DQS审核和认证规则

 

1. 审核和认证服务

1.1 适用范围

本“DQS 审核和认证规则”(“规则”)适用于DQS Holding GmbH、其下属分支或其任何代理人(分别称“DQS”,统称“DQS 集团 ”)与任何申请或接受审核和认证服务的组织/个人(“客户”)之间的所有报价和/或服务及所有由之产生的合同关系。

目前 DQS 集团的所有成员清单可在 https://dqsglobal.com/intl/获取。

本规则涵盖符合国际或国家标准的各种体系认证(包括私有标准),符合欧盟指令或国家立法的产品认证,及符合非规范性文件、规范、要求或技术规则的产品和服务认证。

本规则适用于认证及审核的所有阶段,包括但不限于客户与DQS所达成的提供服务和报价,合同,采购和/或工作单,计划和补充内容;有明确书面规定或法律规定的除外。

本“审核和认证规则”发布后,即刻生效,并且其有效性一直持续到新版本公开发布为止。

登录 https://dqsglobal.com/intl/about/accreditation-and-notification/dqs-group-auditing-and-certification-rules 或向相关DQS办公室提出要求,便可获得最新的英文版规定。如果文件的翻译版本与英文版本之间存在任何差异,以英文版本为准。

在向客户颁发证书的情况下,DQS 将尽合理的谨慎、使用合理的技能并根据相关 DQS 认证机构当时有效的“行为守则”提供服务。DQS 认证机构将在服务开始时向客户提供此类业务守则的副本以及可能不时发布的任何修订。

1.2 术语阐释

  • “客户”是指询问或接受任何DQS审核或认证服务的客户和任何组织/个人,包括其代表人。
  • “DQS” 是指以自己的名义或代表 DQS作为认证机构向客户提供审核和认证服务的及向客户提供/交付认证的国际DQS集团的任何集团成员,包括其子公司、关联公司和合作伙伴或其任何代理人。
  • “DQS 认证机构”是指具备颁发相应证书的获认可或授权的任何 DQS 实体。
  • “行为守则”是指DQS认证机构为相关认证方案发布的行为守则。
  • “认可机构”是指有权任命和监督认证机构的任何组织(无论公共还是私人组织)。
  • “审核”是代表任何以获得客观证据并客观地评估以确定满足定义的标准准则的系统性的DQS活动,亦称“评审”。
  • “审核员”是指被委派代表DQS参与审核和认证过程的评审人员、审核人员及专家。

1.3 审核和认证服务

由独立和专业的第三方,如DQS,通过对管理体系,过程或产品的审核和认证使客户获益。DQS证书可以证明合适有效的管理体系,过程或产品能够持续满足客户期望和法律法规的要求。

审核期间,具备资格且经验丰富的审核员根据市场和环境的变化评审管理体系及其过程或产品的适合性和有效性。审核员通过识别改进的潜力以提升组织满足既定目标的能力,从而使客户不断取得成功。经评估和认证为符合公认标准和规范并因而获得相应DQS证书,会使客户对其客户和管理体系、过程或产品充满信心。

1.4 合同与商业条款

本“DQS 审核和认证规则”,以及适用的申请、报价、受理、业务守则、DQS 认证标志的条件和当地商业条件或商业条款构成了客户和 DQS之间关于本协议标的的完整协议(“合同”)。. 

根据当地法律要求,“当地商业条件或商业条款”可能包括关于法定代表、管辖权、责任、税收、付款条款和其他方面的条款。合同亦可由 DQS 和客户之间的单独协议构成,但任何情况下此类单独协议都应通过直接包含或述及,将本“DQS 审核和认证规则”作为其不可分割的一部分包含在内。

