Стандарты устанавливают требования к продукции, услугам, процессам или системам, каждое из которых изложено в документе. Поэтому они выполняют важную функцию в обмене товарами, внутри отраслей и для управления, например, качеством и охраной окружающей среды. Такие документы позволяют торговым партнерам ссылаться на общие стандарты при обмене товарами. Продукты и услуги становятся более сопоставимыми и безопасными, поскольку они могут быть сертифицированы на основе стандарта.

Что такое стандарт DIN EN ISO?

Это национальный стандарт, используемый преимущественно в Германии, или опубликованный в рамках подготовки международного стандарта. Стандарты DIN публикуются Немецким институтом стандартизации (DIN) в Берлине. Если документ содержит стандартную аббревиатуру "DIN EN", то это немецкий вариант европейского стандарта (EN), который принят всеми членами Европейской организации по стандартизации (CEN).

Если перед номером документа стоит "DIN EN ISO", то он соответствует глобально применимому документу Международной организации по стандартизации (ISO). Примерами являются DIN EN ISO 14001 для системы экологического менеджмента или DIN EN ISO 50001 для системы энергетического менеджмента. Если стандарт ISO принимается в неизменном виде в качестве национального стандарта, то это стандарт "DIN ISO", например, DIN ISO 27001 для информационной безопасности.

Часто их применение носит лишь рекомендательный характер, и их использование осуществляется на добровольной основе. Так обстоит дело, например, с ISO 9001 для внедрения и сертификации системы менеджмента качества. Однако добровольный характер может быть ограничен до определенной степени, если соответствующий сертификат является обязательным условием для деловых отношений. Однако существуют также области, в которых законодатель или органы власти делают применение стандартов обязательным, например, в случае соблюдения правил пожарной безопасности в Германии. Именно здесь вступает в силу стандарт DIN 14095, который устанавливает требования к пожарным планам для зданий.

Как создается стандарт?

В принципе, стандарт может быть инициирован или применен кем угодно. Однако в большинстве случаев заявки подают ассоциации или компании. Тем не менее, пока стандарт не опубликован и не вступил в силу, он обсуждается в профессиональном сообществе, и эксперты могут проверить его жизнеспособность.

Путь к публикации немецкого документа DIN может быть следующим:

  1. Инициация стандарта
    Предложение по стандартизации подается и представляется на рассмотрение одному из 3600 комитетов DIN.
  2. Первый проект и обсуждение
    Комитет готовит первый проект, который должны согласовать все эксперты. Обсуждение содержания происходит публично. Компании и потребители имеют возможность участвовать в качестве экспертов в соответствующих комитетах. Чтобы максимально снизить затраты, в комитеты обычно направляют своих представителей ассоциации. Это означает, что не каждая компания должна направлять эксперта индивидуально.
  3. Публикация проекта
    После того, как проекты становятся доступными для экспертной общественности, начинается период от двух до четырех месяцев. В течение этого времени можно высказать свои замечания или критику по проекту. Комментарии рассматриваются, и если нет других возражений, документ публикуется.


Не позднее чем через пять лет проводится пересмотр, чтобы определить, соответствует ли содержание стандарта современному уровню техники (например, технологии). Если адаптация не требуется, документ остается в силе до следующего пересмотра. Если в результате пересмотра выясняется, что стандарт в его существующем виде уже не может быть достаточно полезен, то документ либо пересматривается, либо, возможно, отменяется.

Как структурирован стандарт DIN EN ISO?

В Германии структура, а также оформление стандарта регулируется стандартом DIN 820, который регламентирует все принципы работы по стандартизации.

Стандарты на системы менеджмента также подлежат единой базовой структуре с идентичным основным содержанием и основными терминами, так называемой структуре высокого уровня (HLS). Она была введена ISO в 2012 году для улучшения согласования различных, специфических для конкретной темы требований стандартов и облегчения интеграции в уже существующую (интегрированную) систему менеджмента.

Новые документы обычно имеют идентичную структуру содержания. Количество глав в разделе требований определяется в зависимости от потребностей темы. Стандарт может иметь одно или несколько приложений, которые носят либо нормативный, либо информационный характер. В качестве примера можно привести структуру известного стандарта по управлению качеством ISO 9001:

(национальная) Предисловие
0. Введение
1. Область применения
2. Нормативные ссылки
3. Термины (ссылка на ISO 9000:2015)
Главы с 4 по 10 - часть требований, применение цикла PDCA:
4. Контекст организации
5. Лидерство
6. Планирование
7. Поддержка
8. Эксплуатация
9. Оценка деятельности
10. Совершенствование
Приложение A (информационное)
Приложение B (информационное)
Ссылки

Как идентифицируются стандарты?

Все опубликованные стандарты относятся к одному или нескольким сводам правил, например, DIN, DIN EN, DIN EN ISO и т.д., обычно на основе аббревиатуры их издателя. Кроме того, существует характерный номер документа, например, все крупные, сертифицируемые стандарты ISO на системы менеджмента заканчиваются на 01: 9001, 14001, 45001, 50001, 27001 и т.д. Ссылка на часть стандарта делается через дефис, добавляемый к номеру документа, и номер, обозначающий отдельные части, например, DIN 820-1 (Работы по стандартизации - Часть 1: Принципы).

В зависимости от того, насколько подробным должно быть обозначение стандарта, может быть также указана дата выпуска. Для этого к номеру документа добавляется двоеточие без пробела, затем непосредственно четырехзначный год издания, дефис и двухзначный месяц издания. Существуют дополнительные правила обозначения для маркировки черновиков или предварительных изданий.

Полезно знать

В настоящее время в Германии действует более 34 000 стандартов DIN. Все они публикуются издательством Beuth Verlag. Поэтому большая часть продуктов, которыми потребители пользуются каждый день, стандартизирована - от шурупов до школьных ранцев. Существуют также стандарты для систем управления или для соответствия аспектам устойчивого развития. По данным DIN, местная экономика получает от стандартов около 17 миллиардов евро в год.

Одним из самых известных стандартов в Германии является формат бумаги DIN A4. Он был разработан еще в 1922 году в рамках серии DIN A и закреплен в стандарте DIN 476 (сегодня серия A содержится в стандарте DIN EN ISO 216). Этот стандарт гарантирует, что все документы и писчая бумага имеют одинаковый размер и могут без проблем использоваться в любом принтере или папке.

dqs-empfang-r-suehring
Loading...

Expertise and Trust

Более 35 лет мы придерживаемся принципа "кто мы и что мы делаем": Мы - ваш специалист по аудиту и сертификации - для процессов и систем управления.

Автор
Ute Droege

DQS expert for quality management systems, long-time auditor and experienced trainer for ISO 9001.

Loading...