Вы получили от аудитора план мероприятий и не знаете, как поступить дальше? Прежде всего: Не напрягайтесь - отклонения от нормы являются обычным явлением при проведении аудита IFS и обычно быстро устраняются. Следующий шаг: прочитайте наше полезное руководство и узнайте все, что вам нужно знать сейчас.

Пришло время, аудит завершен. Вскоре вы получите предварительный план мероприятий в формате .xls, который ваш аудитор вышлет вам по электронной почте. В него вы должны внести исправления и корректирующие действия для каждого отклонения или несоответствия, обязательно с указанием сроков, ответственного лица и статуса выполнения.

Обратите внимание, что все исправления и корректирующие действия должны быть также переведены на английский язык.

В чем разница между исправлением
и корректирующим действием?

Корректирующее действие - это действие, направленное на устранение выявленного отклонения и/или несоответствия в краткосрочной перспективе. Корректирующее действие идет глубже и направлено на устранение первопричины выявленного отклонения и/или несоответствия. Таким образом, если корректирующее действие имеет краткосрочный эффект, то корректирующее действие имеет долгосрочный эффект.

Сколько времени у меня есть на корректирующее действие или
план корректирующих действий?

После получения предварительного плана корректирующих действий у вас есть максимум четыре недели, чтобы вернуть аудитору заполненный план в виде файла .cls и представить доказательства внедрения.

Внедрение исправлений

Исправления должны быть реализованы как можно скорее. IFS указывает, что не позднее чем через четыре недели после получения предварительного плана действий доказательства внедрения должны быть завершены и надлежащим образом представлены в орган по сертификации. Если этот срок не соблюден, компания должна пройти полный первичный или ресертификационный аудит IFS.

IFS также устанавливает жесткие сроки для органов по сертификации, чтобы завершить процесс. Поэтому важно, чтобы вы отправили своему аудитору доказательства внедрения не позднее чем через три недели, чтобы можно было провести все необходимые последующие работы. Это позволит не превысить четырехнедельный срок.

Что нужно знать о доказательствах внедрения исправлений
:

Доказательства выполнения исправлений должны быть подкреплены фактическим выполнением исправлений, только так аудитор может утвердить план действий. Доказательства могут быть представлены, например, фотографиями или сканированными документами, в зависимости от типа отклонения.

Пожалуйста, вставьте фотографии доказательств в файл .doc вместе с объяснением, какое исправление было выполнено на соответствующей фотографии. Пожалуйста, сохраните это в формате .pdf. Пожалуйста, обратите внимание, что вы не присылаете фотографии в оригинальном размере. Обычно достаточно разрешения 75 dpi.

Для того чтобы пробные отпечатки были назначены правильно и быстро, пожалуйста, называйте файлы следующим образом: НазваниеКомпании_Коррекция_Указание пункта(ов) требований IFS, например, ОбразецКомпания_Коррекция_IFS_2-2-1.

Убедитесь, что отклонения всегда суммируются по каждому мероприятию, не объединяйте все отклонения в один файл.

Внедрение корректирующих действий

Успешная и стабильная реализация корректирующих действий может занять более четырех недель. Пожалуйста, предоставьте адекватное обоснование в таблице .xls, почему вам требуется больше времени на реализацию, и обратите внимание, что это обоснование также должно быть переведено на английский язык. Не позднее, чем до следующего надзорного аудита IFS, реализация корректирующих действий должна быть осуществлена.

Автор
Констанце Иллнер

Констанце Иллнер

Loading...