Việc tuân thủ từ tiếng Anh có nguồn gốc từ tiếng Latinh. Trong ngữ cảnh của luật kinh doanh, nó có nghĩa là "tuân thủ các quy tắc".

Trong mối quan hệ với các tiêu chuẩn của hệ thống quản lý, sự tuân thủ đóng một vai trò trung tâm. Trong bối cảnh này, tuân thủ cũng có thể được coi là hành động của một công ty hoặc tổ chức nhằm đạt được sự phù hợp với một đặc điểm kỹ thuật hoặc một cam kết được ký kết một cách tự nguyện, ví dụ liên quan đến tiêu chuẩn, luật pháp hoặc thỏa thuận. Việc không tuân thủ các cam kết như vậy đôi khi còn được gọi là "không tuân thủ" (một thuật ngữ từ ISO 19011).

Tuy nhiên, khi tuân thủ từ được sử dụng trong các ngôn ngữ khác, cần phải cẩn thận. Ví dụ, tiêu chuẩn ISO 9000 được quốc tế công nhận về các nguyên tắc và thuật ngữ trong quản lý chất lượng làm rõ rằng từ tiếng Pháp "tuân thủ" không thể được sử dụng như một từ đồng nghĩa với "sự phù hợp" (đáp ứng một yêu cầu).

Tuân thủ các tiêu chuẩn hệ thống quản lý ISO

Từ tuân thủ không được sử dụng nhất quán trong các tiêu chuẩn ISO nổi tiếng về hệ thống quản lý hoặc được dịch khá khác nhau.

Trong tiêu chuẩn ISO 9001 về hệ thống quản lý chất lượng, sự tuân thủ không xuất hiện trong tiếng Anh cũng như trong văn bản tiếng Đức. Tiêu chuẩn bị chi phối bởi các cụm từ như "... sự phù hợp với khách hàng và các yêu cầu luật định và quy định hiện hành".

Trong ISO 14001, tiêu chuẩn cho hệ thống quản lý môi trường, đó là "nghĩa vụ tuân thủ", được chia thành "các yêu cầu pháp lý" và "các yêu cầu khác". Nếu "tuân thủ" là viết tắt mà không có phần bổ sung, nó có nghĩa là "tuân thủ các nghĩa vụ" trong tiêu chuẩn môi trường.

Mặt khác, ISO 45001 tập trung vào "việc tuân thủ các yêu cầu pháp lý và các yêu cầu khác", cũng như đánh giá của nó. Điều này cũng đúng với ISO 50001, tiêu chuẩn cho hệ thống quản lý năng lượng.

Tiêu chuẩn ISO 27001 nổi tiếng về hệ thống quản lý an toàn thông tin, đề cập đến "sự tuân thủ các yêu cầu pháp lý và hợp đồng" trong Phụ lục A.

Một số quy tắc kỹ thuật, ví dụ ISO / IEC 27008, cũng nói về "sự tuân thủ kỹ thuật", sau đó phải được hiểu là "sự phù hợp kỹ thuật".

ISO 37301 - Tiêu chuẩn mới về quản lý tuân thủ

Kể từ khi được công bố vào tháng 4 năm 2021, ISO 37301 đã là một tiêu chuẩn riêng cho các hệ thống quản lý tuân thủ. Tiêu chuẩn có thể chứng nhận mới đã xuất hiện từ quá trình xem xét có hệ thống các hướng dẫn ISO 19600 (Hệ thống quản lý tuân thủ - Yêu cầu với Hướng dẫn sử dụng, 2021).

Chủ đề hấp dẫn? Đọc thêm ngay bây giờ.

ISO 37301:2021-04 Hệ thống quản lý tuân thủ - Các yêu cầu kèm theo hướng dẫn sử dụng.

Tác giả
Ute Droege

Chuyên gia DQS về hệ thống quản lý chất lượng, chuyên gia đánh giá lâu năm và chuyên gia đào tạo giàu kinh nghiệm về tiêu chuẩn ISO 9001.

Loading...