Стандарти встановлюють вимоги до продуктів, послуг, процесів або систем, кожен з яких викладено в документі. Тому вони відіграють важливу функцію в обміні товарами в галузях промисловості та для управління, напр. якості та захисту навколишнього середовища. Такі документи дозволяють торговим партнерам посилатися на єдині стандарти в обміні товарами. Продукти та послуги стають більш порівнянними та безпечнішими, оскільки їх можна сертифікувати на основі стандарту.
Це національний стандарт, який використовується в основному в Німеччині або опублікований для підготовки до міжнародного стандарту. Стандарти DIN опубліковані Німецьким інститутом стандартизації (German Institute for Standardization (DIN)) у Берліні. Якщо документ містить стандартну абревіатуру "DIN EN", це німецький варіант європейського стандарту (EN), прийнятий усіма членами Європейської організації стандартів (CEN).
Якщо "DIN EN ISO" передує номеру документа, він відповідає глобально застосовному документу Міжнародної організації стандартизації (International Organization for Standardization (ISO)). Прикладами є DIN EN ISO 14001 для системи екологічного менеджменту або DIN EN ISO 50001 для системи енергоменеджменту. Якщо стандарт ISO приймається без змін як національний стандарт, це стандарт «DIN ISO», напр. DIN ISO 27001 для захисту інформації.
Часто їх застосування носить лише рекомендаційний характер і використовується на добровільній основі. Це стосується, наприклад,ISO 9001 щодо впровадження та сертифікації системи управління якістю. Однак добровільність може бути певною мірою обмежена, якщо відповідний сертифікат є необхідною умовою для ділових відносин. Однак існують також сфери, в яких законодавець або органи влади роблять застосування стандартів обов'язковим, наприклад, у випадку дотримання правил пожежної безпеки в Німеччині. Тут вступає в дію DIN 14095, який встановлює вимоги до протипожежних схем будівель.
В принципі, будь-хто може ініціювати або подати заявку на створення стандарту. Однак у більшості випадків заявки подають асоціації або компанії. Проте поки він не опублікований і не діє, його обговорюють у професійному середовищі, а експерти можуть перевірити його життєздатність.
Шлях до публікації німецького документа DIN може бути таким:
Щонайпізніше через п’ять років проводиться перевірка, щоб визначити, чи відповідає зміст стандарту поточному рівню техніки (наприклад, технології). Якщо потреби в адаптації немає, документ залишається дійсним до наступного перегляду. Якщо перевірка показує, що стандарт у його існуючій формі більше не є достатньо корисним, документ або переглядається, або, можливо, відкликається.
У Німеччині структура, а також дизайн стандарту підпорядковані стандарту, а саме DIN 820, який регулює всі принципи роботи зі стандартизації.
Стандарти для систем управління також підпорядковуються єдиній базовій структурі з ідентичним основним змістом і основними термінами, так званій структурі високого рівня (HLS). Він був запроваджений ISO у 2012 році для покращення узгодження різних тематичних стандартних вимог і полегшення інтеграції у вже існуючу (інтегровану) систему управління.
Більш нові документи зазвичай мають ідентичну структуру свого змісту. Кількість глав у розділі вимог визначається відповідно до потреб предмета. Стандарт може мати один або декілька додатків, які мають нормативний або інформаційний характер. Як приклад наведемо структуру відомого стандарту управління якістю ISO 9001:
(національний) Передмова
0. Вступ
1. Сфера застосування
2. Нормативні посилання
3. Терміни (посилання на ISO 9000:2015)
Розділи з 4 по 10 – Частина вимог, застосування циклу PDCA:
4. Контекст організації
5. Лідерство
6. Планування
7. Підтримка
8. Операція
9. Оцінка роботи
10. Поліпшення
Додаток А (довідковий)
Додаток Б (довідковий)
Список літератури
Усі опубліковані стандарти віднесені до одного або кількох наборів нормативних документів, напр. DIN, DIN EN, DIN EN ISO тощо, як правило, на основі їхніх абревіатур видавців. Крім того, є характерний номер документа, напр. усі великі сертифікаційні стандарти ISO для систем менеджменту закінчуються на 01: 9001, 14001, 45001, 50001, 27001 тощо. Посилання на частину стандарту робиться через дефіс, що додається до номера документа та номера, що ідентифікує окремі частини, напр. DIN 820-1 (Стандартизація - Частина 1: Принципи).
Залежно від того, наскільки детальним буде стандартне позначення, може бути також вказана дата випуску. Для цього до номера документа ставиться двокрапка без пробілу, а потім чотиризначний рік видання, дефіс і двозначний місяць видання. Існують додаткові правила позначення для маркування чернеток або попередніх видань.
Зараз у Німеччині існує понад 34 000 стандартів DIN. Усі вони видані видавництвом Beuth Verlag. Велика частка продуктів, якими споживачі користуються щодня, тому стандартизована – від гвинтів до шкільних ранців. Існують також стандарти для систем управління або для відповідності аспектам сталого розвитку. Відповідно до DIN, місцева економіка отримує від стандартів приблизно 17 мільярдів євро на рік.
Одним із найвідоміших стандартів у Німеччині є формат DIN A4 для паперу. Він був розроблений ще в 1922 році як частина серії DIN A і викладений у DIN 476 (сьогодні серія A міститься в DIN EN ISO 216). Стандарт гарантує, що всі документи та письмовий папір мають однаковий розмір і можуть без проблем використовуватися на будь-якому принтері чи папці.
Понад 35 років ми відстоюємо те, ким ми є і що робимо: ми ваші спеціалісти з аудитів і сертифікації процесів і систем управління.
Експерт DQS із систем управління якістю, багаторічний аудитор і досвідчений тренер із ISO 9001.
