什麼是管理系統?

管理系統描述了公司在其架構和流程中組織自己的方式,以便系統地採取行動,確保流程的順利進行,並實現計劃的結果。現代管理系統通常遵循規劃、實施、審查和改善(Plan-Do-Check-Act)的PDCA循環。

有效的管理系統是基於並控制結構化和最佳化的流程。因此,它透過明確的規則、角色和流程建立起組織的系統化和持續改善。

管理系統可以用於所有領域--取決於公司在哪裡營運以及要實現的目標。這可以在特定的產業,如運輸和物流、汽車產業或醫療保健,甚至是跨產業。

根據ISO標準的現代管理系統遵循相同的邏輯,即所謂的高階結構,但涵蓋不同的方面。最廣泛使用的是國際知名的ISO 9001品質管理系統標準。

其他著名的管理系統:

管理系統對公司有什麼優點?

有意識地面對市場挑戰和股東及其他利益關係人期望的管理者,將管理系統作為有效指導和管理組織的工具。這樣做,不僅在變革時期有助於在動態和穩定之間、客戶期望和盈收能力之間找到一個良好的平衡。

管理系統在公司的策略調整中發揮重要作用,並與各方利益關係人建立信任。

管理系統的優勢是什麼?

所有的公司和組織,無論其規模、類型和產業如何,都能從有效的管理系統中同樣受益。

它們專注於客戶、其他利益關係人的要求和/或永續發展問題,為公司成功應對市場和社會的挑戰提供關鍵支援。

在實際執行和持續發展管理系統的情況下,它們支援組織避免錯誤,鑑別機會和風險,並符合所有利益相關者的要求。同時,它們使組織更容易適應不斷變化的條件。

優勢一覽

 

  • 統一的結構和明確的責任
  • 透明和穩定的程序和流程
  • 持續改善流程的組織基石
  • 具有彈性和前瞻性企業文化的良好基礎
  • 顯著的客戶和員工滿意度
  • 透過預防錯誤明顯地減少成本
  • 系統地實現既定的企業目標
  • 透過風險最小化提高法律確定性
  • 提高聲譽並更容易進入新市場

如何實施一個管理系統

如果想在最佳產品和服務的競爭中處於領先地位,就離不開專業的管理系統及其驗證。所有需要正式實施的要求都列在規範和其他標準中。然而,實施的路線並不是預先確定的。

每個管理系統都應該適應組織的特定需求和目標。因此,請始終牢記公司背景,並為公司單獨和準確地調整標準要求和實施路線。這包括,例如,在所有利益關係人和有關各方之間深入地溝通。

什麼是綜合管理系統?

綜合管理系統是指一個更高階層的管理系統,其中至少有兩個管理學科,例如品質(ISO 9001)和環境(ISO 14001),被整合和聯繫起來,形成一個管理單元。透過這種方式,可以最佳地利用共同作用,避免摩擦,並共同實施跨標準的要求。

誰驗證 貴公司的管理系統?

DQS 提供獨立和公正的驗證 ,可以確定 貴公司管理系統是穩定的並符合標準的。它還表明是否適合於實際實現計劃目標。我們的稽核員對人員、過程、系統和結果進行全面的、公正的審查。

我們高動力的稽核以及對管理和改善流程的有效性、確定性,為 貴公司提供了高度的決策安全。

此外,國際公認的證書可以作為績效的證明,加強 貴公司的形象和競爭力。

為了保持我們的獨立性和避免利益衝突,我們不為管理系統的實施提供顧問服務。