Zaviesť ISO 45001? Zavedenie a implementácia účinného systému riadenia bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci (BOZP) je pre spoločnosť vždy strategickým a operatívnym rozhodnutím. Medzinárodne platná norma ISO 45001 na to poskytuje vhodný rámec. Podľa autorov normy však na úspešné zavedenie systému riadenia BOZP nestačí len formálne implementovať požiadavky. Dôležité je skôr vyfiltrovať faktory úspechu uvedené v požiadavkách normy a presadzovať ich s ohľadom na kontext podniku.

Loading...

OBSAH

 

 

Zavedenie normy ISO 45001: Čo robí systém riadenia BOZP úspešným?

Norma ISO 45001 venuje samostatnú časť (0.3) téme "faktory úspechu", podobne ako environmentálna norma ISO 14001. Tam sa účinnosť, a teda schopnosť dosiahnuť zamýšľané výsledky systému manažérstva BOZP podmieňuje predovšetkým týmito tromi kľúčovými faktormi:

  • Vedúca funkcia vrcholového manažmentu
  • záväzok, zodpovednosť a zodpovednosť vrcholového manažmentu
  • účasť zamestnancov na všetkých úrovniach a funkciách (konzultácie)

Norma však uvádza aj ďalšie faktory, ktoré sú potrebné na úspešnú implementáciu:

  • Politika BOZP a ciele BOZP: všetky témy týkajúce sa bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci sú integrované do príslušných obchodných procesov spoločnosti.
  • Dodržiavanie právnych predpisov: právne povinnosti a iné požiadavky sa musia dôsledne dodržiavať.
  • Interná a externá komunikácia: ak je to potrebné, musia sa najprv vytvoriť potrebné štruktúry na tento účel
  • Prístup založený na rizikách: okrem rizík sa musia zvážiť a vyhodnotiť aj možné príležitosti
  • Prístup orientovaný na procesy: navrhnite účinné procesy na identifikáciu nebezpečenstiev, kontrolu rizík a využívanie príležitostí
  • Zabezpečenie potrebných zdrojov: kompetentný personál, pracovné vybavenie, budovy, zariadenia, informačné technológie a systémy na reakciu na núdzové situácie atď.
  • Priebežné hodnotenie výkonnosti

Všetky tieto faktory sú v zásade úzko prepojené s povinnosťami vrcholového manažmentu. Preto celá kapitola 5 noriem "Vedenie a zapojenie zamestnancov" zohráva kľúčovú úlohu pri zavádzaní systému riadenia bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci.

Vrcholový manažment: Vedenie a odhodlanie ako prvý faktor úspechu

Vrcholový manažment má jednoznačnú povinnosť preukázať vodcovstvo a angažovanosť a slúžiť ako vzor pre zamestnancov, ktorí sú mu zverení do starostlivosti. V tejto súvislosti si musí osvojiť význam aspektov BOZP a aktívne podporovať systém riadenia BOZP. To sa dá dosiahnuť len prostredníctvom kontroly a osobnej angažovanosti.

 

Loading...

Biela kniha ISO 45001 - Interné audity

     Požiadavky týkajúce sa BOZP v skratke
     Program auditu
     Interné audity a preskúmanie vedením

Zdôrazňujeme, čo presne je potrebné zohľadniť.

Stiahnuť tu

Aktívna úloha vedenia by sa mala objasniť predovšetkým nasledujúcim prístupom:

  • prostredníctvom vhodnej komunikácie so zamestnancami, kľúčovým slovom "pripravenosť reagovať a poskytovať spätnú väzbu" (okrem iného kapitola 5.4)
  • Pri poskytovaní potrebných zdrojov, kľúčové slovo "obstarávanie pracovného vybavenia, personálu a infraštruktúry" (okrem iného ,kapitola 7.1).

Interné audity v oblasti bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci sú pre podnik nevyhnutným nástrojom. Ich cieľom je kritické sebahodnotenie. Kladú si otázku, či je požadovaná implementácia účinná a dodržiavaná. Výsledky získané internými audítormi sa zapracúvajú do hodnotenia manažmentu. Okrem toho norma ISO 45001 vyžaduje, aby sa o výsledkoch auditov informovali aj zamestnanci a ďalšie príslušné zainteresované strany.

Najlepšie predpoklady: Kultúra dôvery

Na úspešné zavedenie normy ISO 45001 je potrebná predovšetkým podniková kultúra založená na dôvere. Charakterizuje ju

  • aktívnou účasťou zamestnancov
  • efektívna spolupráca a
  • Komunikácia založená na vzájomnej dôvere.

