Thành công với Chất lượng Giáo dục
Liên tục phát triển danh mục đầu tư và cung cấp dịch vụ của bạn
Tăng doanh thu và giảm chi phí
Cân nhắc rủi ro và cơ hội
Hài hòa với các yêu cầu của toàn cầu
Loading...
Quản lý chất lượng theo ISO 21001 là gì?
Tiêu chuẩn ISO 21001: 2018 được tổ chức ISO công bố vào tháng 5/2018 và thay thế tiêu chuẩn trước đây cho ngành giáo dục và đào tạo ISO 29990: 2010.
Xem thêm
Hiện ít hơn
Loading...
Chứng nhận ISO 21001 phù hợp với ai?
Tuy nhiên, chứng chỉ ISO 21001 không thay thế sự chấp thuận theo AZAV của Đức (Pháp lệnh Công nhận và Phê duyệt về Xúc tiến Việc làm), là yêu cầu của Cơ quan Việc làm Liên bang Đức. Tuy nhiên, điều kiện tiên quyết để được phê duyệt này là bằng chứng về hệ thống quản lý chất lượng đang hoạt động cho các cơ sở giáo dục - vai trò này có thể được thực hiện bởi ISO 21001 ngoài ISO 9001.
ISO 21001 không áp dụng cho các tổ chức độc quyền sản xuất hoặc sản xuất các sản phẩm giáo dục.
Ngược lại với ISO 21001, ISO 29993 quy định các yêu cầu đối với dịch vụ đào tạo ngoài giáo dục chính quy (ví dụ: đào tạo tại công ty).
Xem thêm
Hiện ít hơn
Loading...
Cấu trúc của tiêu chuẩn ISO 21001
Cấu trúc cơ bản của các tiêu chuẩn hệ thống quản lý hiện đại:
- Lời nói đầu
- Giới thiệu
- Phạm vi áp dụng
- Tài liệu tham khảo quy chuẩn
- Điều kiện
- Bối cảnh của tổ chức
- Lãnh đạo
- Lên kế hoạch
- Hỗ trợ
- Vận hành
- Đánh giá
- Cải tiến
Trong các phụ lục (Phụ lục A - quy chuẩn cho lĩnh vực giáo dục mầm non), bạn sẽ tìm thấy rất nhiều lời khuyên thiết thực về cách thực hiện MSBO. ISO 21001 đưa ra 11 nguyên tắc quản lý, các nguyên tắc này được trình bày chi tiết trong Phụ lục B (có nhiều thông tin):
- Tập trung vào người học và những người nhận dịch vụ khác
- Lãnh đạo có tầm nhìn xa
- Sự tham gia của mọi người
- Phương pháp tiếp cận theo hướng quy trình
- Cải tiến
- Các quyết định dựa trên sự thật
- Quản lý mối quan hệ
- Trách nhiệm xã hội
- Khả năng tiếp cận và công bằng
- Hành vi đạo đức trong giáo dục
- Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
Các Phụ lục cung cấp thông tin từ C đến G chủ yếu tập trung vào các bên quan tâm và vào các quy trình, điểm chuẩn và công cụ trong các tổ chức giáo dục.
Xem thêm
Hiện ít hơn
Loading...
Lợi ích của chứng nhận ISO 21001 là gì?
Hơn nữa, trọng tâm là học tập thành công, quản lý nhân sự chuyên nghiệp và quản lý tri thức bền vững. Chứng nhận cũng cung cấp hỗ trợ trong việc tối ưu hóa và ổn định các quy trình của cuộc đánh giá. Các lợi ích khác của tiêu chuẩn được quốc tế công nhận là:
- Phát triển các quy trình dịch vụ và cung cấp dịch vụ theo nhu cầu thực tế của người học
- Tăng độ an toàn của sản phẩm và giảm thiểu rủi ro về trách nhiệm sản phẩm
- Hỗ trợ lên ý tưởng kinh doanh mới và kế hoạch kinh doanh
- Tiếp cận thị trường mới, kiến thức mới và quan hệ đối tác mới
- Khả năng so sánh quốc tế của hệ thống quản lý của các nhà cung cấp khác nhau trong ngành giáo dục
Xem thêm
Hiện ít hơn
Loading...
Chứng nhận ISO 21001 hoạt động như thế nào?
