让不可见的东西变得可见
关于所定义的规则的有效性的证据
根据您的需求定制个性化的程序
谨慎的审计程序
对其他系统审计的良好补充
什么是神秘审计?
神秘审计是如何进行的?
我们与您一起单独规划神秘审计,并根据贵公司的需求进行定制。例如,您有机会系统地、客观地评估客户服务、品牌建设或产品展示方面的目标。在此过程中,DQS的审核员会滑向您的顾客的角色。
您决定在神秘审计中要检查哪些方面。例如,可以是对电话的反应、网站活动或现场服务的提供--您可以从与我们有实践经验的资深审核员的合作中获得最大利益。