CARA - Common Audit Report Application

"CARA - Common Audit Report Application" IATF tarafından geliştirilen denetim dokümantasyon aracıdır. Temel amaç, daha önce belgelendirme kuruluşları tarafından ele alınan denetim dökümanlarını birbirleriyle uyumlu hale getirmektir. Gelecekte, denetim dökümanları standart bir şekilde oluşturulacak, düzenlenecek, saklanacak ve kullanılacaktır. Dünya çapındaki tüm IATF denetçileri, hangi sertifikasyon kuruluşuyla çalışırlarsa çalışsınlar, denetim sonuçlarını ortak bir platformda belgeleyecekler.

CARA, kuruluşunuzda herhangi bir ek yazılım yüklenmesini gerektirmeyen, tarayıcı tabanlı bir IATF uygulamasıdır. Uygulama ayrıca bir sunucuya veya buluta bağlı değil. Oluşturulan ve içe aktarılan tüm denetim verileri, yalnızca her kullanıcının tarayıcısının, çevrimdışı olarak erişilebilen (İnternet bağlantısı olmadan) dahili veri tabanında saklanır. Bu da kullanıcının yalnızca bu tarayıcıyla çalışmasını gerektirir, çünkü diğer tarayıcılardan erişim mümkün değildir.

Aracın kullanımı, halihazırda bir denetim döngüsünün ortasında olsanız bile, 1 Ocak 2021 tarihinden itibaren tüm IATF denetim prosedürleri için zorunludur. CARA'yı daha iyi anlamanıza yardımcı olmak için en önemli soruları & cevapları sizin için derledik.

Farklı sorularınız olması durumunda, destek ekibimiz, +49 69 95427-555 dahili numaralı yardım hattı veya e-posta yoluyla auditmanager(at)dqs.de aracılığıyla size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Programlama sorunları veya daha ciddi sorunlar da burada toplanır ve DQS Holding GmbH'in İkinci Düzey Desteği aracılığıyla sizin için VDA QMC'ye iletilir.

CARA hakkında soru ve cevaplar

CARA'nın amacı nedir?

Daha önce belgelendirme şirketleri tarafından ayrı ayrı ele alınan denetim dokümantasyonunun uyumlaştırılması amaçlanır. Gelecekte, tüm denetim dökümanları standart bir şekilde oluşturulacak, düzenlenecek, kaydedilecek ve kullanılacaktır.

CARA'ya nasıl ulaşabilirim?

Sertifikasyon sürecine dahil olan müşteri olarak, CARA içinde sizinle ilgili alanlara aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz: nccara.iatfglobaloversight.org.

CARA ek bir yazılım yüklenmesini gerektiriyor mu?

Hayır, CARA yalnızca internet erişimi gerektiren, ancak ek yazılım gerektirmeyen tarayıcı tabanlı bir uygulamadır. Uygulama ayrıca bir sunucuya veya buluta bağlı değil. Oluşturulan ve içe aktarılan tüm denetim verileri, yalnızca ilgili kullanıcının tarayıcısının dahili veri tabanında saklanır ve bu veri tabanına çevrimdışı olarak da erişilebilir (internet bağlantısı olmadan). Bu, yerel uygulama dışındaki veri tabanlarına daha fazla veri iletilmemesini sağlar.

Hangi tarayıcılar destekleniyor?

  • Edge, Chrome, Firefox and Opera - bu dört tarayıcının güncel sürümleri desteklenir.
  • Internet Explorer sürüm 11 ve üzeri desteklenir, ancak kullanılmamalıdır.

Hangi tarayıcılar desteklenmez?

  • Safari - Apple tarayıcısı desteklenmiyor. Safarı kendi standartlarına göre çalışır, PDF dosyaları oluşturulamaz ve raporlar yazdırılamaz.
  • Apple iOS cihazları tarayıcı içinde dosya oluşturamaz, bu nedenle veri yedeklemesi mümkün değildir. Kullanımı tavsiye edilmez veya resmi olarak desteklenmez.

CARA'ya geçişin kuruluşunuz için ne gibi etkileri var?

1. Denetim planlama

Son dört yıldır denetim planlama süreci için DQS Audit Manager'ı kullandınız. Ancak CARA'ya geçiş tamamlanır tamamlanmaz bu artık mümkün olmayacak. Bunun yerine, DQS, geçiş temelinde dökümante edilmiş denetim planlama sürecini yürütmek için Excel tabanlı şablonlar sunacaktır. Denetiminiz planlanıp onaylanır onaylanmaz, sorumlu IATF denetçisi size şablonları doldurmanız için gönderecektir. Daha sonra geri gönderdiğiniz belgeler / dökümanlar, yaklaşan denetim için denetim planının geliştirilmesi ve tamamlanması için temel oluşturur.

2. Denetim dökümantasyonu

1 Ocak 2021'den itibaren tüm denetim raporları ve herhangi bir uygunsuzlukla ilgili dokümantasyon CARA'da oluşturulacaktır. Bu, uygunsuzluk yönetiminin, ayrıca siz ve denetçiniz arasında gerekli bilgi alışverişinin de doğrudan CARA aracılığıyla gerçekleştiği anlamına gelir.

