Informação sobre privacidade

Ao utilizar o nosso website, os seus dados pessoais serão por nós processados como responsável pelo tratamento dos dados e armazenados durante o período de tempo necessário para cumprir as finalidades especificadas e as obrigações legais.

Esta informação de privacidade fornece-lhe uma visão geral de como os seus dados pessoais são processados quando acede ao "Website " disponível em www.dqsglobal.com, utiliza os formulários incorporados e as ferramentas de comunicação, ou faz uso dos serviços oferecidos como parte do portal MyDQS (os formulários em conjunto com o portal MyDQS colectivamente os "Serviços"). Também o informamos sobre os seus direitos ao abrigo do Regulamento Geral de Protecção de Dados da UE ("GDPR") e as opções de que dispõe para gerir e proteger os seus dados pessoais.

Nota: Utilizamos fornecedores em países terceiros ou relacionados com países terceiros em ligação com o funcionamento do nosso website e oferecendo os nossos Serviços e, como grupo global, somos nós próprios activos em países terceiros onde não existe um nível de protecção de dados idêntico ao GDPR. Pode encontrar informações mais detalhadas sobre as medidas que tomámos para proteger os seus dados pessoais nesta política de privacidade. Estamos a dirigir o nosso Website e Serviços a empresas e, por conseguinte, assumimos que estas medidas são suficientes. Não tem qualquer obrigação legal ou contratual de nos fornecer os dados pessoais especificados nestas informações de privacidade através do sítio web. Poderá também contactar-nos em qualquer altura por e-mail ou telefone ou por escrito.

Se tiver quaisquer perguntas sobre protecção de dados na DQS ou sobre os seus direitos de pessoa em causa, poderá contactar-nos directamente ou o nosso responsável pela protecção de dados em qualquer altura.

Pode descarregar esta informação sobre protecção de dados aqui.

I.) NOME E DADOS DE CONTACTO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO E DO RESPONSÁVEL PELA PROTECÇÃO DE DADOS

Para o website, bem como para o processamento no contexto da utilização dos Serviços, o controlador

DQS Holding GmbH
August-Schanz-Strasse 21
60433 Frankfurt am Main
Tel: +49 69 95427 0
Fax: +49 69 95427 111
Email:

"nós", "nós" ou "DQS").

Se tiver quaisquer perguntas sobre o processamento dos seus dados ao nosso responsável pela protecção de dados, pode contactar por correio para dataprotection@dqsglobal.com.

II.) CATEGORIAS DE DADOS, FINALIDADES E BASE JURÍDICA DO TRATAMENTO

Quando fornecemos o nosso Website e Serviços, processamos dados pessoais de diferentes fontes para diferentes fins.

Por um lado, trata-se de dados que processamos automaticamente, principalmente por razões técnicas, ao aceder ao website ou serviços para cada visitante, independentemente de esse visitante utilizar ou não os nossos serviços, contacte-nos ou não.
Em segundo lugar, processamos determinados dados apenas se o visitante decidir contactar-nos ou utilizar determinadas funções do website, ou fazer uso dos serviços oferecidos através do mesmo. Quando aplicável, também processamos dados pessoais que terceiros nos forneçam por parte do cliente.

Finalmente, também processamos dados do cliente para fins de marketing relacionados com a nossa relação comercial, ou se o cliente tiver dado previamente o seu consentimento expresso. O cliente tem o direito de se opor a estas operações de processamento em qualquer altura, ou de retirar o seu consentimento uma vez que o tenha dado. Saiba mais sobre os direitos do titular dos seus dados.

1. DADOS QUE PROCESSAMOS AUTOMATICAMENTE QUANDO VISITA O NOSSO SÍTIO WEB

Quando visita o nosso Website e utiliza os nossos Serviços, processamos automaticamente os dados de ligação e de utilização.

O browser que utiliza no seu dispositivo envia automaticamente informações para o servidor do nosso Website, por exemplo, data e hora de acesso, nome e URL do site acedido, sistema operativo/tipo de browser e versão utilizada, website a partir do qual o acesso é feito (URL de referência), mas também o seu endereço IP (juntos "dados de ligação") e informações sobre como interage com o nosso Website e os nossos serviços ("dados de utilização"). Com base apenas nestes dados, não nos é possível identificá-lo como um indivíduo.