除另有规定外,对合同的任何变更仅在以书面形式做出时方为有效。

1.5 与DQS认证机构之间的合同关系 

每当本地的DQS办公室基于另一个DQS认证机构的授权或认可而提供服务时,其即为该实体的代理人,以该实体的名义并代表该实体行事。报价/报价单中将确定相应的DQS认证机构,其对当地合同的接受和签署构成客户与 相关DQS认证机构之间具有法律约束力的认证合同。尽管代理人经授权就服务提供和认证向客户进行收费/开具发票,但经特定认可进行的认证活动和运营管理始终都由 DQS 认证机构负责,且其对与认证有关的决定,包括认证的授予、拒绝、维持,认证范围的扩大或缩小,更新、暂停或暂停后的恢复,或认证的撤销负责并保留此方面的权力。

2. 认证过程

DQS通过客户的管理体系或其中一部分进行审核以确定其是否符合公认的要求,例如国际、国内或行业的标准或规范。各认证过程可能会涉及一个或多个流程,通常以发布记载审核结果的审核报告为终止。在确认客户的管理体系、过程或产品满足相关标准的所有适用要求后,相关的DQS认证机构将颁发客户特定的证书。

如果在审核过程中识别出不符合项,客户必须在规定的时间内计划并实施纠正措施。只有在有效地落实了合适的纠正措施后才能颁发证书。必须在证书上注明认证的范围及有效期。

大多数审核结果是以抽样过程为基础的,目的是提供有效执行和遵守管理体系、过程或产品的可靠证据。可能存在未经审核组审查的其他业务方面,无论是正面的还是负面的。组织有责任调查和评估潜在影响和审核发现的范围,从而持续确保完全符合所应用的标准要求。DQS不承担相应的责任。

DQS在审核和认证过程中保持独立、中立和客观立场。审核通常在客户的运营场地现场进行,但也有可能部分审核活动通过远程审核活动实现(非现场)。具体审核的类型、内容和时间安排依据双方独立签订的合同而定。在对客户进行审核的过程中,DQS应尽可能地降低对客户经营流程的影响。

认证过程一般包括以下步骤:

2.1 该过程以客户需求及期望为起始点。DQS 需要了解客户的组织,管理体系及经营的规模和类型。并且双方还需要确定好审核和/或认证的目标,包括适用性标准和规则。

2.2 DQS 将依据提供的初步信息根据每个客户的需求,来提供审核和认证服务的详细报价。书面的合同上将会详细规定所有相关的提供的服务及适用性的审核和认证标准。

2.3 预审核可以用来初始性能测试和差距分析,来识别改进的潜力。对于更全面的审核和认证项目,项目策划会议为所有的客户提供了一个有价值的机会来符合主要审核员的要求,并为所有涉及的性能和场地做出一个客户化的审核计划。这两种服务都是可选择的。

2.4 第一阶段审核:认证过程从评审系统文件,目标,管理评审和内部审核的结果开始。在这个过程中,客户的管理体系是否已经有效发展及是否已经为认证做好准备,对此将会做出判断。审核员将阐释所发现的现象,调整所需的活动,为现场第二阶段审核做准备,第一阶段审核通常不适用于过程和产品认证。

2.5 第二阶段审核:委派的审核组将会在产品或服务交付的场地和/或使用远程审核方法审核客户的管理体系,过程或产品。通过适用既定的管理体系标准及规则,审核团队将基于观察、检查、访谈、相关记录的评审和其他审核方法对所有职能领域及管理体系的过程的有效性实施评估。在末次会议上将会向客户提出审核结果,包括对认证的建议和所有发现,均记录在一份书面报告中。必要时将会商定所需的措施计划。

2.6 系统评估:相应DQS认证机构的认证职能将对审核过程及其结果进行评估,并基于客观证据独立做出颁发证书的决定。审核团队提出并记录在报告中的任何建议对 DQS 认证机构不具有约束力;颁发证书的决定由 DQS 认证机构自行决定。 客户将收到记录审核结果的审核报告,且在满足所有适用要求时,客户也将会收到证书。

