umwelt-header-blog-dqs-mit gruenen pflanzen bepflanzte treppe bestehend aus weissen steinen

Rizici i prilike u ISO 14001 - Šta standard zahteva?

Robert Bernik

DQS auditor za upravljanje životnom sredinom
јул 13 , 2023
# Upravljanje životnom sredinom

Od njegovog objavljivanja 1996. godine, više od 310.000 kompanija širom sveta uspostavilo je i sertifikovalo sistem menadžmenta životnom sredinom u skladu sa ISO 14001. Sve veća prihvaćenost i popularnost dokaz su da kompanije svih vrsta i veličina mogu imati koristi od pozitivnog uticaja ovog međunarodnog standarda. Revizija iz 2015. godine je standardu za zaštitu životne sredine takođe dala širok opseg za suočavanje sa rizicima i prilikama. Međutim, ne postoje zahtevi za formalno upravljanje rizikom u ovom procesu. Organizacija određuje sopstvenu metodu za određivanje svojih rizika i prilika. Jednostavan kvalitativni proces je moguć, kao i potpuna kvantitativna ocena.

SADRŽAJ

Rizici i prilike u ISO 14001 - Promena perspektive

Dugo vremena je pogled na rizik poslovanja bio ograničen na finansijsko poređenje rezultata. Danas postoji opšti konsenzus da su kompanije različitih tipova i veličina podložne mnogobrojnim unutrašnjim i spoljašnjim faktorima i rizicima – standard govori o „problemima“. Strukturne i ciklične promene u poslovnom okruženju, kao i novi ulazak na tržište, dovode do neizvesnosti da li će i kada organizacija ostvariti svoje ciljeve.

Delovanje ove neizvesnosti na korporativne ili druge ciljeve, može se opisati kao "rizik". Ovakav način gledanja na stvari se takođe našao u upravljanju životnom sredinom revizijom standarda 2015. (Poglavlje 6 „Planiranje“).

ISO 14001:2015 - Sistemi menadžmenta životnom sredinom - Zahtevi sa uputstvom za korišćenje. Standard je dostupan na ISO web stranici.

Termini "rizici i prilike" definisani su u poglavlju 3.2.11:

Rizici = efekat nesigurnosti na ciljeve
Prilike= efekat pozitivan na ciljeve.

Pristup zasnovan na riziku u ISO 14001 konkretizuje ranije zahteve o preventivnim merama. Međutim, srž, prevencija i izbegavanje, ostaje ista. Menadžment može efikasno da upravlja rizicima i prilikama integracijom menadžmenta životne sredine u poslovne procese i njihovo strateško usmeravanje i donošenje odluka.

Utvrđivanje rizika i prilika

Pristup zasnovan na riziku, analogan sa ISO 9001, je jedna od glavnih komponenti faze planiranja (PDCA ciklus) i samim tim ključni pristup u menadžmentu životnom sredinom. To je sistemsko proširenje razmišljanja u smislu korektivnih i preventivnih mera i pruža kompanijama nove načine gledanja na budućnost: Šta ako?

Sveobuhvatna svrha procesa koje zahteva ISO 14001, Poglavlje 6.1.1 je sposobnost kompanije da:

  • Postigne željene rezultate sistema menadžmenta životnom sredinom (EMS)
  • Spreči ili smanji neželjeni uticaj
  • Postigne kontinuirano poboljšanje

ISO 14001 - Održivi menadžment životnom sredinom

Sertifikovan sistem menadžmenta životnom sredinom u skladu sa priznatim standardom ★ Poboljšajte performanse životne sredine i minimizirajte rizike Odgovorno i održivo poslovanje ★

Svrha ISO standarda nije da dodaje odgovarajuće prilike i rizike za sve inetrne procedure i uputstva. Umesto toga, odluka se odnosi na to da li se "predviđeni rezultat" kompanije može postići primenom sistema menadžmenta životnom sredinom. Ili: Koji faktori se mogu pojaviti da do ovog rezultata ne dođe?

 

Predviđeni rezultati - Ovo je minimum

Predviđeni rezultati sistema menadžmenta životnom sredinom uključuju kao minimum rezultat:

  1. Poboljšanje performansi životne sredine
  2. Ispunjavanje zahteva zakona
  3. Postizanje ciljeva životne sredine

Organizacija određuje dodatne planirane rezultate osim ovih. Na primer, može se posvetiti društvenim i principima životne sredine. Razumevanje konteksta organizacije igra veoma važnu ulogu. Kompanije su pod uticajem spoljašnjih i unutrašnjih pitanja, kao što su promenljivi zahtevi tržišta, dostupnost resursa ili učešće zaposlenih. Ne treba zaboraviti ni investitore koji, kao dobavljači sredstava, žele da se njihov angažman na odgovarajući način prepozna.

