ISO 14001, 1996 yılında ilk kez ortaya çıktığında, hedef kitlenin imalat sanayinde olması daha olasıydı. Bununla birlikte, çevre standardı, örneğin hızla büyüyen paket teslimat endüstrisinde, hizmet sağlayıcılar için de uzun süredir önemli bir rol oynamıştır. Alman özel müşteri taşımacılığında lider olan Hermes Almanya, bunu 20 yıl önce fark etti. Şirket ve ISO 14001 deneyimleri hakkında daha fazla bilgiyi bu yazımızda bulabilirsiniz.
Loading...
Genel merkezi Hamburg, Almanya'da bulunan Hermes Germany, ulusal ve uluslararası paket teslimatı ve dünya çapındaki mal akışlarının ele alınmasına odaklanmaktadır. Almanya'da Hermes, Avrupa özel müşteri nakliyesinde en büyük ulusal ağa sahiptir. 1999'dan beri şirketin ISO 14001 çevre yönetim sistemi, DQS tarafından onaylanmıştır. Dr. Georg Barth, Hermes'in çevre yönetim sorumlusudur. Röportajımızda ISO 14001 ile olan deneyimlerinden ve şirketin bundan elde ettiği faydalardan bahsediyor.
Dr. Georg Barth ile röportaj
Dr. Barth: Hermes, 20 yılı aşkın bir süredir DQS tarafından ISO 14001 sertifikasına sahiptir. Peki Hermes neden bir çevre yönetim sistemine ihtiyaç duyar?
Çevrenin korunması, Hermes'in DNA'sına sıkı sıkıya bağlıdır ve uzun vadede başarılı işler için merkezi bir faktördür. Çevre yönetim sistemimiz (ÇYS) ile kendi gereksinimlerimizi ve ilgili tarafların beklentilerini karşıladığımızdan emin olabiliyoruz. Özellikle çevre koruma gibi geniş bir şekilde tanımlanmış kesişen bir konu söz konusu olduğunda, bir yönetim sistemi bize çevreyle ilgili çok sayıda sorumluluk, süreç, kilit rakam ve önlemi tanımlamak, etkin bir şekilde izlemek ve kontrol etmek için gerekli yapıyı sağlar. Sürekli iyileştirme süreci yaklaşımı bizim için çok önemlidir.
Çevre yönetim sistemi 1999'dan beri şirketimizde sıkı bir şekilde yerleşmiştir ve faaliyetlerimizi bu sistem olmadan hayal etmek imkansızdır.
2017'nin sonunda, ISO 14001:2015 versiyonuna geçtiniz. İlgili taraflarınızı nasıl belirlediniz, hangileri özellikle ilişkili ve ÇYS'nize ilişkin olarak hangi ihtiyaçları var?
Tüm iş birimlerinin temsilcileriyle bir çalıştayda, Bölüm 4.2'deki standart gereksinimi karşılamak için ilgili paydaşları ortaklaşa belirledik. En önemli paydaşlarımız arasında çalışanlarımız, sözleşmeli ortaklarımız, müşterilerimiz, son müşterilerimiz, ana şirketimiz olarak Otto Grubu ile basın, yerel makamlar ve idari organlar yer almaktadır. Tüm paydaşları birbirine bağlayan beklentilerden biri, önemli çevresel etkilerimiz ve belirlediğimiz çevresel hedef ve önlemler hakkında şeffaf iletişimdir. Çevresel performansımızı sürekli iyileştirmemiz beklenmektedir.
ISO 14001 - Sürdürülebilir çevresel yönetim
Tanınmış standartlara uygun sertifikalı çevre yönetim sistemi ★ Çevresel performansı iyileştirin ve riskleri en aza indirin ★ Sorumlu ve sürdürülebilir bir şekilde faaliyet gösterin ★
Bölüm 5.2'de ISO 14001, üst yönetimin çevre politikasının bir parçası olarak çevreyi korumayı taahhüt etmesini gerektirir ve açıkça "çevresel etkilerin önlenmesinden" bahseder - Hermes bunu günlük işinde nasıl uygular?