Takáto podniková kultúra je osobitným faktorom úspechu. Práve ona umožňuje zamestnancom v prvom rade aktívne sa podieľať na systéme riadenia BOZP. A sotva niekto dokáže posúdiť alebo rozpoznať potenciál nebezpečenstva v priamom pracovnom prostredí lepšie ako ten, kto pozná situáciu na pracovisku vďaka svojej každodennej práci. Týmto spôsobom možno významne podporiť systém riadenia BOZP. Zároveň sa výrazne zvyšuje jeho akceptácia.

"Samotné formálne zavedenie požiadaviek normy ISO 45001 na úspešné zavedenie nestačí. Výsledok závisí od skutočných faktorov úspechu."

Pre vrcholový manažment to znamená vytvoriť vhodné podmienky a poskytnúť vhodné nástroje. Medzi ne patria napr.

  • Zastúpenie zamestnancov ako nástroj účasti a konzultácií
  • zvyšovanie povedomia zamestnancov, napr. prostredníctvom vhodného školenia
  • identifikácia potenciálnych rizík v bezprostrednom pracovnom prostredí
  • povzbudzovanie zamestnancov, aby hlásili incidenty a nebezpečenstvá bez obáv z odvetných opatrení alebo iného znevýhodnenia. V kapitole 5.4 c) je to výslovne uvedené ako príklad prekážok účasti. Tie sa musia identifikovať a odstrániť. Ak odstránenie nie je možné, prekážky sa musia minimalizovať.

 

Politika BOZP a ciele BOZP v súlade s podnikovou stratégiou

Ďalším kľúčovým faktorom úspechu úspešného zavedenia normy ISO 45001 je, aby politika BOZP a ciele BOZP boli v súlade s nadradenou podnikovou stratégiou. Politika BOZP by sa mala zameriavať na záväzok manažmentu podporovať a dlhodobo zlepšovať výkonnosť BOZP. To vytvára vhodný rámec pre opatrenia, ktoré zabezpečujú dosiahnutie zamýšľaných výsledkov systému riadenia BOZP.

Tento predpoklad možno vytvoriť len úplnou integráciou všetkých tém bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci do existujúceho systému riadenia alebo podnikových procesov. Podporu tu poskytuje spoločná základná štruktúra všetkých moderných noriem systému manažérstva ISO, ako sú ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 alebo ISO 50001, tzv. štruktúra vysokej úrovne (HLS). Vďaka nej je integrácia do existujúceho systému riadenia oveľa jednoduchšia.

 

Súlad: Nevyhnutnosť pre udržateľný úspech

Dodržiavanie predpisov je kľúčovou otázkou pre každú spoločnosť. Zohráva tiež kľúčovú úlohu v účinnosti systému riadenia BOZP (časť 6.1.3). Zákonné povinnosti a iné požiadavky sa musia dodržiavať v každom prípade. Predstavujú pre organizáciu nezanedbateľný rizikový potenciál. Napríklad prostredníctvom (neúmyselného) nedodržiavania právnych povinností, napr. vo forme zmlúv, alebo prostredníctvom nedodržiavania iných dohôd, ktoré spoločnosť uzavrela z vlastnej vôle.

Hoci požiadavky normy ISO 45001 majú medzinárodnú platnosť, právna situácia v oblasti bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci sa v jednotlivých krajinách líši. V závislosti od lokality to môže znamenať, že norma ide nad rámec právnych povinností danej krajiny. Alebo naopak. Napriek tomu sa v prípade systému riadenia BOZP súlad považuje za absolútny faktor úspechu.

 

Úspešné zavedenie normy ISO 45001 so správnou komunikáciou

Norma ISO 45001 kladie veľký dôraz na komplexnú komunikáciu na všetkých úrovniach (kap. 7.4). Na jej zabezpečenie musí spoločnosť zaviesť proces a definovať:

  • O čom
  • Kedy
  • S kým
  • Ako musí komunikácia prebiehať

Aj keď to nie je výslovne štandardná požiadavka, spoločnosti by mali definovať, "kto" komunikuje - najmä externe. Platí to najmä vtedy, keď nastali mimoriadne udalosti a je potrebné informovať externé agentúry. Komunikačný proces by mal byť vhodný na zhromažďovanie aj šírenie informácií. Musí tiež zabezpečiť, aby sa poskytli vhodné informácie, aby ich prijali a pochopili všetci príslušní zamestnanci a zainteresované strany. To je požiadavka na systém riadenia bezpečnosti práce. Musí sa rozlišovať medzi internou a externou komunikáciou.

