業務通用條款
優麗國際管理系統驗證股份有限公司 - 業務通用條款
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DQS Taiwan Inc. - 業務通用條款
DQS Taiwan Inc.（以下簡稱 "DQS"）的業務通用條款，用於自由簽約的服務，特別是代表簽約方（以下簡稱 "客戶"）的評估和稽核活動。DQS與客戶在此同意管理系統驗證服務以及其他由客戶提出、DQS執行之服務應根據以下所列條款來實施。
1.總則
DQS代表其客戶進行驗證、稽核和評估服務。
儘管有其他的個別協議，但客戶接受DQS的業務通用條款和價格，以及下訂單時的 "DQS稽核和驗證規則 "的現行版本。客戶的其他相反或偏離的業務條款只有在DQS明確書面接受的情況下才具有約束力。
2.提供服務
DQS對客戶的管理系統或其部分進行驗證、稽核和評估，目的是評估其是否符合規定或約定的要求，包括系統或其部分的有效性。客戶會收到一份書面的專業報告和/或DQS證書，分別是符合性聲明或其他證明。原則上，評估是在客戶的經營或製造場所執行。DQS的稽核工作是獨立、中立和客觀的。執行服務要遵守現行的 "DQS稽核和驗證規則"中規定的條款，這些條款對雙方都有約束力。DQS提供的服務範圍和程度在下訂單時以書面形式規定；允許部分履行。
雙方分別約定確切的稽核日期。在正確執行訂單的過程中，如果發現訂單的原定範圍有變化和/或擴大，這些增加的內容應事先由雙方以書面形式約定。如果變更或擴展使客戶無法遵守約定的條款，客戶有權取消合約。但是同時，客戶需要支付約定的費用，或者在沒有約定的情況下，支付適當的費用。
3.客戶義務
客戶應向DQS提供合約規定的服務所需的所有資訊和文件；完整、積極和及時地提供。客戶應指出所有可能對履行合約服務有重要意義的程序和情況，而無需提示。除非遵守上述項目，否則服務的履行將由客戶獨自承擔風險，前提是DQS方面沒有任何共同的過失。
4.保密性、版權、資料安全
DQS遵守商業機密，採取預防措施，以確保在提供服務時所提供的有關客戶和主題的書面專家意見或任何其他事實或文件不被轉發、利用或未經授權而公開。DQS可以複製已提供給它審查或在提供服務過程中的書面文件，作為自己的記錄。對於在訂單中產生的書面專家意見、評估結果等受版權保護的內容，DQS授予客戶非獨家的、不可轉讓的使用權，只要符合合約規定的目的即可。沒有授予進一步的權利；特別是，客戶無權修改書面專家意見、評估結果等。DQS也只在DQS集團內為自己的目的處理和使用個人資料。為此，DQS採用了自動資料處理系統。為了遵守歐盟《通用資料保護條款》（GDPR）第32條的資料安全要求，DQS已經實施了技術和組織方面的措施，旨在確保儲存資料和資料處理的安全性。參與處理的員工已承諾嚴格遵守GDPR的所有適用條款和所有相關的資料安全法規。
5.保證
DQS的保證只包括訂單中明確規定的服務。在驗證服務的情況下，DQS有義務頒發證書，但必須符合相對應的先決條件。在DQS提供一般服務的情況下，雙方同意DQS只提供服務，而不是任何特定的保證。任何基於所提供服務的決定都是由客戶在自己的風險和決策範圍內獨自承擔的。
6.責任
無論法律依據為何，DQS及其代理和輔助人員只有在故意或嚴重過失的情況下，或在過失地違反基本合約義務（"重要義務"）的情況下，才會被追究損害賠償責任。在違反基本合約義務的情況下，DQS的責任只限於合約簽訂時可預見的典型損害範圍。免除附帶損害的責任，包括合約中典型的附帶損害。不論任何情況，在本條款下，DQS不承擔任何間接、附帶或特別損害， DQS在任何情況下亦不負擔超過客戶所簽署的訂單中支付予DQS當年度之服務費的賠償金額。
7.付款條件
對於服務的計算，適用DQS各自和目前有效的價格，除非明確約定了固定費用或其他計算基礎。發票將在每個執行階段後寄出，並在發票日期後的30天內全額支付，不得扣減任何稅額或手續費用。客戶如未於上述所約定之時間內支付費用將被認定為違約並且DQS有權向客戶就未付金額另收取相當於年息5%之利息，並加計因追償所生之費用，包括合理的律師費和訴訟費用。
DQS定期審查其價格。如果間接費用或採購成本上升，需要調整當前的價格，則會通知客戶增加的價格。價格上漲或第三方的其他費用，如IATF、ANAB、IECQ的Logo費用、第三方之年費以及其他費用，不在提前通知之列。現有的價格仍將適用於已經書面確認的服務。
8.最後期限和到期日
DQS和客戶盡可能提前安排稽核的預約。預約將以書面形式確認。如果由於客戶的原因不能維持已確認的預約，DQS可以向客戶收取費用。
如客戶決定延期或取消已預約之稽核，則應以書面通知 DQS。如DQS收到之通知是在預定之稽核日15日前但未滿30日，則客戶應額外支付DQS當次稽核費用的10%或NT$50,000的延期/取消費用，以價高者為主。
如通知是在預定的稽核日前15日內收到，則應支付相當於每一次稽核費用的75%的額外費用。
9.期限和終止
本合約自簽署日起生效，期限不限，於終止前應持續有完全之拘束力並有效。。客戶得以至少六十（60）日前書面通知後隨時終止本合約，無論是否具備理由。
在客戶終止合約的情況下，DQS保留對已提供的服務收費的權利。DQS有權收取任何依本合約所提供之服務及/或在終止日前所產生或約定之費用。
10.最終條款
本合約及本合約之所有權利及義務，應受台灣法律規範並依台灣法律解釋之。任何因本合約所生之爭議而無法經由當事人協商解決時，應以台灣台中法院為管轄法院。
如果任何個別條款無效或變得無效，則本合約的其余條款的有效性不受影響。無效的條款應被盡可能接近合約商業目的的相關條款所取代，並盡可能地保障各方的利益。
除上述規定外，個別驗證服務應遵守其現行有效版本的具體要求，以及其補充解釋。