2.7 监督审核:不管是半年审核一次还是至少一年审核一次,管理体系关键部分的审核都会实施。改进潜力会被识别,主要集中于持续改进和持续有效性。每次监督审核通过后DQS将核发通过证明及特定标签。对于产品认证,监督审核通常由年度再认证取代。

2.8 再审:一个管理体系证书在特定的时间内有效,通常是三年有效期。在有效期截止前,需要实施一次再审来保证其管理体系继续满足适用的要求。如满足要求将会获发一份新的证书。

对于待定于行业标准或者过程/产品认证,所描述的认证过程可能存在不同。

3. 客户的权利及义务

3.1. 维持管理体系 / 过程和产品的符合性

为获得证书及维持其有效性,客户必须实施并维护文件化的满足特定的标准或规范的管理体系。在过程/产品认证的情况下,客户负责确保持续的符合性。客户必须能对其所审核管理体系、过程或产品的符合性及有效性提供证据,使其可供委派的审核小组进行审核之用。客户必须采取必要措施以确保管理体系和/或产品始终维持在符合有效状态。

客户会被告知影响认证方案的任何新的或修订的认证规则要求。如果认证适用于正在进行的生产活动,客户应确保已认证的产品持续满足体系或产品要求。DQS 应在认证过程中验证客户基于变更所采取的措施的实施情况。

3.2. 开放信息

客户应保证DQS在实施既定的审核工作时可以获取所有必要的信息和需要的资源并对所申报的人数承担相应责任。DQS 可以将全部或部分服务的执行委托给代理或分包商,并且客户授权 DQS 向代理或分包商披露此类执行所需的所有信息。对于具有重要意义的审核过程,客户承诺所有被指名的代表和职员会及时向审核团队提供准确而完整的信息和客观证据。在认证的管理体系,过程和/或产品范围之内,如需要,客户必须将所有相关投诉及其纠正措施提交给DQS。

3.3. 变更通知义务和特殊事件

对于可能影响被认证的管理体系的任何变更,客户有责任立即通知DQS。尤其是购买/出售部分或全部公司股权、所有权的任何变更、运营的重大变更、过程的根本转变、特殊事件,诸如严重事故或严重违反法规/法律义务及须要主管监管机构参与的事件等、或处于申请破产或重组中。只要有任一上述情况,DQS须与客户沟通并决定是否维持证书。

客户有义务在产品召回的情况下立即通知 DQS。各个认证标准及其法规在满足这要求使用了不同的时间期限。这些规范可在相应
的标准及其适用法规中找到。

3.4. 审核的独立性 

客户必须避免任何可能会影响到其职员或DQS员工和审核员独立性的情况,尤其是提供咨询、雇佣、给予报酬和分包,涉及费用或其他金钱回报的单独协定。

3.5 拒绝审核员的权利

在确认审核日期之前,客户有权评审并以适当理由拒绝DQS指派的审核员。在特定情况下,例如:在公正性受到威胁的情况下,如果适用的认可规则允许,DQS将委派一名审核员替换被拒绝的审核员。

3.6. 保密与信息安全

DQS 提供给客户的文件,包括商标和 DQS 认证标志都享有版权。客户明确承认所有 DQS 提供的供检查之用的资料的所有权属于DQS;且这些文件仅供客户内部使用,不得提供给第三方或作为本协议及其他书面协议约定之外的目的使用。客户应对本协议所显示的信息以及所了解到的 DQS、DQS 员工和审核员的相关信息严格保密。这一义务在合同终止后依然适用。客户代表其所有代理机构和附属人员承担这一义务。客户可以对审核报告以整体形式提供。但仅提供报告的部分摘取是不允许的。

3.7 证书及认证标志使用权

对于有效的DQS认证,客户有权依据公布在DQS网站的规则以宣传为目的使用证书及相应的认证标志或认可标志。

对于受版权保护的DQS认证管理体系标志®UL注册商标和其他认证®或认可标志(以下简称“标志”)的授权使用可以增强客户的顾客对于其管理体系和其相应绩效方面的信心。这些标志经常被使用于企业文具、宣传册、互联网、展销会、运输工具或广告中。并且与认证组织及其管理系统直接相关。这些标志直接与被认证组织其管理体系相关联。证书和标志的使用仅限于被认证的范围和认证有效期内,且不得用于产品或产品包装,也不得用于任何可能被解释为表示产品符合性的任何方式。. 

