Pokiaľ ide o vykonávanie sociálnych auditov, nákupcovia sú závislí od spolupráce svojich dodávateľov. Neschopnosť presvedčiť dodávateľov o účele a prínosoch auditov odďaľuje plánovanie - všetky riziká v oblasti ľudských práv v dodávateľskom reťazci zostanú medzitým neodhalené. Pomocou niekoľkých jednoduchých opatrení však môžete výrazne zvýšiť úspešnosť svojho programu auditov.

Ako poskytovateľ sociálneho auditu to nezriedka pozorujeme: Spoločnosti vypracujú kódex správania dodávateľa a potom naplánujú sociálne audity, aby sa uistili, že sa kódex správania dodržiava. Keď však dôjde na implementáciu, objavia sa prvé problémy: Niektorí dodávatelia odmietajú audity, niektorí mlčia v nádeji, že sa požiadavka rozplynie vo vzduchu, iní žiadajú odklad.

Dôvodov môže byť mnoho: Dôvody: stále sa zvyšujúca záťaž auditu, nedostatok zdrojov alebo jednoducho strach z následkov zlého výsledku auditu. Ako napriek týmto prekážkam dosiahnuť, aby sa sociálne audity vykonávali v duchu partnerstva? Pomocou niekoľkých relatívne jednoduchých opatrení môžete zvýšiť účinnosť svojho programu auditu a znížiť záťaž pre svojich dodávateľov.

NEU_Supplier Sustainability Audits infographic.jpg

Opatrenie č. 1: Odvolajte sa na existujúce normy

Ak porovnáte kódexy správania rôznych spoločností, okamžite si všimnete, že rozdiely sú zvyčajne minimálne. Rozdiely medzi bežnými sociálnymi normami sú tiež malé. Nie je teda potrebné znovu vynaliezať koleso: S najväčšou pravdepodobnosťou normy a iniciatívy, ako napríklad Sedex SMETA, SA 8000 a BSCI, už obsahujú všetky špecifikácie, ktoré ste chceli zahrnúť do kódexu správania. Namiesto používania vlastného kódexu správania ako základu pre audity dodávateľov radíme vychádzať z existujúcich noriem, ktoré pomáhajú harmonizovať sociálne normy.

Ak chcete na dodávateľov klásť špecifické požiadavky, ktoré nie sú uvedené v žiadnej existujúcej norme, môžete ich pridať do svojho protokolu o audite.

Opatrenie č. 2: Zohľadnite, čo vaši dodávatelia doteraz dosiahli

Pravdepodobnosť, že budete prvým alebo jediným zákazníkom, ktorý bude vyžadovať sociálny audit, je nízka. Ak už dodávateľ má platný certifikát alebo správu z auditu od spoľahlivej tretej strany, je otázkou, či je nový audit tých istých aspektov skutočne potrebný. Porovnajte svoj kódex správania s existujúcimi normami pre dodávateľov a preskúmajte len tie aspekty, ktoré ešte neboli primerane posúdené.

Opatrenie č. 3: Zvážte prístup založený na rizikách

Namiesto stanovenia požiadaviek na audit plošne pre celý dodávateľský reťazec môžete stanoviť priority založené na riziku. Niektorí dodávatelia poskytujú nástroje na hodnotenie rizík, ktoré vám môžu pomôcť určiť priority auditu. Tieto nástroje zvyčajne rozlišujú:

  • riziká vlastné regiónom a odvetviam (ekonomická situácia, štruktúra miezd, zloženie pracovnej sily, ...)
  • Rizikové faktory pre jednotlivých dodávateľov, napr. na základe doteraz vyhodnotených auditov a dotazníkov.

Opatrenie č. 4: Zameranie na zlepšenie

Ak sa dodávatelia zdráhajú podstúpiť sociálny audit, môže to byť preto, že sa obávajú možných dôsledkov zlého výsledku auditu. Na rozptýlenie týchto obáv môže byť užitočné ponúknuť podporu a poradenstvo. Vyhnite sa prístupu "prešiel alebo neprešiel" a namiesto toho usmernite dodávateľov, aby zlepšili svoju výkonnosť v oblasti udržateľnosti.

Opatrenie č. 5: Odmeňte dobrý výkon obchodom

Niektoré spoločnosti majú dobré skúsenosti s udeľovaním cien dodávateľom, ktorí preukážu príkladnú výkonnosť. Dôležitejší ako ocenenia a trofeje je však konečný výsledok: Keď si dodávatelia uvedomia, že nadpriemerná výkonnosť v oblasti udržateľnosti zvyšuje ich šance na získanie ďalších zákaziek, ďalšie stimuly sú zvyčajne zbytočné.

Čo pre vás môže urobiť spoločnosť DQS?

Spoločnosť DQS je vaším odborným partnerom v oblasti sociálnych auditov a auditov udržateľnosti. Hladkým plánovaním auditu, skúsenými audítormi a zmysluplnými audítorskými správami prispievame k úspechu vašej koncepcie udržateľného obstarávania. Okrem vykonávania sociálnych auditov vás podporujeme pri vypracúvaní vhodných koncepcií auditov, ako aj pri analýzach rizík a školeniach.

Autor
Dr. Thijs Willaert

Dr. Thijs Willaert je vedúcim oddelenia marketingu a komunikácie pre segmenty udržateľnosti a bezpečnosti potravín. Je tiež audítorom pre externý audit správ o udržateľnosti. Medzi oblasti jeho záujmu patrí riadenie udržateľnosti, udržateľné obstarávanie a digitalizácia prostredia auditu.

Loading...