Bu taahhüdün yansıtıldığı birçok örnekten biri, yeni saha inşaatı ve modernizasyonu için toplam 300 milyon Euro'luk yatırım yaptığımız Bluefield altyapı programımızdır. Tüm yeni binalarımız DGNB (Alman Sürdürülebilir Bina Konseyi)'nin sürdürülebilir inşaat kapsamında Gold Standard sertifikasına sahip. Modernizasyon sırasında enerji verimliliğine ve yeni konveyör teknolojisine, LED aydınlatmaya ve CHP (birleşik ısı ve enerji) tesislerine yatırım yapıyoruz. Tesislerimizde ihtiyaç duyulan elektriğin %40'ını Yeşil Elektrik Etiketinden temin ediyoruz. Bu, NABU ve BUND gibi çevre dernekleri tarafından desteklenen yüksek kaliteli bir yeşil elektrik etiketidir. Genel olarak, lojistik sahalarımızın spesifik CO2 emisyonlarını 2006'dan bu yana %50 oranında azaltmayı başardık.
Loading...
Acil durumlarla ilgili nasıl bir deneyiminiz var? Standardın 6.1.1 Bölümü, özellikle olası çevresel etkilerle ilgili olarak, bunların tanımlanmasını gerektirir. Hermes'te ne tür acil durumlar göz önünde bulunduruluyor?
Olası bir çevresel etkiye sahip bir acil durum senaryosu olarak, örneğin şirket tesislerinde kaza olması durumunda yakıt ve yağ sızıntıları söz konusudur. Bu amaçla, her tesis, raporlama zincirini ve teknik karşı önlemleri düzenleyen sızıntılı kazalar için bir acil durum planı tanımlamıştır. Koruyucu ekipman, bağlayıcı maddeler ve emme hortumları, acil önlem olarak el altında tutulur. Bina yangınları da çevresel etkisi olan bir acil durum senaryosudur. Tanımlanmış yangından korunma yönetmelikleri ve acil durum planları, yangından korunma asistanlarının eğitimi, çalışanların yangından korunma eğitimi, yangından korunma ve tahliye tatbikatları ile acil durumlara hazırız.
Çevre yönetim sisteminizin belgelendirmesine geçersek, o zamanlar DQS'i tercih etmenizdeki sebepleri hatırlıyor musunuz?
O zamanki bakış açımıza göre önemli bir nokta, DQS'in DQS-TIP ("Trust Improvement Program") olarak adlandırılan sertifika programını sunmasıydı. Bu program, özellikle kararlı şirketler için geliştirilmiştir. ISO 14001 gereklilikleriyle karşılaştırıldığında, bu, sertifika veren tarafından iç denetimlerin değerlendirilmesine daha fazla odaklanılmasını sağlar. Bu güne kadar DQS ile çok iyi ellerde olduğumuzu hissediyoruz.
Loading...
ISO 14001 sertifikasyonu
ISO 14001 sertifikası için ne kadar çaba göstermeniz gerekiyor? DQS uzmanlarından şimdi öğrenin.
ISO 14001 ile ilgili olarak son (belgelendirme) denetimi sırasında denetim ekibimizle deneyiminiz nasıldı?
DQS denetçilerinin, şu anda olası uygulama için incelemekte olduğumuz en son belgelendirme denetiminde yönetim sistemini iyileştirmek için somut başlangıç noktaları belirlemesi bizim için önemliydi. Örneğin, burada heyecan verici bir konu, 3,5 metrik tona kadar olan kamyonetlerin web tabanlı telematik hizmetlerini kullanmasını sağlayan yeni yazılımdı. Çevresel bir bakış açısından bu, minibüs filomuzdaki yakıt tüketimini izlemek ve analiz etmek için yeni olanaklar sunuyor.
