Certifikácia podľa normy EN 9100

Ako dodávateľ v leteckom a kozmickom priemysle viete, že musíte spĺňať najvyššie požiadavky na kvalitu a bezpečnosť - a to platí rovnako v celom dodávateľskom reťazci. Dôkaz: Certifikát podľa normy EN/AS 9100. Spoločnosť DQS je akreditovaná nemeckým federálnym akreditačným úradom DAkkS a IAQG ako jeden z uznaných orgánov, a preto je oprávnená certifikovať spoločnosti podľa noriem EN 9100, EN 9110 a EN 9120 na základe normy EN 9104-001.

Medzinárodne uznávaný dôkaz kvality v leteckom priemysle

Splnenie požiadaviek OEM

Uvedenie v databáze IAQG OASIS ako kompetentného dodávateľa

Vysledovateľnosť a overovanie od začiatku do konca

Beschreibung Standard/Regelwerk
Loading...

Čo je riadenie kvality podľa normy EN 9100 / 9110 / 9120?

Sériu noriem EN 9100 prvýkrát uverejnila Medzinárodná skupina pre kvalitu v leteckom a kozmickom priemysle (IAQG) v roku 1998. Formuluje požiadavky na systém riadenia kvality pre spoločnosti v leteckom a obrannom priemysle. Okrem špecifických požiadaviek zákazníka na procesy, najmä na rozhraniach dodávateľského reťazca, sú normy založené na špecifikáciách leteckých a kozmických orgánov.

Súbor noriem manažmentu kvality pre letecký a kozmický priemysel je rozdelený do nasledujúcich troch častí:

EN 9100:2018 - pre všetkých výrobcov, ktorí navrhujú, vyvíjajú a/alebo poskytujú výrobky a služby v oblasti letectva, kozmonautiky a obrany, a pre organizácie, ktoré zabezpečujú činnosti po dodaní vrátane poskytovania údržby, náhradných dielov alebo materiálov pre vlastné výrobky a služby

EN 9110:2018 - pre organizácie, ktorých hlavná činnosť spočíva v poskytovaní údržby alebo služieb zachovania letovej spôsobilosti civilných a vojenských leteckých výrobkov a produktov, a pre výrobcov originálneho vybavenia [OEM], ktorí vykonávajú činnosti údržby, opráv a generálnych opráv na vlastnú zodpovednosť alebo sa podstatne líšia od ich výrobných činností

EN 9120:2018 - pre distribútorov a skladníkov, ktorí nakupujú diely, materiály a zostavy a ďalej predávajú tieto výrobky zákazníkom v leteckom a obrannom priemysle. Norma EN 9120 sa vzťahuje aj na organizácie, ktoré nakupujú výrobky a rozdeľujú ich na menšie množstvá, ako aj na tie, ktoré koordinujú proces na výrobku riadený zákazníkom alebo vládou

Požiadavky uvedené v normách dopĺňajú zmluvné a platné právne a regulačné požiadavky, a nie sú ich alternatívou. Ak sa spracovateľské činnosti vykonávajú na leteckých súčiastkach, potrebujete certifikáciu podľa normy EN 9100 alebo EN 9110.

Celosvetovo uznávané normy radu 9100 nesú pred názvom normy označenie regionálne zodpovedných sektorov IAQG: EN pre Európu, AS pre Ameriku (t. j. AS 9100), JISQ/SJAC pre Japonsko/Aziu/Pacifik (t. j. JISQ 9100 alebo SJAC 9100). Z hľadiska obsahu sú normy identické a uznávané ako rovnocenné na celom svete.

Upozornenie: Toto nie sú normy ISO. Séria noriem ISO 9100 sa zaoberá uzávermi pre sklenené nádoby.

Zobraziť viac
Zobraziť menej
Gesetze
Loading...

Revízia noriem EN/AS 9100/9110/9120

Séria noriem EN 9100 bola zásadne revidovaná spolu s revíziou normy ISO 9001:2015. Medzi novinky patrí prechod na tzv. štruktúru vysokej úrovne (HLS), zvýšená orientácia na riziká a procesy, bezpečnosť výrobkov, prevencia falšovania dielov, ľudský faktor a väčšie zameranie na potreby príslušných zainteresovaných strán.

