Англійське слово compliance має латинське коріння. У контексті підприємницького права це означає щось на кшталт «дотримання правил» або «відповідність правилам».

Стосовно стандартів системи менеджменту відповідність відіграє центральну роль. У цьому контексті відповідність також можна розглядати як дії компанії чи організації, спрямовані на досягнення відповідності специфікації або зобов’язанням, які взяли на себе добровільно, наприклад, стосовно стандартів, законів чи угод. Невідповідність таким зобов’язанням іноді також називають «невідповідністю» (термін із ISO 19011).

Однак, коли слово відповідність використовується в інших мовах, слід бути обережним. Наприклад, міжнародно визнаний стандарт ISO 9000 щодо принципів та термінів в управлінні якістю пояснює, що французьке слово «відповідність» не може використовуватися як синонім «відповідності» (відповідність вимогам).

Відповідність стандартам ISO у системах менеджменту

Слово відповідність не використовується послідовно у відомих стандартах ISO для систем менеджменту або перекладається зовсім інакше.

У стандарті ISO 9001 для систем управління якістю відповідність не відображається ні в англійському, ні в німецькому тексті. У стандарті переважають такі фрази, як «...відповідність замовнику та застосовним законодавчим і нормативним вимогам».

У ISO 14001, стандарті для системи екологічного менеджменту, це «зобов'язання щодо відповідності», які підрозділяються на «правові вимоги» та «інші вимоги». Якщо «відповідність» стоїть без доповнення, це означає «відповідність зобов’язанням» в екологічному стандарті.

ISO 45001, з іншого боку, зосереджується на "відповідності законодавчим та іншим вимогам", а також на його оцінці. Те ж саме стосується ISO 50001, стандарту для системи енергоменеджменту.

Відомий стандарт ISO 27001 для системи управління інформаційною безпекою посилається на «відповідність законодавчим і договірним вимогам» у Додатку А.

Деякі технічні правила, наприклад ISO/IEC 27008, також говорять про «технічну відповідність», яку тоді слід розуміти як «технічну відповідність».

 

ISO 37301 - Новий випробувальний стенд для відповідного менеджменту 

З моменту публікації в квітні 2021 року ISO 37301 став окремим стандартом для систем управління відповідністю. Новий стандарт, що підлягає сертифікації, з’явився в результаті систематичного перегляду рекомендацій ISO 19600 (Системи управління відповідністю – Requirements with Guidance for Use, 2021).

Захоплююча тема? Read more now.

ISO 37301:2021-04 Compliance management systems - Requirements with guidance for use.

Автор
Уте Дроге

Експерт DQS із систем управління якістю, багаторічний аудитор і досвідчений тренер із ISO 9001.

Loading...