3.8 投诉

每个DQS客户都有权获得既定的服务来满足其合理的期望和要求。若未得到满足,客户有权向相关DQS成员进行投诉或举报。DQS会要求提供必要信息以供分析和改进之用。

3.9 申诉

客户不同意特定认证决定时,可以提出书面申诉,请求复议决定。相应DQS认证机构的一名独立、公正技术评审人员(即未参与审核活动和初次认证决定的评审人员)将就申诉作出最终决定。申诉过程中的进展应随时告知DQS认证机构的管理者。

4. DQS的权利和义务

4.1. 管理体系审核

DQS 通过实施定期审核(通常是以半年度或年度为基础)来检验客户认证的管理体系,过程或产品的符合性和有效性。出于审核的需要获取其文件以及和客户的相关资料。此外,出于审核的目的,DQS 有权获取客户在下述框架下的相关资源:计划的审核考察,观察运行情况,检查过程、产品和服务,提问员工和代表人,评审文件和有关记录以及通过其他审核方式来收集信息来确保获取充分的有效证据以支撑认证决定。如果 DQS 收到来自第三方对于已认证的管理体系、过程或成品的符合性或有效性存在争议的信息,DQS 有权在与客户商定之后额外执行非既定的审核。经评估后 DQS 有权实施额外的、未事先通知的审核。

4.2. 认可与授权

DQS 认证机构拥有多个认可机构、政府及非政府机构或方案所有者的授权,以根据多种标准和规范颁发相应审核报告和证书。这包括允许这些机构的员工或辅助人员参与审核的义务。根据适用的认可和授权规则,在符合本协议列明的保密要求的情况下,DQS允许这些人员获取其文件以及和客户的相关资料。此外,无论个别的标准或规范是否有明确规定,客户的相关资料和审核结果将提交给这些机构。通过接受本“审核和认证规则”,客户同意上述所有适用的认可和授权要求的最新版本及后续适用版本(例如. ISO/IEC17021-1 或 ISO/IEC 17065)。

DQS 认证机构有权将全部或部分服务的提供(任何认证决定除外)委托给其他 DQS 办公室、代理或分包商。 在证书由 DQS 认证机构(客户的当地 DQS 合作伙伴除外)颁发的情况下,本协议中载明的所有相关权利和义务同样适用于 DQS 认证机构和当地服务提供商。

4.3 审核员的委派

DQS对于委派专业审核员承担全部责任。DQS承诺委派在技术资质、经验和个人能力方面具备相应能力的审核员。审核员必须获得相关标准或规范所规定的批准授权,并具备与管理、审核及客户的经营范围相关的适当经验。在很多情况下,DQS可能会安排一个由2名或2名以上审核员组成的审核小组进行具体的审核或认证活动。如需要,DQS将向客户提供选定审核员的简历。

若某一审核员在审核前或审核中不能参加审核,DQS将在可行的情况下尽力委派其他合适的审核员代替。

4.4 审核安排

DQS 有权利并有义务对客户管理体系、过程或产品的审核进行安排。审核应在适用规则所要求的时间段内,兼顾双方共同的方便时间来安排。审核日期必须以书面形式确认。一旦确认审核日期,就具备拘束力。个别审核协议可能会包括对于取消或推迟审核的赔偿条款。

根据标准的不同,认证还可能包括飞行审核,此类审核可以是完全不通知的,或是在短时间内通知的审核活动。如果由于客户的原因(拒绝进入)导致无法进行飞行审核,DQS 可向客户收取策划飞行审核所实际产生的费用。认证现场必须提供必要的措施,以确保在未通知审核的情况下,允许审核员进入。

