Riziká a príležitosti v norme ISO 14001 - Čo norma vyžaduje?

OBSAH

• Riziká a príležitosti v norme ISO 14001 - zmena pohľadu
• Určenie rizík a príležitostí
• Zamýšľané výsledky - minimum
• Riziká a príležitosti v kontexte
• Opatrenia na riešenie rizík a príležitostí v norme ISO 14001
• Hodnotenie rizík pomocou matice rizík - príklad
• Pre každé identifikované riziko adekvátna príležitosť?
• Záver: Príležitosti a riziká v norme ISO 14001
• DQS - Jednoduché využitie kvality.
• Odbornosť a dôvera

Riziká a príležitosti v ISO 14001 - zmena perspektívy

Dlhý čas sa pohľad na podnikateľské riziko obmedzoval na finančné porovnanie výsledkov. Dnes panuje všeobecná zhoda, že podniky rôznych typov a veľkostí podliehajú rôznorodým vnútorným a vonkajším faktorom a vplyvom - norma hovorí o "problémoch". Štrukturálne a cyklické zmeny v podnikateľskom prostredí, ako aj vstup nových subjektov na trh vedú k neistote, či a kedy organizácia dosiahne svoje ciele.

Vplyv tejto neistoty na podnikové ciele, peňažné alebo iné, možno označiť ako "riziko". Tento spôsob nazerania na veci sa revíziou normy v roku 2015 dostal aj do environmentálneho manažérstva (kapitola 6 "Plánovanie").

Pojmy "riziká a príležitosti" sú definované v kapitole 3.2.11:

Prístup založený na rizikách v norme ISO 14001 konkretizuje predchádzajúce požiadavky na preventívne opatrenia. Jadro, prevencia a predchádzanie, však zostáva rovnaké. Manažment môže účinne riadiť riziká a príležitosti integráciou environmentálneho manažérstva do podnikových procesov a ich strategického smerovania a rozhodovania.

Určenie rizík a príležitostí

Prístup založený na rizikách, analogický k norme ISO 9001, je jednou z hlavných zložiek plánovacej fázy (cyklus PDCA), a teda kľúčovým prístupom v environmentálnom manažérstve. Je systematickým rozšírením myslenia v zmysle nápravných a preventívnych opatrení a poskytuje podnikom nové spôsoby nazerania na budúcnosť: Čo ak?

Zastrešujúcim účelom procesov požadovaných v norme ISO 14001, kapitola 6.1.1 je zabezpečiť, aby spoločnosť bola schopná:

• dosiahnuť plánované výsledky systému environmentálneho manažérstva (EMS)
• predchádzať alebo znižovať nežiaduce vplyvy
• dosahovať neustále zlepšovanie

ISO 14001 - Trvalo udržateľné environmentálne riadenie

Certifikovaný systém environmentálneho manažérstva v súlade s uznávanou normou ★ Zlepšiť environmentálne správanie a minimalizovať riziká Zodpovedná a udržateľná prevádzka ★

Uveďte to vopred: Cieľom normy ISO nie je pridať zodpovedajúce príležitosti a riziká pre všetky vnútropodnikové procesné pokyny. Skôr ide o určenie, či sa zavedením systému environmentálneho manažérstva dá dosiahnuť "zamýšľaný výsledok" spoločnosti. Alebo: Aké faktory môžu nastať, aby sa tento výsledok nedostavil?

Zamýšľané výsledky - Ide o minimum

Zamýšľané výsledky systému environmentálneho manažérstva zahŕňajú ako minimum výsledok:

1. Zlepšenie environmentálneho správania
2. Splnenie záväzných záväzkov
3. Dosiahnutie environmentálnych cieľov

Zvyčajne však organizácia špecifikuje ďalšie zamýšľané výsledky nad rámec týchto výsledkov. Môže sa napríklad zaviazať dodržiavať sociálne a environmentálne zásady. Veľmi dôležitú úlohu zohráva pochopenie kontextu organizácie. Žiadna spoločnosť sa nevznáša vo "vákuu". Vždy ju ovplyvňujú vonkajšie a vnútorné problémy, ako napríklad meniace sa požiadavky trhu, dostupnosť zdrojov alebo účasť zamestnancov. Netreba zabúdať ani na investorov, ktorí ako poskytovatelia kapitálu chcú, aby ich účasť bola primerane ocenená.

