều này khó có thể thực hiện được nếu không có một chiến lược chuyên nghiệp. Chỉ có cách tiếp cận phù hợp với các quy trình cụ thể của bạn mới có thể kiểm soát được các rủi ro tiềm ẩn. Quản lý rủi ro hiệu quả đã chứng minh giá trị của nó về mặt này:
- Xác định các nhà cung cấp quan trọng: Bước đầu tiên và chắc chắn là quan trọng nhất trong việc thiết lập hệ thống quản lý rủi ro là xác định các nhà cung cấp quan trọng. Ở đây, bạn xem xét kỹ toàn bộ cơ sở nhà cung cấp của mình và xem xét từng nhà cung cấp riêng lẻ trên cơ sở cụ thể của công ty. Đừng đánh giá nhà cung cấp chỉ dựa trên khối lượng mua.
Ngay cả một nhà cung cấp "nhỏ" với lượng mua tương đối thấp cũng có thể có khả năng bị thiệt hại cao. Ở đây, bạn nên làm rõ mức độ phụ thuộc của công ty bạn vào nhà cung cấp tương ứng. - Xác định các nhà cung cấp thay thế: Có các nhà cung cấp thay thế nếu một nhà cung cấp không thành công? Xác định tất cả các nhà cung cấp có "mối quan hệ nguồn duy nhất". Xét cho cùng, đây là nơi sự phụ thuộc của bạn lớn nhất và có thể mất nhiều thời gian để tìm người thay thế. Lọc ra các nhà cung cấp quan trọng theo cách này và phân loại họ thành quan trọng, trung bình và rất quan trọng.
- Phân loại các tình huống rủi ro: Khi bạn đã xác định được các nhà cung cấp quan trọng của mình, bạn cần phân loại rủi ro thất bại của các nhà cung cấp này như tình hình tài chính của công ty, địa điểm hoặc các chuỗi cung ứng phụ. Để đánh giá nhà cung cấp toàn diện, kiến thức nội bộ của bạn từ việc mua hàng nên được kết hợp, nhưng cũng phải kết hợp thông tin bên ngoài, chẳng hạn như dữ liệu từ các tổ chức xếp hạng tín dụng.Xác định chiến lược và biện pháp: Để có thể phản ứng nhanh với những thay đổi, bạn nên giới thiệu một "chức năng cảnh báo" để bạn xác định trước các chiến lược và biện pháp được nhắm mục tiêu. Một cách tiếp cận có thể là xác định một nhà cung cấp thay thế cho các nhà cung cấp quan trọng, chẳng hạn.
- Giám sát sự thành công của việc đánh giá rủi ro: Đánh giá rủi ro nhà cung cấp không phải là một dự án thực hiện một lần mà bạn chỉ cần hoàn thành vào một thời điểm nào đó. Đúng hơn, quản lý rủi ro nhà cung cấp là một quá trình liên tục đòi hỏi phải theo dõi thường xuyên. Phát triển KPI của riêng bạn và xem xét chúng định kỳ. Thực hiện các biện pháp kiểm soát và báo cáo khi thích hợp. Điều này sẽ làm cho tình huống rủi ro hiện tại của bạn có thể đo lường và truy xuất được
Một khi bạn đã giới thiệu một hệ thống như vậy, nó cũng sẽ làm giảm rủi ro trong việc tìm kiếm các nhà cung cấp mới. Điều này là do chúng nhanh chóng được phân loại cho phù hợp. Điều này giúp bạn có thể kiểm tra xem nhà cung cấp có đáp ứng các yêu cầu của bạn về công nghệ hoặc chất lượng và các rủi ro có thể chấp nhận được hay không.
Kết luận: Tối ưu hóa chuỗi giá trị thông qua đánh giá nhà cung cấp
Đánh giá nhà cung cấp đã trở thành một thành phần quan trọng của quản lý nhà cung cấp bền vững. Việc kiểm tra như vậy hỗ trợ bạn trong việc thực hiện các nguyên tắc thống nhất của công ty và tạo ra sự minh bạch trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Với việc kiểm tra nhà cung cấp của DQS, bạn có thể nhanh chóng xác định các rủi ro và cơ hội trong tổ chức của mình và trình bày chúng một cách minh bạch. Điều này ổn định các quy trình nội bộ của bạn và có thể cải thiện bền vững khả năng tồn tại trong tương lai của công ty bạn.
DQS có nhiều thập kỷ kinh nghiệm trong việc đánh giá các quy trình và chứng nhận hệ thống quản lý. Các đánh giá viên có kinh nghiệm trong ngành từ mạng lưới DQS trên toàn thế giới cung cấp cho bạn những hiểu biết giá trị gia tăng về quản lý nhà cung cấp bền vững của bạn.
Việc đánh giá của chúng tôi không chỉ phục vụ cho việc đánh giá kết quả thực hiện kỹ thuật và tổ chức của các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài của bạn mà còn để minh họa việc tuân thủ các quy trình đã thỏa thuận và các yêu cầu theo quy tắc cụ thể.
Cũng là chủ đề Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR), tức là cam kết thực hiện nhiệm vụ kinh tế của đánh giá viên nhằm tạo ra sự điều hòa cho các khía cạnh bền vững quan trọng và không thể thiếu của công ty bạn và các quy trình của nhà cung cấp. Vì mục đích này, chúng tôi thiết kế các công cụ, tiêu chí và quy trình phù hợp riêng với công ty của bạn.
DQS: Simply leveraging Quality.
Là một nhà chứng nhận được quốc tế công nhận cho các hệ thống và quy trình quản lý, DQS đánh giá hơn 30.000 ngày đánh giá mỗi năm. Yêu cầu của chúng tôi bắt đầu khi danh sách kiểm tra kết thúc: Hãy lắng nghe chúng tôi! Chúng tôi mong muốn được trò chuyện với bạn và sẽ rất vui được cho bạn biết kết quả thực hiện và chất lượng của các cuộc đánh giá của chúng tôi dựa trên cơ sở nào. Cụ thể là trên
- Đánh giá viên có năng lực với tính chính trực và kinh nghiệm trong ngành
- Các giải pháp được thiết kế riêng phù hợp với tổ chức và hệ thống quản lý của bạn
- Xác định có mục tiêu các điểm yếu và rủi ro tiềm ẩn
- Các kết quả khách quan, dễ hiểu và những hỗ trợ đáng kể cho việc ra quyết định
- Chứng chỉ quốc tế được công nhận với sự chấp nhận cao của thị trường
- Việc theo dõi các kết quả đánh giá / phân tích bao gồm kiểm tra tính hiệu quả của các biện pháp đã thực hiện
- Phát triển cá nhân và tạo ra các danh mục tiêu chí và hệ thống đánh giá
Đánh giá nhà cung cấp DQS
Các cuộc đánh giá nhà cung cấp của chúng tôi tập trung vào câu hỏi: Thị trường, khách hàng và các bên quan tâm của bạn yêu cầu gì ở bạn về tính bền vững?
Bản tin DQS
Altan Dayankac
Giám đốc sản phẩm và chuyên gia của DQS về nhiều chủ đề bền vững, khí hậu, an toàn môi trường và an toàn lao động. Altan Dayankac cũng đóng góp chuyên môn của mình với tư cách là tác giả và người thuyết trình trong các Ủy ban Tiêu chuẩn an toàn và sức khỏe nghề nghiệp và môi trường.