V júni 2020, krátko po skončení výluky COVID-19 v Nemecku, spoločnosť DQS vykonala audit a certifikáciu spoločnosti suki.international GmbH podľa normy ISO 28000 pre riadenie bezpečnosti v dodávateľskom reťazci. suki.international je jedným z popredných poskytovateľov riešení pre jednotlivé maloobchodné koncepty v sektore DIY a špecializovaného obchodu a pôsobí vo viac ako 40 krajinách. Po audite sa náš audítor pán Juergen Freund rozprával s vedením spoločnosti suki.international o význame bezpečnosti v dodávateľskom reťazci v dnešnej dobe. Rozhovor sme pre vás nahrali.

DQS: Aký význam má pre vašu spoločnosť bezpečnosť v dodávateľskom reťazci (pred a po COVID-19)?

suki.international: Vysoká dostupnosť tovaru bola vždy jednou z obchodných značiek spoločnosti suki. Čelíme protichodným požiadavkám globálneho obstarávania s dobou doplnenia v niektorých prípadoch niekoľko mesiacov a celoeurópskej distribúcie s dobou dodania len niekoľko dní. Zároveň sa v posledných rokoch neustále zvyšujú požiadavky, ktoré kladieme my sami, naši zákazníci a tiež zákonodarca na kvalitu našich výrobkov.

Bezpečný a dokonale fungujúci dodávateľský reťazec, ktorý nám umožňuje dodávať vysokokvalitné výrobky našim zákazníkom rýchlo a v požadovaných množstvách, je preto pre nás nevyhnutný. To si vyžaduje flexibilitu, sieť spoľahlivých partnerov, baliace kapacity priamo na mieste, efektívnu logistiku, neustále monitorovanie a neustále zlepšovanie nášho dodávateľského reťazca.

Udalosti súvisiace s konferenciou COVID-19 podrobili náš dodávateľský reťazec skúške. Problémy s dodávkami zo strany jednotlivých dodávateľov, najmä z ázijského regiónu, sa prekrývali s veľmi vysokým dopytom po jednotlivých výrobkoch. Tieto udalosti berieme ako príležitosť na zvýšenie flexibility nášho dodávateľského reťazca a ďalšie zníženie našej závislosti od jednotlivých krajín.

DQS: Aké sú hlavné poznatky a impulzy, ktoré ste získali z auditu, a aké výhody získala vaša spoločnosť z auditu?

suki.international: Audit nám ukázal, že náš dodávateľský reťazec je bezpečný a stabilný. Napriek tomu sme objavili ďalšie možnosti optimalizácie prostredníctvom systematickej analýzy a dokumentácie potrebnej na certifikáciu. Tieto boli počas auditu podrobne prediskutované a vyhodnotené. V dôsledku toho sme si stanovili cieľ postupne realizovať identifikované potenciály na zlepšenie bezpečnosti nášho dodávateľského reťazca.

DQS: Ako reagovali vaši zákazníci na úspešnú certifikáciu? Vidíte v certifikácii podľa normy ISO 28000 konkurenčné výhody pre vašu spoločnosť?

suki.international: Naši zákazníci očakávajú bezpečné dodávky. Vďaka certifikácii podľa normy ISO 28000 môžeme teraz poskytnúť spoľahlivý dôkaz, že náš dodávateľský reťazec je bezpečný a že túto bezpečnosť neustále zlepšujeme.

Autor
Constanze Illner

Constanze Illner

Loading...