Коли йдеться про проведення соціального аудиту, покупці залежать від співпраці своїх постачальників. Нездатність переконати постачальників у меті та перевагах аудитів затримує планування – будь-які ризики для прав людини в ланцюжку постачання залишаються невиявленими. Однак за допомогою кількох простих заходів ви можете значно підвищити успіх вашої програми аудиту.

Як постачальник соціального аудиту, ми нерідко спостерігаємо це: компанії розробляють кодекс поведінки постачальника, а потім планують соціальні аудити, щоб переконатися, що кодекс поведінки дотримується. Але коли справа доходить до впровадження, стають очевидними перші проблеми: деякі постачальники відмовляються від аудиту, деякі мовчать у надії, що запит зникне в повітрі, треті вимагають відстрочки.

Причин може бути багато: постійно зростаючий тягар аудиту, брак ресурсів або просто страх перед наслідками поганого результату аудиту. Незважаючи на ці перешкоди, як забезпечити проведення соціальних аудитів у дусі партнерства? За допомогою деяких відносно простих заходів ви можете підвищити ефективність вашої програми аудиту та зменшити навантаження на своїх постачальників.

 

NEU_Supplier Sustainability Audits infographic.jpg

Захід №1: зверніться до існуючих стандартів

Якщо порівняти кодекси поведінки різних компаній, то відразу помітиш, що відмінності зазвичай мінімальні. Відмінності між загальними соціальними стандартами також невеликі. Тож немає потреби заново винаходити велосипед: швидше за все, стандарти та ініціативи, такі як Sedex SMETA, SA 8000 і BSCI, уже включають усі специфікації, які ви хотіли включити до кодексу поведінки. Замість того, щоб використовувати спеціально розроблений кодекс поведінки як основу для перевірок постачальників, ми радимо спиратися на існуючі стандарти, щоб допомогти гармонізувати соціальні стандарти.

Якщо ви хочете пред’явити особливі вимоги до постачальників, які не згадуються в жодному існуючому стандарті, ви можете додати їх до свого протоколу аудиту.

Захід №2: Візьміть до уваги досягнення ваших постачальників

Ймовірність того, що ви будете першим або єдиним клієнтом, якому потрібен соціальний аудит, низька. Якщо постачальник уже має дійсний сертифікат або аудиторський звіт від надійної третьої сторони, виникає питання, чи справді необхідний новий аудит тих самих аспектів. Порівняйте свій Кодекс поведінки з існуючими стандартами постачальників і переглядайте лише ті аспекти, які ще не були належним чином оцінені.

Дія №3: Розгляньте підхід, заснований на оцінці ризику

Замість того, щоб встановлювати вимоги до аудиту для всього ланцюжка постачання, ви можете встановити пріоритети на основі ризиків. Деякі постачальники надають інструменти оцінки ризиків, які можуть допомогти вам визначити пріоритети аудиту. Ці інструменти зазвичай розрізняють:

  • Властиві ризики для регіонів і галузей (економічна ситуація, структура заробітної плати, склад робочої сили, ...)
  • Фактори ризику для окремих постачальників, наприклад на основі перевірок і опитувальників, оцінених до цього часу.

Захід №4: Зосередьтеся на вдосконаленні

Якщо постачальники не бажають проходити соціальний аудит, це може бути тому, що вони бояться можливих наслідків поганого результату аудиту. Щоб розвіяти ці страхи, може бути корисно запропонувати підтримку та керівництво. Уникайте підходу «пройшов або не пройшов» і натомість керуйте постачальниками покращенням показників сталого розвитку.

Захід №5: Винагороджуйте добрі результати бізнесом

Деякі компанії мають хороший досвід нагородження постачальників, які демонструють зразкову продуктивність. Однак більш важливим, ніж нагороди та трофеї, є суть: коли постачальники розуміють, що показники сталого розвитку вище середнього збільшують їхні шанси на отримання додаткового бізнесу, додаткові стимули зазвичай непотрібні.

Що DQS може зробити для вас?

DQS є вашим експертним партнером для соціальних аудитів і аудитів сталого розвитку. Завдяки гладкому плануванню аудиту, досвідченим аудиторам і змістовним аудиторським звітам ми сприяємо успіху вашої концепції сталих закупівель. Окрім проведення соціальних аудитів, ми підтримуємо вас у розробці відповідних концепцій аудиту, а також у аналізі ризиків і навчанні.

Автор
д-р Тійс Віллаерт

Д-р Тійс Віллаерт є керівником відділу маркетингу та комунікацій у сегментах сталого розвитку та безпечності харчових продуктів. Він також є аудитором зовнішнього аудиту звітів про сталий розвиток. Сфери його інтересів включають менеджмент сталого розвитку, стійкі закупівлі та цифровізацію аудиторій.

Loading...