Medida #1: Referir-se às normas existentes
Se você comparar os códigos de conduta de diferentes empresas, você notará imediatamente que as diferenças são geralmente mínimas. As diferenças entre as normas sociais comuns também são pequenas. Portanto, não há necessidade de reinventar a roda: Muito provavelmente, normas e iniciativas como a Sedex SMETA, SA 8000 e BSCI já incluem todas as especificações que você queria incluir no código de conduta. Em vez de utilizar um código de conduta personalizado como base para auditorias de fornecedores, o nosso conselho é que se baseie nas normas existentes para ajudar a harmonizar as normas sociais.
Se você quiser impor requisitos específicos aos fornecedores que não são mencionados em nenhuma norma existente, você pode adicioná-los ao seu protocolo de auditoria.
Medida #2: Considere o que os seus fornecedores alcançaram até agora
A probabilidade de você ser o primeiro ou único cliente a exigir uma auditoria social é baixa. Se um fornecedor já possui um certificado válido ou relatório de auditoria de um terceiro confiável, a questão é se uma nova auditoria dos mesmos aspectos é realmente necessária. Compare o seu Código de Conduta com os padrões existentes do fornecedor e reveja apenas os aspectos que ainda não foram adequadamente avaliados.
Ação #3: Considere uma abordagem baseada no risco
Em vez de definir requisitos de auditoria para toda a cadeia de fornecimento, você pode definir prioridades baseadas em risco. Alguns fornecedores fornecem ferramentas de avaliação de risco que podem ajudar a designar prioridades de auditoria. Essas ferramentas normalmente fazem distinção:
- Riscos inerentes a regiões e indústrias (situação económica, estrutura salarial, composição da força de trabalho, ...)
- Factores de risco para fornecedores individuais, por exemplo, com base em auditorias e questionários avaliados até o momento.
Medida #4: Foco na melhoria
Se os fornecedores estão relutantes em submeter-se a uma auditoria social, pode ser porque temem possíveis consequências de um mau resultado da auditoria. Para dissipar estes receios, pode ser útil oferecer apoio e orientação. Evite uma abordagem de "aprovação ou reprovação" e, em vez disso, oriente os fornecedores para melhorar seu desempenho em sustentabilidade.
Medida #5: Recompensar o bom desempenho com os negócios
Algumas empresas têm tido boas experiências na atribuição de prémios a fornecedores que demonstram um desempenho exemplar. Mais importante do que prémios e troféus, porém, é o resultado final: Quando os fornecedores percebem que um desempenho de sustentabilidade acima da média aumenta as suas chances de ganhar negócios adicionais, incentivos adicionais são geralmente desnecessários.
O que a DQS pode fazer por si?
A DQS é o seu parceiro especialista em auditorias sociais e de sustentabilidade. Com um planeamento de auditoria suave, auditores experientes e relatórios de auditoria significativos, nós contribuímos para o sucesso do seu conceito de compras sustentáveis. Além da realização de auditorias sociais, nós apoiamo-lo no desenvolvimento de conceitos de auditoria adequados, assim como com análises de risco e formação.