 

Rizici i prilike u kontekstu

Brzo postaje jasno da različite zainteresovane strane mogu imati različite zahteve i očekivanja od kompanije. Međutim, nije svako očekivanje relevantno za sistem menadžmenta životnom sredinom. Stoga je sledeći korak za organizaciju da identifikuje relevantne potrebe i očekivanja (tj. zahteve) zainteresovanih strana, a zatim odredi šta će od toga postati obavezujuće za njih. To mogu da budu sporazumi svih vrsta s kupcima, udruženjima ili grupama u zajednici, ali i kodeksi ponašanja, industrijski standardi ili zahtevi same organizacije, itd.

U vezi sa identifikacijom obavezujućih zahteva, ovo razumevanje konteksta je preduslov za definisanje obima sistema menadžmenta životnom sredinom (EMS). Obim ukazuje na prostorne i organizacione granice sistema menadžmenta životnom sredinom, tako da on daleko prevazilazi područje delatnosti (delota) organizacije. Obim je opisan,  na sertifikatu. To dvoje ne treba mešati jedno s drugim.

Definicija obima uključuje:

  • Interna i eksterna pitanja
  • Obvezujuće zahteve
  • Organizacione jedinice, funkcije 
  • Aktivnosti, proizvode i usluge
  • Autoritet i sposobnost vršenja kontrole i
  • Utcaj (= eksterni procesi)

 

Mere za rešavanje rizika i prilika u ISO 14001

U skladu sa ISO 14001, prilike i rizici moraju da se identifikuju za sledeća područja kako bi se mogli postići predviđeni rezultati, suprotstaviti neželjenim efektima i postići kontinuirano poboljšanje:

  • Interna i ekserna pitanja (4.1)
  • Očekivanja relevantnih zainteresiranih strana (4.2)
  • Značajni aspekti životne sredine (6.1.2)
  • Obvezujući zahtevi (6.1.3)

Ovo su minimalni zahtevi. Kompanija može slobodno uključiti i druga polja razmatranja. Prema ISO 14001 (6.1.1), organizacija će uspostaviti, implementirati i održavati procese za utvrđivanje rizika i prilika. Ovi procesi će osigurati da sistem menadžmenta životnom sredinom može postići svoje planirane rezultate i da se neželjeni efekti spreče ili smanje. Ovo uključuje inetrne uslove okruženja koji imaju uticaj na poslovanje.

Na primer, pristupni putevi mogu postati neprohodni zbog poplava ili lomljenja drveća kao posledica vremenskih nepogoda. Kako bi izgledao scenario ako bi ovo onemogućilo uklanjanje IBC (kontejnera za srednji rasuti teret) koji sadrže proizvodni mulj? Ili ako su kapaciteti za skladištenje u fabrici iscrpljeni? Pored toga, u mnogim slučajevima se javlja još jedan problem: Određivanje aspekata životne sredine u vanrednim situacijama. U skladu sa zahtevima poglavlja 6.1.2, moraju se proceniti i uslovi koji nisu predviđeni i razumno predvidive vanredne situacije.

 

Određivanje rizika koristeći matricu rizika - primer

Logistička kompanija odgovara na pitanje o potencijalnom curenju goriva ili motornog ulja rekavši da svi vozači imaju apsorbente u svojim vozilima i da su u skladu s tim obučeni. Ali kako bi trebalo oceniti situaciju vikendom? Vozni park je parkiran na normalnom trotoaru koji je isprepleten kišnim olucima uključujući sabirne šahtove. Glavni kolektor se uliva u lokalni kanalizacioni sistem na liniji imovine. Međutim, nema zasuna ili separatora ulja. U tom smislu, predvidiva vanredna situacija bi bila izlivanje goriva ili motornog ulja tokom vikenda. Uzorak procene rizika pomoću matrice rizika može izgledati ovako:

Identifikacija rizika Nesmetano ispuštanje goriva ili motornog ulja u kombinovani kanalizacioni sistem.

Analiza rizika Verovatnoća pojave je mala zbog redovnih intervala održavanja kamiona. Obim štete po okolinu je veliki. Pogotovo zato što je komunalno postrojenje za prečišćavanje otpadnih voda prilično blizu (kratki protočni putevi) i tamo se ne može vršiti tampon.

Procena rizika Rizik se nalazi u žutom, srednjem graničnom opsegu i stoga nije podnošljiv.

Upravljanje rizikom Smanjenje obima štete kombinacijom organizacionih mera (sigurnosne provere postrojenja za curenje ispod vozila) i tehničkih mera (ugradnja separatora tečnosti ili kutije na parkingu sa sabirnom opremom i pokrivnim prostirkama).

Praćenje i pregled Obuka/senzibilizacija logističkog osoblja i obezbeđenja uključivanje u sledeću vežbu za vanredne situacije, ponavljajuće provere separatora.