Riziká a príležitosti v kontexte

Rýchlo sa ukáže, že rôzne zainteresované strany môžu mať na podnik rôzne požiadavky a očakávania. Nie každé očakávanie je však relevantné pre systém environmentálneho manažérstva. Preto je ďalším krokom organizácie vyfiltrovať relevantné potreby a očakávania (t. j. požiadavky) zainteresovaných strán a potom určiť, ktoré z nich sa pre ne stanú záväznými povinnosťami. Môžu to byť napríklad dohody rôzneho druhu so zákazníkmi, združeniami alebo komunitnými skupinami, ale aj kódexy správania, odvetvové normy alebo organizačné požiadavky atď.

V súvislosti s určením záväzných povinností je toto chápanie súvislostí predpokladom na to, aby bolo možné definovať rozsah systému environmentálneho manažérstva (EMS). Rozsah označuje priestorové a organizačné hranice systému environmentálneho manažérstva, takže ďaleko presahuje oblasť činnosti (rozsah) podniku. Rozsah je opísaný napríklad na certifikáte. Tieto dve oblasti by sa nemali navzájom zamieňať.

Definícia rozsahu pôsobnosti zahŕňa:

• vonkajšie a vnútorné záležitosti
• Záväzné povinnosti
• Organizačné jednotky, funkcie a fyzické hranice
• činnosti, produkty a služby
• právomoc a schopnosť vykonávať kontrolu a
• ovplyvňovanie (= outsourcované procesy)

Opatrenia na riešenie rizík a príležitostí v norme ISO 14001

Podľa normy ISO 14001 je potrebné identifikovať príležitosti a riziká pre nasledujúce oblasti, aby bolo možné dosiahnuť zamýšľané výsledky, čeliť nežiaducim účinkom a dosiahnuť trvalé zlepšovanie:

• Externé a interné problémy (4.1)
• Očakávania príslušných zainteresovaných strán (4.2)
• Významné environmentálne aspekty (6.1.2)
• Záväzné záväzky (6.1.3)

Ide o minimálne požiadavky. Spoločnosť môže zahrnúť aj iné oblasti, ktoré je potrebné zohľadniť. Podľa normy ISO 14001 (6.1.1) organizácia musí zaviesť, implementovať a udržiavať procesy na určenie rizík a príležitostí. Tieto procesy musia zabezpečiť, aby systém environmentálneho manažérstva mohol dosiahnuť zamýšľané výsledky a aby sa zabránilo nežiaducim účinkom alebo aby sa tieto účinky znížili. To zahŕňa aj vonkajšie environmentálne podmienky, ktoré ovplyvňujú podnikanie.

Napríklad prístupové cesty sa môžu stať neprejazdnými v dôsledku zaplavenia podobného povodniam alebo polámania stromov v dôsledku miestnych hurikánov. Ako by vyzeral scenár, ak by to znemožnilo odvoz kontajnerov IBC (kontajnerov na voľne ložené látky) obsahujúcich výrobné kaly? Alebo ak by sa vyčerpala skladovacia kapacita v závode? Okrem toho v mnohých prípadoch vzniká ďalší problém: Určenie environmentálnych aspektov v núdzových situáciách. Podľa požiadaviek v kapitole 6.1.2 sa musia posúdiť aj podmienky, ktoré nie sú zamýšľanými a rozumne predvídateľnými havarijnými situáciami.

Posúdenie rizika pomocou matice rizík - príklad

Logistická spoločnosť odpovedá na otázku o potenciálne unikajúcom palive alebo motorovom oleji tým, že všetci vodiči majú vo svojich vozidlách absorbenty a sú príslušne vyškolení. Ako by sa však mala posudzovať situácia počas víkendov? Vozový park nákladných vozidiel je zaparkovaný na bežnej zámkovej dlažbe, ktorá je pretkaná dažďovými žľabmi vrátane zberných šácht. Hlavný zberač ústi do miestnej kanalizácie na hranici pozemku. Nie sú tu však žiadne šupátka ani odlučovače ropných látok. V tejto súvislosti by predvídateľnou havarijnou situáciou bol únik pohonných hmôt alebo motorového oleja počas víkendu. Vzorové posúdenie rizika pomocou matice rizík môže vyzerať takto:

Identifikácia rizika Neobmedzené vypúšťanie paliva alebo motorového oleja do kombinovanej kanalizácie.

Analýza rizika Pravdepodobnosť výskytu je nízka vzhľadom na pravidelné intervaly údržby nákladných vozidiel. Rozsah poškodenia životného prostredia je vysoký. Najmä preto, že mestská čistiareň odpadových vôd je pomerne blízko (krátke prietokové dráhy) a nie je možné tam vykonať žiadne tlmenie.