Geçmişte, bir denetimde belirlenen uygunsuzluklara tepki verebilmek için Audit Manager'ı kullandınız. CARA'ya geçişle birlikte standardizasyon anlamında da bir değişiklik olacaktır. Çünkü CARA, açık uygunsuzluklara dünya çapında standart bir şekilde tepki vermeniz gereken web tabanlı bir şablona sahiptir. Uygunsuzluk yönetimi için CARA'nın zorunlu kullanımı, IATF sertifikasyon kuralları SI 13'te belirtilmiştir.

Web formu, CARA ile aynı teknolojiyi kullanır, bu nedenle herhangi bir ek yazılım yüklemeniz gerekmez ve erişim hiçbir şekilde kısıtlanmaz. Web formunun kullanılması, veri yapısının korunmasını ve yanıtlarınızın tutarlı bir biçimde kaydedilmesini sağlar. Sizin için bu, denetim raporunun ve izleme önlemleri için eylem planının (aksiyon planı) görünümünü değiştirir.

CARA'da uzaktan denetim nasıl tanımlanır?

CARA'da, "Denetim verileri" alt bölümünde, IATF denetiminin uzaktan denetim olup olmadığı artık açıkça sorulmaktadır - şirket ilgili alanı (evet/hayır şeklinde) doldurmalıdır.

Ayrıca CARA, kısmen uzaktan denetimler için bir kategori oluşturmuştur. CARA aşağıdaki gibi bilgilendiriyor: Denetim kısmen uzaktan yürütüldüyse, lütfen uzaktan yürüten denetçilerin adını belirtin ve "Denetim bilgileri" altındaki "Süreç denetimi ayrıntıları" bölümündeki "Süreçler" alanında hangi süreçlerin uzaktan gerçekleştirildiğini belirtin. Ve varsa zorunlu alanları.

CARA'da uygunsuzluk yönetimi (NC Management) tam olarak nasıl çalışır?

Girdiğiniz veriler, CARA'nın NC Forms uygulaması aracılığıyla paylaşılır. Denetçiniz ile aranızdaki iletişim süreci aşağıdaki gibidir ve gerektiği sürece tekrar edilebilir:

1. Denetçiniz, CARA başvurusunda sertifikasyon süreci için gereken tüm verileri tamamlar ve ardından denetim raporunu oluşturur.
2. Aynı zamanda uygunsuzluklar bulunursa NC raporu oluşturulur.
3. Denetçi genellikle bu NC raporunu size e-posta ile, CARA bağlantısını içeren bir JSON dosyasını* dışa aktarıp göndererek gönderir (https://nc-cara.iatfglobaloversight.org/). İletim CARA dışında gerçekleşir. Not: Kaydedilen dosya yalnızca CARA sistemi içinde okunabilir, yani düzenleyici tarafından önceden uygulamaya yeniden aktarılmalıdır.
4. Sizin için bunun anlamı: NC raporunu (JSON dosyası) aldıktan sonra, "NC CARA"yı açın ve "Raporu yükle"yi tıklayarak onu tekrar CARA'ya aktarın.
5. Artık uygunsuzlukları her zamanki gibi düzenleyebilirsiniz – rapor, kuruluşunuzun veri girişleri için kullanılabilir. Rapordaki NC'ler dışa aktarılabilir ve sorumlu departmanlara yönlendirilebilir.
6. Düzenlemeyi bitirdikten sonra NC raporu, “Denetçi için NC'leri Kaydet” seçeneğine tıklayarak indirme klasörünüze kaydedilir.
7. NC raporu tekrar dışa aktarılır ve denetçinize geri gönderilir (yine e-posta ile bir JSON dosyası olarak). Güvenlik nedeniyle, ek olarak eklenen dosyalar PDF veya JPG biçiminde olmalı ve her biri 10 MB'ı geçmemelidir.
8. NC raporunu aldıktan sonra denetçi, “Müşteri NC yönetimini yükle” seçeneğine tıklayarak raporu CARA'ya geri aktarır. NC raporunun bu versiyonu, otomatik olarak orada mevcut olanın yerini alır.
9. Geri bildirimin daha fazla işlenmesi gerekiyorsa, bu işlem 1 ila 8 arasındaki adımlara göre tekrar yapılır. * JSON kısaltması, JavaScript Object Notation (dosya uzantısı .json) anlamına gelir. Uygulamalar arasında veri alışverişi yapmak için kullanılan yalın metin dosyasıdır.

Denetim raporumu nasıl alabilirim?

Nihai denetim raporu daha önce olduğu gibi size gönderilecektir. CARA'nın tanıtılmasından sonra bile sizin için hiçbir değişiklik olmayacak..

DQS'ten nasıl destek alabilirim?

Lütfen CARA uygulamasının yalnızca IATF tarafından programlandığını unutmayın. Ancak, teknik sorunlarda size destek olmak için Audit Manager'ın göreve başlamasından bu yana kendini kanıtlamış olan DQS destek ekibine, Auditmanager@dqs.de adresinden veya +49 69 95427-555 numaralı telefon aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Programlama sorunları veya daha ciddi sorunlar da burada toplanır ve DQS Holding GmbH'in ikinci seviye desteği aracılığıyla sizin için VDA QMC'ye iletilir.

Nasıl daha fazla bilgi edinebilirim?

Yeni denetim dokümantasyon aracı CARA hakkında daha fazla bilgi için lütfen IATF'in resmi CARA Wiki sayfasını ve resmi CARA kılavuzunu ziyaret edin. Kullanıcılar için güncel Sıkça Sorular Sorular ve faydalı video eğitimleri de burada mevcuttur.