Na tento účel boli prijaté všetky inovácie z normy EN ISO 9001:2015, ale stále sa vyžaduje zástupca vrcholového manažmentu. Požiadavky noriem EN 9100 ff pre vaše riadenie kvality sú tiež:

  • Implementácia vhodného procesu riadenia konfigurácie
  • Počiatočná kontrola vzorky
  • Riadenie rizík
  • Overovanie a označovanie/sledovateľnosť v celom dodávateľskom reťazci a životnom cykle pre spoločnosti v leteckom priemysle
  • Povinné podávanie správ a vytvorenie pohotovostného plánu v prípade zistenia dodaných chybných výrobkov
Zobraziť viac
Zobraziť menej
Zielgruppe
Loading...

Pre koho je certifikácia podľa normy EN 9100 vhodná?

Medzinárodné normy EN 9100, EN 9110 a EN 9120 boli síce primárne vyvinuté pre letecký a obranný priemysel, ale môžu sa uplatniť aj v iných priemyselných odvetviach, kde sa vyžaduje systém riadenia kvality s ďalšími požiadavkami nad rámec normy ISO 9001.

Organizácie pôsobiace v leteckom a obrannom priemysle musia svojim zákazníkom dodávať bezpečné a spoľahlivé výrobky a služby, ktoré spĺňajú alebo prekračujú požiadavky zákazníkov a platné právne a regulačné požiadavky, a neustále ich zlepšovať, aby zabezpečili spokojnosť zákazníkov.

Vzhľadom na rastúcu zodpovednosť tohto odvetvia je dôležitejšie ako kedykoľvek predtým udržiavať spoľahlivé technológie na najvyššej úrovni. Globalizácia leteckého priemyslu a z nej vyplývajúca rôznorodosť regionálnych a národných požiadaviek a očakávaní tento cieľ ešte viac skomplikovala.

Organizácie čelia výzve získavať výrobky a služby od externých dodávateľov z celého sveta a na všetkých úrovniach dodávateľského reťazca. Na druhej strane externí dodávatelia čelia výzve, že musia dodávať výrobky a služby viacerým zákazníkom, ktorí majú rôzne požiadavky a očakávania na kvalitu.

O to dôležitejšie je preukázateľne spĺňať prísne normy kvality radu noriem.

Zobraziť viac
Zobraziť menej
Mehrwert
Loading...

Aké sú výhody certifikácie podľa normy EN 9100?

Vďaka nezávislému a odbornému auditu systému manažérstva kvality si vedenie leteckých spoločností môže byť isté, že systém je v súlade s požiadavkami noriem špecifických pre dané odvetvie. Okrem toho sa skúsení audítori spoločnosti DQS zameriavajú na identifikáciu potenciálu na zlepšenie.

Výhody certifikácie podľa normy EN 9100 ff v skratke:

  • Viditeľný znak zhody s požiadavkami OEM (výrobcov originálneho vybavenia)
  • Uvedenie vašej spoločnosti ako kompetentného dodávateľa v databáze Online Aerospace Supplier Information System (OASIS) organizácie IAQG. Iba tento záznam poskytuje dôkaz o medzinárodne uznávanom, akreditovanom certifikáte.
  • Ekonomické výhody vďaka jasnému štruktúrovaniu informácií o výrobkoch a procesoch prostredníctvom systému riadenia kvality
  • Záväzné procesy a zodpovednosti, ktoré podporujú neustále zlepšovanie procesov a ich výsledkov
  • Myslenie založené na rizikách a úplné overovanie sa stanú súčasťou vašej podnikovej kultúry
  • Integrácia požiadaviek z normatívnych a právne regulovaných oblastí
  • Silná dôvera vašich zákazníkov, obchodných partnerov a zainteresovaných strán vo váš systém riadenia kvality
  • Transparentnosť prostredníctvom jasne sledovateľného štruktúrovania, uvoľňovania a modifikácie požiadaviek/špecifikácií a produktov, napríklad prostredníctvom riadenia konfigurácie

Certifikáty DQS sú medzinárodne uznávané, pretože obsahujú všetky príslušné sektorové označenia.

