Uzaktan denetimler genellikle esneklikleri nedeniyle lanse edilir. Ancak, çok esnek olabilirler - çünkü denetçinin kullanması gereken yöntem konusunda fikir birliği yoktur. Teknoloji her zaman standardizasyonun bir adım önündedir. Bu makale dizisinde, uzaktan denetim yapmak için çeşitli adımlara ve uzaktan denetim yapmak için kullanılan yöntemlere daha yakından bakıyoruz.
Bu, uzaktan denetimlerle ilgili yedi bölümlük bir makale dizisinin üçüncü bölümüdür:
- Bölüm 1 - Uzaktan denetimler nasıl yapılır
- Bölüm 2 - Risk değerlendirmesi
- Bölüm 3 - Denetim Yöntemi
- Bölüm 4 - Teknoloji
- Bölüm 5 - Hazırlık
- 6. Bölüm - Uzaktan denetim yapmak için ipuçları
- Bölüm 7 - Takip
Bu noktada, uzaktan denetim prosedürlerine yönelik uyumlu bir yaklaşım bulunmamaktadır. Uluslararası olarak tanınan birkaç belgeden biri, Uluslararası Akreditasyon Forumu'ndan MD 4:2018'dir. Ancak burada odak noktası, denetim amacıyla BİT kullanımıdır. Bu nedenle, belge doğası gereği geneldir ve hiçbir şekilde uzaktan denetimler için bir protokol veya metodolojiyi temsil etmez. Nisan 2020'de yayınlanan bir diğer kaynak ise ISO 9001 Denetim Uygulamaları Grubu rehberidir.
Kabaca, tamamen uzaktan yapılan denetimler ile yalnızca kısmen uzaktan yapılan denetimler arasında ayrım yapabiliriz. Bir veya diğer varyant için karar, risk değerlendirmesi ile birlikte belirlenmelidir.
Kısmen uzaktan yapılan denetimlerin avantajı, denetimin çok aşamalı bir süreç haline gelmesidir. Tipik olarak, uzaktan yapılabilecek dokümantasyon ve kayıt tutmaya odaklanan bir ilk aşama ve operasyonel tarafa ve altyapı ve tesislerin durumuna odaklanan sahada ikinci bir aşama vardır.
DQS'de üç veya dört aşamalı bir süreç geliştirdik:
- i-Assessment: DQS, kuruluşların uzaktan denetim için bir başlangıç noktası görevi gören akıllı bir öz değerlendirme gerçekleştirmesine olanak tanıyan kendi aracını geliştirmiştir. Sonuçlar otomatik olarak oluşturulan bir rapora kaydedilir.
- Dokuman İncelemesi: Yapılandırılmış bir inceleme için belgeleri ve kayıtları gönderin. Altyapımız en yüksek düzeyde mahremiyet ve gizliliği karşılamaktadır.
- Video tabanlı röportajlar ve saha turu: Video tabanlı değerlendirme için kişisel denetçinizle online olarak tanışın. Bu aşama, canlı bir saha turu ve i-Değerlendirme sonuçlarına dayalı röportajları içerir.
- Yerinde doğrulama (bazı durumlarda isteğe bağlı): Önceki aşamaların sonuçlarını doğrulamak için kısa ve odaklanmış bir yerinde denetim.
Gelişmiş Uzaktan Denetim (ERA) sürecimiz hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz. Bir sonraki makalede, uzaktan denetimin teknolojik bileşenine bakacağız.
DQS Haber Bülteni
Güncel haberler için bültene abone olun!
Yazar
Dr. Thijs Willaert
Dr. Thijs Willaert Sürdürülebilirlik Hizmetleri Küresel Direktörüdür. Bu görevde, DQS'in tüm ÇSY hizmet portföyünden sorumludur. İlgi alanları arasında sürdürülebilir satın alma, insan hakları durum tespiti ve ÇSY denetimleri yer almaktadır.
Loading...