Çevre yönetim sisteminize tekrar bakarsak, yakın gelecek için planlarınız nelerdir?
Şubat 2020'de Otto Group, yaygın olarak kullanılan CO2 telafisi olmadan mümkün olduğunca 2030 yılına kadar iklim nötr olma hedefini belirledi. Otto Group'un perakende şirketleri için grup lojistik sağlayıcısı olarak Hermes, bunda merkezi bir rol oynamaktadır. Bu nedenle elektromobiliteye, giderek daha fazla odaklanacağız. Diğer şeylerin yanı sıra, seri öncesi modelleri pratik kullanımda test etmek ve bunları seri olgunluğa kadar geliştirmek amacıyla, 2017 yılında Mercedes-Benz ile elektromobilite için stratejik bir ortaklığa girdik.
Loading...
2019 yılında koli teslimatı için ilk e-araçları (e-van) teslim aldık. 2025 yılına kadar filomuza toplam 1.500 e-araç eklemek istiyoruz. Hamburg, Berlin ve Leipzig'de, hangi koşullar altında geleneksel teslimat araçlarının değiştirilebileceğini bulmak için kargo bisikletleri ve mikro depolarla teslimatı test ediyoruz. Uzun vadede, CO2 emisyonlarını azaltma potansiyeline de sahip olan uzun kamyonların kullanımını 25,25 m'ye kadar nasıl genişletebileceğimize bakıyoruz.
Dr. Barth'a değerli paylaşımları için teşekkürlerimizle.
Loading...
HERMES GERMANY - Gerçekler ve rakamlar
Hermes, Hamburg merkezli uluslararası bir ticaret ve lojistik hizmet sağlayıcısıdır. Hermes Almanya, Otto Group'a ait uluslararası alanda faaliyet gösteren Hermes Group'un on iki şirketinden biridir.
Hermes markası altında faaliyet gösteren şirketler tarafından sunulan hizmet yelpazesi, ithalat ve ihracat dahil olmak üzere nakliyeden, sipariş karşılama ve koli hizmetlerine ve iki kişilik elleçlemeye kadar, perakende değer zinciri boyunca küresel olarak talep edilen hizmetleri kapsar.
DQS - Belgelendirme partneriniz
Günümüzde ekonomik başarı ve çevre koruma, başarılı şirketler için eşit derecede önemli kurumsal hedeflerdir. Deneyimler şunu gösteriyor: Uluslararası kabul görmüş ISO 14001 standardına uygun sistematik, profesyonel çevre yönetimi, hedeflerine sürdürülebilir bir şekilde ulaşmalarına ve operasyonel çevre performansını sürekli olarak iyileştirmelerine yardımcı olur.
Fikirlerinizi bizimle paylaşın ve DQS uzmanlarının sağlayacağı katkıdan yararlanın.
Uzmanlık ve güven
ISO 14001 standardı 1996'da ilk yayınlandığında akreditasyon alan DQS'in 25 yılı aşkın deneyimi, belgelendirme konusunda yetkin partneriniz olmamızı sağlıyor.
Metinlerimiz, yalnızca standart uzmanları ve yönetim sistemlerinin denetimlerinde uzun süredir faaliyet gösteren denetim ekibimiz tarafından yazılmıştır. Yazar veya hizmetlerimiz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
DQS Haber Bülteni
Güncel haberler için bültene abone olun!
Yazar
Andreas Voelkerding
DQS'te taşımacılık ve lojistik sektörü için uzman ve proje yöneticisi. Andreas Voelkerding, TAPA FSR/TSR/PSR, GDP ve TfS dahil olmak üzere çok sayıda sektöre özgü standarttan sorumludur. Denetçi olarak uzun yıllara dayanan tecrübesi, özellikle lojistik, hava ve deniz taşımacılığında hem ulusal hem de uluslararası alanda talep görmektedir.
Loading...