Hodnotenie rizika Riziko sa nachádza v žltom, strednom hraničnom pásme, a preto nie je prípustné.

Riadenie rizika Zníženie rozsahu škôd kombináciou organizačných opatrení (bezpečnostné kontroly závodu na úniky pod vozidlami) a technických opatrení (inštalácia odlučovača kvapalín alebo boxu na parkovisku so zberným zariadením a krycími rohožami).

Monitorovanie a preskúmanie Školenie/senzibilizácia zamestnancov logistiky a bezpečnostnej stráže vrátane zaradenia do ďalšieho havarijného cvičenia, opakované kontroly odlučovača.

Príklad ukazuje, ako možno hodnotiť environmentálne aspekty pri reakcii na núdzovú situáciu. Pozitívnym vedľajším účinkom v tejto spoločnosti je, že parkovisko bolo vyčistené od starého znečistenia pre lepšiu detekciu úniku. Odteraz všetci zamestnanci starostlivo zabezpečujú, aby to tak zostalo. V tomto ohľade je tento postup v súlade s požiadavkami na plánovanie opatrení. V súlade s tým sa musia plánovať opatrenia na riešenie významných environmentálnych aspektov, záväzných povinností a rizík a príležitostí, ako sa uvádza v kapitole 6.1.1 normy ISO 14001.

Pre každé identifikované riziko sa musí nájsť adekvátna príležitosť?

Ako bolo opísané, pre záväzné záväzky sa musia identifikovať príležitosti a riziká. Záväzné záväzky sa vzťahujú nielen na platné zákony a predpisy, ale aj na dobrovoľné záväzky, ako sú organizačné a odvetvové normy, zmluvné vzťahy alebo dohody s environmentálnymi organizáciami. Riziko nedodržania neznámych požiadaviek v dôsledku nevhodného systému sa rýchlo identifikuje. Aká je však príležitosť? Komplexná previerka, ako 360-stupňový radar, by mohla identifikovať zmeny už vo fáze návrhu a včas identifikovať potenciálne vplyvy na spoločnosť.

Záver: Príležitosti a riziká v norme ISO14001

ISO 14001 poskytuje spoločnostiam systematický rámec na ochranu životného prostredia a reakciu na meniace sa environmentálne podmienky. Prístup založený na rizikách má od revízie z roku 2015 veľký význam: pomáha identifikovať nové oblasti činnosti. Je však na samotných spoločnostiach, aby sa rozhodli, ktorý systém budú používať. Je dôležité, aby kritériá hodnotenia boli objektívne zrozumiteľné, aby klasifikácia rizík (vysoké, stredné, nízke) zostala transparentná.

V mnohých spoločnostiach existujú rôzne úrovne hodnotenia rizík. Riziká a príležitosti z určenia kontextu sledujú viac strategický prístup, zatiaľ čo na prevádzkovej úrovni sa určujú viac riziká a príležitosti pre definované environmentálne procesy. V ideálnom prípade by sa malo dbať na to, aby sa úrovne posudzovania mohli navzájom prepojiť, aby sa poskytol celkový obraz o podniku a aby bolo možné identifikovať rozhrania/interakcie. V dôsledku toho možno odvodiť stratégie ako reakciu na vážne sa meniace environmentálne podmienky, ako je sucho, málo vody, nepriaznivé poveternostné udalosti alebo správanie trhu a zákazníkov.

DQS - Jednoduché využívanie kvality.

V súčasnosti sú ekonomický úspech a ochrana životného prostredia rovnako dôležitými podnikovými cieľmi úspešných spoločností. Systematické, profesionálne environmentálne riadenie v súlade s medzinárodne uznávanou normou ISO 14001 im pomáha trvalo sledovať ich ciele a neustále zlepšovať ich prevádzkovú environmentálnu výkonnosť.

Vďaka našim viac ako 20-ročným skúsenostiam s normou ISO 14001 - spoločnosť DQS získala akreditáciu spolu s prvým vydaním normy ISO 14001 v roku 1996 - sme vaším kompetentným partnerom v oblasti certifikácie.

Odbornosť a dôvera

Upozornenie: Naše články píšu výlučne naši interní dlhoroční odborníci na systémy riadenia a audítori. Ak máte na našich autorov otázky týkajúce sa obsahu, kontaktujte nás. Tešíme sa na rozhovor s vami.