4.5 报告和证书的颁发

客户满足所有认证要求和合同义务后,DQS必须颁发审核报告和DQS证书(以下简称“证书”)。DQS 认证机构全权负责根据审核报告中记录或述及的审核员的颁发建议和审核结果作出认证决定。 报告中给出的任何建议对 DQS 认证机构均不具有约束力。 报告和证书归 DQS 所有; DQS 授予客户根据本规则使用报告和证书的权利。DQS证书在有效期内有效,通常最长是3年,自颁发之日起算。

4.6 保密性和数据保护

DQS 承诺对经客户允许的活动范畴下供审核所用的客户及其员工的所有不为公众所知的所有机密信息和个人数据(例如《通用数据保护条例》(GDPR)第 4 条于其他适用法律要求中规定的个人数据)保密,无论该信息是属于客户内部或是商业相关事宜。该义务同样适用于审核的口头和书面结论。DQS 只有在获得客户书面授权之后才能将保密信息透露给第三方,除非法规规定或者本“审核和认证规则”另有明确的规定。在合同终止后这些承诺仍适用。在某些具体行业认证项目中,部分审核和客户数据是由项目所有者所掌控(例如汽车、航空航天、食品认证);客户对此表示认同。除相关认可机构或法律另有要求外, DQS 应将与审核和认证相关的档案记录保留至少两个认证周期(通常为六年)。 DQS 应充分考虑适用的国家或国际法律要求(例如 GDPR 的要求)。在最短存档期结束时,DQS 自行决定保留或处置材料,客户另有指示除外;对于执行此类指示的费用,DQS 将向客户开具发票。

4.7 宣传

DQS 有权维护和发布登记的所有在 DQS 认证的客户信息。公布内容包括被认证组织的名称和地址以及认证的范围、相应标准/规范和认证状态。客户在此同意 DQS 公布本协议中所述信息及将相同数据发布到由国家当局、认可机构或方案所有者管理的强制性国家和国际数据库中。另外,在订单处理过程中,客户数据存储和处理在项目所有者的外部数据库中。客户同意接受第三方可以在相应数据库中存储、访问和查看客户数据的提议。

4.8 电子通讯

除上述规定外,客户准许DQS将未加密信息或其他信息通过互联网、电子邮件或其他由客户提供的公共网络地址传送。客户承认DQS不能保证以该方式所发送的信息的隐私和保密性。DQS对于通过互联网或其他公共网络传输保密信息的行为不得违反本“审核和认证规则”中规定的任何保密义务。DQS无需对由这种传输方式导致的损害承担法律责任;但DQS对于该类保密信息应给予与自身保密信息同等级别的对待。.

若客户对 DQS 的网站设立超链接,客户同意:(i)DQS 网站上的所有信息归 DQS 所有;(ii)链接网站应直接将用户转入 DQS 网站,不得增加任何页面,游览器窗口或是第三方的内容;(iii)链接网站不得明示或暗示该客户或其产品及服务通过 DQS 认证。

5. 证书及标志

5.1 证书的颁发及标志的使用

DQS 认证机构颁发证书需确认客户的管理体系,过程或产品是否符合特定国家、国际的标准、行业认可或客户的具体要求;当客户在审核中能够证明满足所有适用要求时,DQS 将颁发相应证书。客户有权将证书及相关认证标志用来提升商业伙伴对其自身的信任度。

颁发证书后,DQS 将继续提供监督服务以保证该管理体系始终符合要求。具体认证的确立和维护视审核和认证协议的签署及客户对其条款和条件的签署情况而定。

如果报告中客户的管理体系、过程、产品或服务不符合有关法律法规、认证规则或其他适用要求时,客户同意与 DQS 合作来查明事实;还包括客户将获得不符合报告的信息以及必要时将采取的纠正措施告知 DQS。