Zobraziť viac
Zobraziť menej
Wer darf zertifizieren
Loading...

Kto môže vykonávať certifikáciu podľa normy EN 9100?

Spoločnosť DQS je akreditovaná ako jeden z 28 orgánov celosvetovo uznaných v takzvanej "schéme ICOP", a preto je oprávnená certifikovať spoločnosti podľa požiadaviek série noriem EN 9100 ff na základe normy EN 9104-001. Pri audite naši audítori poskytujú dôležité podnety na zlepšenie vašej výkonnosti nad rámec samotného potvrdenia zhody.

Aby bolo možné certifikovať systém manažérstva letectva, musí byť príslušný certifikačný orgán akreditovaný podľa normy EN 9104 a zaradený do databázy OASIS IAQG. Vzhľadom na rozsiahlu revíziu normy EN 9104 čakajú certifikované organizácie v tomto odvetví v budúcnosti zásadné zmeny. Týka sa to najmä certifikačných štruktúr, výpočtu času auditu a podávania správ prostredníctvom novej databázy OASIS, verzia 3.

Zobraziť viac
Zobraziť menej
Business28.png
Loading...

Ako prebieha certifikácia podľa normy EN 9100?

Aby ste mohli získať certifikáciu, prvým krokom procesu je prediskutovať s nami vašu spoločnosť, vaše súčasné riadenie kvality a ciele certifikácie podľa normy EN 91xx. Na základe týchto rozhovorov dostanete individuálnu ponuku prispôsobenú potrebám a požiadavkám vašej spoločnosti.

Tieto kroky pripravujú samotný audit na certifikáciu. Plánovanie projektu môže byť užitočné pri väčších projektoch na koordináciu harmonogramov a realizácie auditov pre pracoviská alebo oblasti. Okrem toho predbežný audit poskytuje príležitosť vopred identifikovať silné stránky vášho systému a potenciál na zlepšenie.

Certifikačný audit sa začína analýzou a hodnotením vášho systému a určuje, či je váš systém manažérstva vhodný na certifikáciu. V ďalšom kroku audítor DQS na mieste hodnotí efektívnosť procesov manažérstva pomocou príslušnej normy. Výsledky sa prezentujú na záverečnom stretnutí. V prípade potreby sa dohodnú akčné plány.

Po ukončení auditu výsledky vyhodnotí nezávislá certifikačná komisia DQS. Ak sú splnené všetky požiadavky, získate certifikát podľa normy EN 9100 ff.

Základné komponenty vášho systému sa každoročne opäť auditujú na mieste. Týmto spôsobom sa kompetentne monitoruje neustále zlepšovanie vášho systému riadenia a podnikových procesov.

Certifikát podľa normy EN 9100 ff je platný maximálne tri roky. V dostatočnom časovom predstihu pred uplynutím platnosti certifikátu sa vykoná recertifikácia, aby sa zabezpečilo trvalé dodržiavanie platných požiadaviek normy. Po splnení požiadaviek sa vydá nový certifikát.

Banking13.png
Loading...

Koľko stojí certifikácia podľa normy EN 9100?

Hoci audit podľa normy EN 9100 ff sa musí vykonať podľa štruktúrovaných špecifikácií, náklady závisia od rôznych faktorov. Dôležitú úlohu zohráva napríklad to, či už bol zavedený certifikovaný systém riadenia. Okrem toho má na trvanie certifikácie a cenu vplyv veľkosť vašej spoločnosti a zložitosť systému manažérstva kvality v leteckom a kozmickom priemysle (AQMS).

Z týchto dôvodov nemožno náklady na certifikáciu v letectve a kozmonautike podľa normy EN 9100 uviesť paušálne. Radi vám vypracujeme individuálnu ponuku pre vašu spoločnosť alebo organizáciu.

