Chứng nhận EN 15224
Quản lý chất lượng trong chăm sóc sức khỏe
Chất lượng đáp ứng sức khỏe
Tăng bền vững an toàn cho bệnh nhân trong cơ sở của bạn
Tích hợp chất lượng và quản lý rủi ro lâm sàng
Cải tiến liên tục các quy trình và chất lượng chăm sóc của bạn
Khuyến khích cụ thể về lỗi của bạn và văn hóa an toàn
Loading...
Thông tin về tiêu chuẩn EN 15224
Tiêu chuẩn, được công nhận trên toàn châu Âu, xác định tổng số mười một đặc điểm chất lượng cho chăm sóc sức khỏe và tập trung vào việc tích hợp quản lý rủi ro lâm sàng trong tất cả các quy trình lập kế hoạch, thực hiện và chỉ đạo. An toàn của bệnh nhân được nhấn mạnh là tiêu chí chất lượng quan trọng nhất.
Bằng cách hạn chế nhu cầu về quy định đối với các quy trình lâm sàng cần thiết hoặc thực sự được thực hiện, tiêu chuẩn được thiết kế để thân thiện với người dùng. Nhờ cách tiếp cận tích hợp để quản lý chất lượng và rủi ro, tránh được sự dư thừa và cấu trúc trùng lặp.
Với việc sửa đổi tiêu chuẩn ISO 9001 vào tháng 9 năm 2015 (ISO 9001: 2015), EN 15224 cũng đã phải trải qua một lần sửa đổi. Phiên bản sửa đổi hiện tại EN 15224: 2017-05 cũng tuân theo cấu trúc cơ bản chung của các tiêu chuẩn hệ thống quản lý ISO hiện đại, Cấu trúc bậc cao (HLS). Tiêu chuẩn mới thay thế phiên bản trước EN 15224: 2012 và có thể lấy từ trang web của ISO
Xem thêm
Hiện ít hơn
Loading...
Quản lý rủi ro và an toàn cho bệnh nhân
Thuật ngữ "lâm sàng" dùng để chỉ tất cả các loại tương tác giữa bệnh nhân và nhân viên y tế (nhân viên y tế và điều dưỡng). "Rủi ro lâm sàng" được định nghĩa là bất kỳ rủi ro nào có thể có tác động tiêu cực đến kết quả liên quan đến yêu cầu chất lượng liên quan đến mười một tiêu chí chất lượng chăm sóc sức khỏe cơ bản.
Ở đây, các yếu tố nguy cơ có thể phi lâm sàng, chẳng hạn như mất điện. Rủi ro này cũng là rủi ro lâm sàng nếu nó có tác động tiêu cực đến một trong các yêu cầu QM, trong ví dụ này là rủi ro đối với sự an toàn của bệnh nhân trong trường hợp mất điện.
Xem thêm
Hiện ít hơn
Loading...
Mười một đặc điểm chất lượng của tiêu chuẩn EN 15224
- Chăm sóc thích hợp, đúng cách
- Khả dụng
- Liên tục chăm sóc
- Hiệu quả
- Hiệu lực
- Vốn chủ sở hữu
- Chăm sóc dựa trên bằng chứng / dựa trên kiến thức
- Chăm sóc bệnh nhân làm trung tâm, bao gồm toàn vẹn thể chất, tâm lý và xã hội
- Sự tham gia của bệnh nhân
- An toàn cho bệnh nhân
- Tính kịp thời / khả năng tiếp cận
Xem thêm
Hiện ít hơn
Loading...
EN 15224 phù hợp với công ty nào ?
Tất cả các cơ sở chăm sóc sức khỏe đều đủ điều kiện để được chứng nhận. Bất kỳ cơ sở nào mà khách hàng có thể được gọi là "bệnh nhân" đều đủ điều kiện cho phạm vi và có thể hưởng lợi từ nhiều lợi ích của tiêu chuẩn chăm sóc sức khỏe, được công nhận trên toàn châu Âu.
Xem thêm
Hiện ít hơn
Loading...
Lợi ích của chứng nhận EN 15224 là gì?
Chứng nhận vẫn mang lại những lợi thế sau:
- Bằng cách tập trung vào các quy trình lâm sàng, trọng tâm là sự an toàn của bệnh nhân.