客户同意接受监督服务,例如监督审核以及任何DQS实施的旨在检验客户运行的管理体系是否符合相关认证要求的特别审核;且客户对其在认证范围内的管理体系、过程、产品和服务承担责任。

证书及认证标志不得转让给合法继承人或其他组织。在证书有效期届满或处于暂停、撤销或废止状态时,客户必须停止一切宣传或其他使用证书的行为。客户同意在证书撤销或废止后将任何以实物形式颁发的证书退还;其继续保留证书的权利被明确排除。

5.2 不颁发证书 

DQS 认证机构只有在审核(初审/再认证审核)后所有相关标准,规范和合同要求都被满足后,才颁发证书。若不满足,审核员会在不符合报告中记录缺陷和/或注明须得以改正才能获发证书的限制条件。

颁发 DQS 证书前必须消除所有的不符合项或限制条件。如必要,DQS 将进行全部或部分重新审核。若在跟踪审核或特殊审核后,仍然没能关闭不符合项或仍未能满足颁发证书的先决条件,那么该认证流程以颁发审核报告终止,而不颁发证书。

5.3 证书的暂停、撤销和废止 

5.3.1 暂停

DQS认证机构有权对违反认证、合同或未履行对DQS付款义务的客户临时暂停其证书,包括但不限于:

  • 未在规定的时间内采取明确有效的纠正措施;
  • 未按 DQS 建议的审核计划执行维持认证所必须的审核以及未在规定的时间内完成规定的审核频次;
  • 客户未及时通知 DQS 其计划对管理体系的变更和对于审核而言会影响与标准或规范符合性的变更或特殊事件或产品召回(见3.3 条款);
  • 在未事先通知 DQS 的情况下迁移经认证的场地/设施;
  • 错误或未经授权使用 DQS 证书, IQNet 证书或认证标志;
  • 经一次以上书面通知后,仍未支付审核和认证服务费用。

如认证决定做出后发现严重违反认证规则的情况或如发生不可抗力事件(参见6.6),DQS认证机构有权在认证决定后暂停证书。

DQS将以书面形式通知客户拟暂停证书。若客户在2周内仍未解决引起证书暂停的原因,DQS将以书面形式正式通知客户暂停证书直至客户采取必要纠正措施。

暂停证书有时间限制(通常最多为90天)。若在规定的期限内,客户采取了确实有效的措施,DQS将取消暂停证书;反之,DQS认证机构将依照如下所述程序撤销证书。

5.3.2 撤销

若存在以下情况,DQS认证机构有权撤销或宣布证书无效,并以书面形式通知客户:

  • 超过证书暂停期限;
  • 不能保证管理体系,过程或产品符合相应标准或规范;客户不愿或不能关闭不符合; 
  • 对于已经暂停的证书,客户仍然将认证作为宣传手段;
  • 客户对证书的使用损害了 DQS 认证机构或 DQS 的声誉;
  • 发证书的前提条件不再适用;
  • 客户自愿或非自愿形式申请破产;
  • 客户有效地终止了与 DQS 的合同关系。

5.3.3 废止

若存在以下情况,DQS认证机构有权废止证书,或宣布已颁发的证书无效:

  • 事后证明颁发证书的先决条件事实上未被满足;
  • 客户违背了认证流程,由此 DQS 认为认证结果的客观性、中立性或独立性存在问题。 

6. 其他规定

6.1 无合作关系或代理

双方承认 DQS 作为独立承包商向客户提供服务,且合同不会在 DQS 和客户之间建立任何合伙、代理、雇佣或信托关系。

客户承认,DQS 不取代客户或任何第三方,不将他们的任何义务免除,亦不以其他方式承担、削减、废除或承诺履行客户对任何第三方或任何第三方对客户的任何义务。

6.2 责任限制和赔偿

DQS 作为一个有信誉的、有能力提供预期服务的服务提供方,在提供服务的过程中具备应有的谨慎和勤奋,并只在证明有疏忽的情况下承担损害赔偿责任。

本规则中的任何内容均不排除或限制因 DQS 的疏忽导致客户的死亡或人身伤害、欺诈或任何负面的其他情况所应承担的责任(若排除或限制责任是非法的)。

除非另有约定,就任何一个事件或一系列相关事件而言,DQS 就任何性质的损失、损害或费用的任何索赔对客户承担的总计责任应限制在一笔等于客户根据合同向 DQS 支付之费用两倍的金额。