Aby sme vám mohli poskytnúť prehľad nákladov na certifikáciu podľa normy EN 9100, potrebujeme vopred presné informácie o vašej organizácii a rozsahu vášho systému AQMS. To nám umožní zaslať vám ponuku šitú na mieru. Kontaktujte nás priamo tu, poradí vám vaša osobná kontaktná osoba.

Základňa nákladov na certifikáciu podľa normy EN 9100 v súlade s revíziou normy EN 9104-001

S revíziou normy EN 9104-001 došlo k niektorým zmenám, pokiaľ ide o náklady na certifikáciu podľa normy EN 9100 ff. V tejto súvislosti sú dôležité nasledujúce 4 body:

1. Aký komplexný je váš systém manažérstva?

Tu sa berie do úvahy počet a štruktúra pracovísk, ako aj zložitosť organizácie a jej systému manažérstva. Pokiaľ ide o štruktúru, v budúcnosti budú v rozsahu pôsobnosti normy AS/EN 9104 len dve štruktúry: "Single-site" alebo "Multi-site". Organizácie, ktoré patrili do predchádzajúcich štruktúr "Komplex", "Areál" alebo "Niekoľko", budú teraz zaradené do novej štruktúry "Multi-site".

2. Aké sú hlavné procesy vašej spoločnosti v rámci rozsahu pôsobnosti systému AQMS?

Pri určovaní potrebného audítorského úsilia zohráva obzvlášť dôležitú úlohu otázka, či sa vaša organizácia zaoberá vývojom produktov.

3. Aké sú riziká vo vašej organizácii?

Analýza rizík sa vykoná pred prvou certifikáciou a podľa potreby sa aktualizuje pred každým dozorovým alebo recertifikačným auditom. 

Analýza rizík obsahuje informácie o výkonnosti organizácie pre každé miesto v rozsahu certifikácie vrátane:

  • Včasné dodanie výrobku alebo služby organizácie zákazníkovi
  • Súlad dodaného výrobku alebo služby s požiadavkami zákazníka
  • PEAR a súvisiace kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI)
  • Prípadné sťažnosti zákazníkov a úroveň(-y) efektívnosti procesov
  • Úroveň regulačných požiadaviek
  • Vyspelosť a účinnosť systému riadenia vrátane výsledkov preskúmania vedením a interných auditov
  • Riziká spojené s výrobkami, procesmi alebo činnosťami, napríklad dizajn, bezpečnosť, spoľahlivosť alebo zložitosť


4.  Ako vypočítať čas auditu?

Čas auditu sa vypočíta v štyroch krokoch za účasti organizácie, ktorá (má byť) certifikovaná:
Krok 1: Určenie základného trvania auditu na základe tabuľky 8 z normy EN 9104-001 (typ auditu + počet zamestnancov).
Krok 2: Možné zváženie zvýšenia alebo zníženia rizika (na základe analýzy rizika OCAP, +/- 10 %).
Krok 3: Uplatnenie zníženia podľa tabuľky 10 z normy EN 9104-001
Krok 4: Zváženie dodatočného času auditu , napr. použitie prekladateľov, včasnosť predchádzajúcich preskúmaní nápravných opatrení a zmluvných požiadaviek.

 

Zobraziť viac
Zobraziť menej
Business2.png
Loading...

Čo od nás môžete očakávať

  • Viac ako 35 rokov skúseností s certifikáciou systémov riadenia a procesov
  • Hodnotné poznatky o vašom podnikaní od našich odborníkov
  • Audítorov s bohatými skúsenosťami vo vašom odvetví na celom svete
  • Certifikáty s medzinárodnou akceptáciou
  • Osobnú a plynulú podporu našich špecialistov - regionálnu, národnú aj medzinárodnú
  • Individuálne ponuky s flexibilnými zmluvnými podmienkami a bez skrytých nákladov
Zobraziť viac
Zobraziť menej
Loading...

Vyžiadajte si cenovú ponuku

Ing. Pavol Plevják, Managing director spoločnosti DQS Slovakia s.r.o.

Radi pre vás pripravíme individuálnu cenovú ponuku.