- EN 15224 dựa trên các yêu cầu của tiêu chuẩn QM đã được chứng minh ISO 9001 và do đó cung cấp các lợi ích đi kèm với một hệ thống quản lý chất lượng có cấu trúc tốt và hiệu quả.
- Chất lượng lâm sàng có thể đo lường thông qua sự tuân thủ có thể chứng minh với mười một khía cạnh chất lượng.
- Giải quyết bắt buộc các rủi ro lâm sàng làm giảm rủi ro trách nhiệm pháp lý.
- Có giá trị cho tất cả các tổ chức chăm sóc sức khỏe.
Xem thêm
Hiện ít hơn
Loading...
Quy trình đánh giá chứng nhận EN 15224 như thế nào?
Trong bước đầu tiên, bạn thảo luận về công ty của bạn, hệ thống quản lý của bạn và các mục tiêu của chứng nhận DIN EN 15224 với chúng tôi. Trên cơ sở này, bạn sẽ nhanh chóng nhận được một báo giá chi tiết và minh bạch, phù hợp với nhu cầu cá nhân của bạn.
Đặc biệt đối với các dự án chứng nhận lớn hơn, một cuộc họp lập kế hoạch là cơ hội quý giá để phát triển một chương trình đánh giá cá nhân cho tất cả các bộ phận và địa điểm liên quan. Đối với đánh giá ban đầu, chúng tôi khuyên bạn nên đánh giá trước. Nó sẽ xác định những gì bạn đã thực hiện trong cơ sở của bạn liên quan đến các yêu cầu và những gì vẫn cần phải được thực hiện. Hệ thống QM hiện có phù hợp với ISO 9001 sẽ giúp bạn triển khai dễ dàng hơn.
Đánh giá chứng nhận bắt đầu với phân tích hệ thống (đánh giá giai đoạn 1) và đánh giá tài liệu, mục tiêu, kết quả đánh giá của ban lãnh đạo và đánh giá nội bộ. Trong quá trình đánh giá hệ thống tiếp theo (đánh giá giai đoạn 2), đánh giá viên DQS của bạn đánh giá sự phù hợp của hệ thống quản lý của bạn với các yêu cầu của EN 15224 trên cơ sở phỏng vấn và đánh giá tại chỗ theo định hướng quy trình.
Sau khi đánh giá chứng nhận, kết quả được đánh giá bởi hội đồng chứng nhận độc lập của DQS. Bạn sẽ nhận được một báo cáo đánh giá ghi lại kết quả đánh giá. Nếu tất cả các yêu cầu tiêu chuẩn được đáp ứng, bạn sẽ nhận được chứng chỉ EN 15224.
Với mục tiêu cải tiến liên tục và hiệu quả liên tục của hệ thống quản lý chất lượng của bạn, đánh giá tại chỗ các thành phần quan trọng trong hệ thống của bạn được thực hiện ít nhất một lần một năm, trong đó tiềm năng cải tiến sẽ được xác định một lần nữa.
Chứng chỉ EN 15224 có hiệu lực tối đa là ba năm. Việc tái chứng nhận được thực hiện trong thời gian thích hợp trước khi hết hạn để đảm bảo tiếp tục tuân thủ các yêu cầu tiêu chuẩn áp dụng. Sau khi hoàn thành, một chứng chỉ mới được cấp.
Loading...
Chi phí của chứng nhận EN 15224 là bao nhiêu?
Vì những lý do này, chi phí chứng nhận không thể được đưa ra một lần. Chúng tôi luôn sẵn lòng cung cấp một báo giá tốt nhất đến công ty, tổ chức hoặc cơ quan của bạn.
Xem thêm
Hiện ít hơn
Loading...
Tại sao bạn nên lựa chọn DQS ?
- Hỗ trợ nhiệt tình từ các chuyên gia của chúng tôi - trong khu vực, quốc gia và quốc tế
- Báo giá phù hợp với các điều khoản hợp đồng linh hoạt và không có chi phí ẩn
- Các báo cáo đánh giá có ý nghĩa bao gồm các khuyến nghị hành động
Xem thêm
Hiện ít hơn