Primer pokazuje kako se aspekti životne sredine mogu oceniti za hitne situacije. Pozitivna nuspojava u ovoj kompaniji je što je parking očišćen od stare kontaminacije radi bolje detekcije curenja. Od sada, svi zaposleni pažljivo vode računa da tako i ostane. U tom smislu, ovaj postupak je u skladu sa zahtevima za mere planiranja. Shodno tome, mere se moraju planirati za bavljenje značajnim aspektima životne sredine, obavezujućim zahtevima, rizicima i prilikama kao što je identifikovano u ISO 14001 Poglavlje 6.1.1.

 

Za svaki identifikovani rizik, adekvatna prilika?

Kao što je opisano, prilike i rizici moraju biti identifikovani za obavezujuće zahteve. Zahtevi se protežu ne samo na važeće zakone i propise, već i na dobrovoljne obaveze kao što su organizacioni i industrijski standardi, ugovorni odnosi ili sporazumi sa drugim organizacijama. Rizik neusaglašenosti sa nepoznatim zahtevima zbog neodgovarajućeg sistema se brzo identifikuje. Ali koja je prilika? Sveobuhvatni pregled mogao bi da identifikuje promene već u fazi nacrta i identifikovati potencijalna delovanja na kompaniju u ranoj fazi.

 

Zaključak: Rizici i prilike u ISO 14001

ISO 14001 pruža kompanijama sistematski pristup za zaštitu životne sredine i odgovor na promjenjive uslove okoline. Pristup zasnovan na riziku je od velike važnosti od revizije iz 2015. godine: pomaže da se identifikuju nova polja delovanja. Međutim, na samim kompanijama je da odluče koji će sistem koristiti. Važno je da kriterijumi procene budu objektivno razumljivi kako bi klasifikacija rizika (visok, srednji, nizak) ostala transparentna.

audits-dqs-audit wuerfel nebeneinander auf tisch

Sertifikacija u skladu sa ISO 14001

Šta je potrebno da bi vaš sistem upravljanja bio sertifikovan prema ISO 14001? Saznajte besplatno i bez obaveza.

Pišite nam!

U mnogim kompanijama postoje različiti nivoi procene rizika. Rizici i prilike iz određivanja konteksta više prate strateški pristup, dok se na operativnom nivou više određuju rizici i prilike za definisane procese. U idealnom slučaju, trebalo bi voditi računa o tome da se nivoi razmatranja mogu povezati jedni s drugima kako bi se pružila ukupna korporativna slika i kako bi se mogla identifikovati interakcije. Kao rezultat toga, strategije se mogu izvesti kao odgovor na ozbiljne promene uslova životne sredine, kao što su suša, niska voda, teški vremenski događaji ili ponašanje tržišta i kupaca.

 

DQS - Simply leveraging Quality.

Danas su ekonomski uspeh i zaštita životne sredine podjednako važni korporativni ciljevi uspešnih kompanija. Sistematsko, profesionalno upravljanje okolinom u skladu sa međunarodno priznatim standardom ISO 14001 pomaže im da održivo slede svoje ciljeve i kontinuirano poboljšavaju svoje operativne performanse životne sredine.

Više od 20 godina iskustva sa ISO 14001 - DQS je dobio svoju akreditaciju s prvim objavljivanjem ISO 14001 1996. - čini nas Vašim kompetentnim partnerom u sertifikaciji.

 

Ekspertiza i poverenje

Imajte na umu: naše članke pišu isključivo naši interni eksperti za sisteme menadžmenta i auditori sa dugogodišnjim iskustvom. Ako imate pitanja za naše autore i eksperte u vezi sa sadržajem, slobodno nas kontaktirajte. Radujemo se razgovoru i diskusiji.

Autor
Robert Bernik

Stručnjak za zaštitu životne sredine i bezbednost na radu, obučeni specijalista za bezbednost na radu nemačkog Verwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG) i dugogodišnji auditor DQS-a za kvalitet, zaštitu životne sredine, bezbednost na radu i upravljanje energijom.

Nakon studija ekološkog inženjeringa, Robert Bernacik je završio postdiplomske studije iz ekonomije, a diplomirao je 2002. Posle toga se posvetio temi ekoloških prednosti ambalaže pića za entitet Dojče Mineralbrunnen, između ostalih. Kao predstavnik DQS-a pomogao je u oblikovanju ISO 14001:2015 u Nacionalnom odboru za standarde za osnovnu zaštitu životne sredine (NAGUS) i bio je član nemačkog DIN odbora za standarde za reviziju ISO 45001. Danas Robert Bernačik radi kao preduzetnik u konsaltingu, obuci i sertifikaciji zaštite životne sredine i bezbednosti na radu.

Pitanja?

Tu smo za vas.
Kontaktirajte nas.