DQS 对损失、损害或费用的索赔不承担任何责任,除非仲裁程序是在 DQS 履行引起索赔的服务之日起一年内启动,或对其未履行的指控在服务应完成之日起一年内提出。

6.3 不得转让

除非另有明确规定或双方书面同意,否则双方应亲自履行合同;任何一方均不得转让、让与、抵押、分包或以任何其他方式处理其在合同项下的任何或全部权利和义务。各方确认其代表自己而非为任何其他人的利益行事。

尽管有前述规定,DQS 可将其在合同项下的任何或所有权利和义务转让、让与或分包给 DQS 关联公司和合作伙伴或其任何代理人。

6.4 道德规范和反贿赂和反腐败政策

DQS 严格按照其道德规范中制定的原则(其中包含反贿赂和反腐败政策)开展业务。 DQS 道德规范可在 DQS 网站上查询。

DQS 员工、代理人和其他代表不得给予或接受可能被解释为贿赂的金钱或礼物,或参与可能被解释为腐败行为的安排。 DQS 在整个合同期限内维持相关政策和程序并将在适当的情况下执行该政策和程序等,以确保遵守上述规定。

6.5 部分无效

如本规则中的一项或多项条文在任何方面不合法或不可执行,其余条文的有效性、合法性和可执行性不应受到任何影响或损害。

6.6 不可抗力

如 DQS 或客户因其(受影响的一方)无法合理控制的事件而延迟或未能履行本协议的规定,则其不应被视为违反本协议,亦不对此延迟或未能履行的情形负责;此类事件包括但不限于战争、武装冲突、恐怖袭击、内战、骚乱、危险有毒物质、流行病、疫情、自然灾害、极端天气、火灾、爆炸、公用事业服务故障、罢工、基础设施故障、运输延误或任何上述事件发生后的公共限制或任何其他不可抗力事件。

如发生不可抗力事件,受影响的一方应及时将事件的详情和预计的持续时间通知另一方。 如不可抗力事件持续超过九十 (90) 天,任何一方均有权立即终止合同。

7. 争议

除非另有特别约定,因本规则引起或与本规则有关的一切争议均适用 DQS 认证机构所在国的法律,并由一名或多名根据国际商会仲裁规则指定的仲裁员根据上述规则最终解决。 仲裁应在巴黎(法国)以德语或英语进行。

8. 额外计划要求

对于特定于某些行业的管理体系或产品认证和审核服务,可能适用额外的强制性计划要求,包括但不限于: 此类“计 划要求”可在 https://dqsglobal.com/intl/   查询。

  • 汽车行业 :     汽车行业相关附录 (Annex Automotive) 
  • 航空航天行业 :    航空航天行业相关附录 (Annex Aerospace)
  • 轨道交通行业 :    轨道交通行业附录 (Annex IRIS)
  • 汽车行业 TISAX   汽车行业相关附录 (Annex TISAX)
  • 电信行业 :    电信行业相关附录 (Annex TL9000)
  • DQS MED 项目 :   DQS Medizinprodukte GmbH的DQS审核及认证规则以及相关补充要求
  • DQS CFS 项目 :    DQS CFS GmbH的管理体系评审和产品认证的特殊要求
  • 中国市场    中国官方认可机构(如CNCA)规定的中国认证市场活动的特殊要求    

注:

 2023 年 7 月 17 日更新。

此文是其英文版的翻译版本;如有歧义,以英文版为准。

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