在所有的评估和认证活动中,DQS的管理层严格承诺将公正性作为进行审核和认证的基本要素。对潜在的利益冲突进行管理,以确保所有认证活动的客观性。

DQS证书的价值在于客户和市场对DQS的信心和信任程度。获得认证的机构的客户和终端用户期望依赖DQS证书。为了促进这种信任,DQS在其所有的活动中考虑到以下原则。

  • 公正性
  • 能力
  • 责任感
  • 公开性
  • 保密性
  • 投诉的响应度
  • 有道德的商业行为

公正性要求独立于任何对认证决定的不当影响,认证决定应是客观的和纯粹基于事实的。能力是确保专业审计产生有效结果的关键资产。每个职能部门的每个员工都应适当地胜任其分配的任务。在DQS,我们对我们的活动及其结果负责。

对于一个认证机构来说,公开性意味着不受限制地获得认证服务,没有任何不当的歧视。保密性是与我们的客户建立可持续的业务伙伴关系的另一个关键资产。专业的数据和信息保护是DQS的一项持续活动。

已经建立了企业道德准则,在全球所有DQS组织中定义了一致的企业价值观和原则。

Michael Drechsel和Ingo M. Rübenach,DQS Holding GmbH

Markus Bleher,DQS GmbH 和 DQS BIT GmbH

Guido Eggers DQS CFS GmbH

Sigrid Uhlemann, DQS Medizinprodukte GmbH