Interná komunikácia

Tu je rozhodujúce, aby sa informácie relevantné pre systém riadenia BOZP vymieňali medzi všetkými príslušnými úrovňami a funkciami, napr. pri zmenách. Je to preto, lebo zamestnanci môžu prispievať k neustálemu zlepšovaniu len vtedy, ak sa na tomto procese zúčastňujú.

Externá komunikácia

Externá komunikácia je v podstate spojená s dodržiavaním záväzných povinností a nezriedka sa týka nebezpečných situácií. Tu je okrem obsahu obzvlášť dôležité, aby sa komunikačné kanály mohli využívať bezodkladne. To sa dá dosiahnuť napríklad pravidelnou aktualizáciou údajov o kontaktných osobách.

Dôležité upozornenie: Norma ISO 45001 nahradila normu BS OHSAS 18001.

Dňa 30. septembra 2021 norma ISO 45001 nahradila britskú normu, ktorá je pre riadenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci relevantná už viac ako 20 rokov.

Spoločnosti, ktoré majú certifikovaný systém manažérstva kvality a/alebo environmentálneho manažérstva, zvyčajne poznajú postup a prechodné obdobia stanovené Medzinárodným akreditačným fórom (IAF). Podobne ako pri revízii dvoch noriem ISO bolo na prechod na novú normu stanovené trojročné prechodné obdobie. Pôvodne sa malo skončiť 11. marca 2021, ale IAF ho predĺžilo o šesť mesiacov v dôsledku krízy v Covid 19. Teraz stratili platnosť všetky certifikáty BS OHSAS 18001. Stará norma bola nahradená.

Spoločnosť DQS v zásade ešte minulý rok vykonávala certifikáciu podľa starej normy - ale len do 30. septembra 2020. Po tomto dátume už finančné náklady na certifikáciu neboli opodstatnené.

Implementácia normy ISO 45001: Záver

Na úspešné zavedenie normy ISO 45001 je potrebné zohľadniť niekoľko rôznych faktorov. Venovať im osobitnú pozornosť je rozhodujúce pre úspech systému riadenia BOZP a zlepšenie výkonnosti. Norma ich preto označuje ako faktory úspechu.

"Zavedenie účinného systému riadenia bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci (BOZP) je pre spoločnosť vždy strategickým rozhodnutím."

Kvalita týchto úzko súvisiacich faktorov priamo závisí od toho, do akej miery vrcholový manažment preukáže vedúce postavenie a angažovanosť. Norma "ISO 45001:2018-06 Systémy manažérstva bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci - Požiadavky s návodom na aplikáciu" je k dispozícii na stránke ISO.

 

Odbornosť a dôvera

Naše audity vám poskytnú jasnú predstavu. Celostný, neutrálny pohľad našich skúsených audítorov na ľudí, procesy, systémy a výsledky ukazuje, aký účinný je váš systém riadenia, ako je zavedený a zvládnutý. Je pre nás dôležité, aby ste certifikáciu nevnímali ako skúšku, ale ako obohatenie vášho systému riadenia. Naše tvrdenie sa vždy začína tam, kde sa končia kontrolné listy z auditu.

Pri audite sa osobitne pýtame "prečo", pretože chceme pochopiť pohnútky, ktoré vás viedli k tomu, aby ste si zvolili určitý spôsob implementácie. Zameriavame sa na potenciál na zlepšenie a podporujeme zmenu pohľadu. Takto môžete identifikovať možnosti opatrení, pomocou ktorých môžete svoj systém riadenia neustále zlepšovať. Vezmite nás za slovo.

fragen-antwort-dqs-fragezeichen auf wuerfeln aus holz auf tisch
Loading...

Máte otázky?

Kontaktujte nás.
Bezplatne a nezáväzne.

Upozornenie: Naše články píšu výlučne naši odborníci na normy pre systémy riadenia a dlhoroční audítori. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa systémov riadenia bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci pre autora, kontaktujte nás. Tešíme sa na rozhovor s vami.

Autor
Altan Dayankac

Produktový manažér DQS a expert na mnohé témy týkajúce sa udržateľnosti, klímy, životného prostredia a bezpečnosti práce. Altan Dayankac prispieva svojimi odbornými znalosťami aj ako autor a prednášateľ vo výboroch pre životné prostredie a bezpečnosť a ochranu zdravia pri práci a na mnohých odborných podujatiach.

Loading...