Khi tất cả các yêu cầu của ISO 21001: 2018 đã được thực hiện, bạn có thể được chứng nhận hệ thống quản lý của mình. Bạn sẽ trải qua một quy trình chứng nhận nhiều giai đoạn tại DQS. Nếu một hệ thống quản lý được chứng nhận đã tồn tại trong công ty, quá trình này có thể được rút ngắn.
Trong bước đầu tiên, bạn sẽ thảo luận về tổ chức của mình, hệ thống quản lý chất lượng hiện tại và các mục tiêu của chứng nhận ISO 21001 với chúng tôi. Trên cơ sở này, bạn sẽ nhanh chóng nhận được báo giá chi tiết và minh bạch, phù hợp với nhu cầu cụ thể của cơ sở giáo dục của bạn.
Đặc biệt đối với các dự án chứng nhận lớn hơn, cuộc họp lập kế hoạch là cơ hội quý giá để làm quen với đánh giá viên của bạn cũng như phát triển một chương trình đánh giá cụ thể cho tất cả các lĩnh vực và địa điểm liên quan.
Nếu muốn, chúng tôi có thể tiến hành đánh giá trước như một đánh giá kết quả thực hiên ban đầu để xác định trước tiềm năng cải tiến cũng như các điểm mạnh của hệ thống quản lý của bạn. Cả hai dịch vụ đều là tùy chọn.
Đánh giá chứng nhận bắt đầu bằng phân tích hệ thống (giai đoạn đánh giá 1) và đánh giá tài liệu của bạn, kết quả đánh giá của ban quản lý và đánh giá nội bộ. Trong quá trình này, chúng tôi xác định xem liệu hệ thống quản lý của bạn có được phát triển đầy đủ và sẵn sàng để được chứng nhận hay không.
Trong bước tiếp theo (giai đoạn đánh giá 2), chuyên gia đánh giá DQS của bạn sẽ đánh giá hiệu quả của các quy trình quản lý của bạn tại chỗ, sử dụng tiêu chuẩn. Trong cuộc họp bế mạc, bạn sẽ nhận được một bản trình bày chi tiết về kết quả và các chỉ dẫn về những cải tiến tiềm năng cho tổ chức của bạn. Nếu cần, các kế hoạch hành động sẽ được thống nhất.
Sau khi đánh giá chứng nhận, kết quả được đánh giá bởi hội đồng chứng nhận độc lập của DQS. Nếu tất cả các yêu cầu tiêu chuẩn được đáp ứng, bạn sẽ nhận được chứng chỉ ISO 21001.
Để đảm bảo rằng công ty của bạn tiếp tục đáp ứng tất cả các yêu cầu quan trọng của DIN ISO 21001 sau khi đánh giá chứng nhận, chúng tôi tiến hành đánh giá giám sát hàng năm phù hợp với các yêu cầu của chương trình đánh giá. Điều này đảm bảo sự giám sát có thẩm quyền đối với việc cải tiến liên tục hệ thống quản lý và quy trình kinh doanh của bạn.
Chứng chỉ ISO 21001 có hiệu lực tối đa là ba năm. Việc tái chứng nhận được thực hiện trước khi chứng chỉ hết hạn để đảm bảo tiếp tục tuân thủ các yêu cầu tiêu chuẩn hiện hành. Khi tuân thủ, một chứng chỉ mới sẽ được cấp.
Loading...
Chi phí chứng nhận ISO 21001 là bao nhiêu?
Đây là lý do tại sao chi phí cho chứng nhận theo ISO 21001 cần được xác định cho từng trường hợp cụ thể. Chúng tôi sẽ sẵn lòng cung cấp cho bạn một báo giá phù hợp cho tổ chức của bạn.
Xem thêm
Hiện ít hơn
Loading...
Những gì bạn có thể mong đợi từ chúng tôi
- Các báo cáo đánh giá có ý nghĩa bao gồm các khuyến nghị hành động
- Hỗ trợ cá nhân, nhiệt tình từ các chuyên gia của chúng tôi - trong khu vực, quốc gia và quốc tế
- Ưu đãi cá nhân với các điều khoản hợp đồng linh hoạt mà không có chi phí ẩn
Xem thêm
Hiện ít hơn
