Lokalne strane
Želite li da proverite validnost DQS sertifikata?
Prema sopstvenim principima, sprovodimo audite i ocenjivanja nepristrasno i neutralno u skladu sa strogom politikom usaglašenosti.
DQS Grupa se obavezuje na efikasan, efikasan i orijentisan na klijenta tretman žalbi i prigovora. Povratne informacije klijenata, koje takođe uključuju reklamacije, smatraju se prilikom za unapređenje naših usluga. Iz tog razloga, DQS Grupa je zainteresovana za sve povratne informacije, uključujući žalbe, ako je potrebno.
Svi zaposleni, poslovni partneri i klijenti, koji bi želeli da prijave potencijalna kršenja internih smernica, zakonskih zahteva ili Kodeksa ponašanja, mogu podneti izveštaj Menadžeru usaglašenosti DQS grupe. To uključuje izveštaje o potencijalno štetnom ponašanju, npr. ponašanju koje može dovesti do oštećenja imovine ili reputacije DQS grupe. Vaš izveštaj će biti tretiran poverljivo u svakom slučaju.