Processamos dados de ligação e de utilização para garantir a segurança informática e o funcionamento dos nossos sistemas, bem como para prevenir ou detectar abusos, em particular fraudes. Além disso, processamos dados de utilização de pseudónimos para analisar e melhorar continuamente o desempenho do website e dos serviços e para corrigir bugs, bem como para personalizar o conteúdo para si.

Armazenamos temporariamente dados de ligação e utilização nos chamados ficheiros de registo e normalmente apagamo-los automaticamente após 14 dias.

Processamos dados de ligação e utilização com base nos nossos legítimos interesses numa entrega e utilização segura, sem problemas e conveniente do nosso Website e Serviços, Artigo 6 (1) p. 1 lit. f. da GDPR.

Cookies e tecnologias similares: Também utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para processar automaticamente os dados de utilização para estes fins. Para mais informações sobre Cookies e a sua utilização no Website, consulte as informações sobre Cookies e tecnologias semelhantes no final desta Informação de Privacidade.

Beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unsererer Dienste verarbeiten wir automatisch Verbindungs- und Nutzungsdaten.

2. DADOS QUE PROCESSAMOS QUANDO UTILIZA OS NOSSOS SERVIÇOS

Para além dos dados de utilização que processamos de todos os visitantes e utilizadores dos nossos serviços, processamos os seus dados pessoais se os fornecer activamente quando utiliza os nossos Serviços, por exemplo, quando utiliza os nossos formulários de Contacto- Inquérito- Registo- ou de Encomenda para consultas gerais, reclamações e violações, pedidos relacionados com os nossos serviços de certificação e auditoria, registo para webinars, workshops e eventos, download de whitepapers ou pacotes informativos, ou quando comunica connosco através do nosso chat.

Podemos processar os seus dados de contacto (por exemplo, o seu nome, endereço electrónico, número de telefone), informações relacionadas com a sua actividade profissional, informações de facturação, se aplicável, registo, contrato, - e informações de encomenda, bem como dados de conteúdo fornecidos por si através dos nossos serviços (por exemplo, informações mais detalhadas sobre os seus pedidos e sobre o seu negócio, etc.).

Processamos estas informações para lhe permitir contactar-nos e fazer uso dos nossos Serviços, para possíveis consultas e para responder ao seu pedido, bem como para verificar a plausibilidade das informações.

O processamento de dados é efectuado em resposta ao seu pedido e é necessário para os fins acima mencionados para o cumprimento do contrato e medidas pré-contratuais, de acordo com o artigo 6 (1) p. 1 lit. b) da GDPR.

Além disso, também processamos estes dados para outros fins em casos individuais. Estes incluem, por exemplo, a transferência dos seus dados pessoais para empresas filiadas dentro do Grupo. Por exemplo, enviaremos o seu inquérito à empresa DQS responsável e ao seu consultor de clientes, se a sua empresa já for nossa cliente.

INFORMAÇÕES ESPECÍFICAS SOBRE O PROCESSAMENTO RELACIONADO COM O REGISTO E UTILIZAÇÃO DE MYDQS

Sob o domínio https://www.mydqs.com, o Grupo DQS, como controladores conjuntos nos termos do artigo 26 do GDPR, permite-lhe registar para uma área restrita de palavra-passe (doravante referida como MyDQS) onde certificados, confirmações de encomenda, relatórios e outros documentos relevantes podem ser fornecidos e acedidos por si.

Os Controladores Conjuntos celebraram um acordo nos termos do Artigo 26 (1) da GDPR, que prevê regras vinculativas sobre quando o Controlador deve cumprir as obrigações decorrentes dos requisitos da GDPR.

Exercício dos direitos do titular dos dados na acepção dos artigos 15º e seguintes. A GDPR, contudo, é possível com cada um dos Controladores Conjuntos. Isto significa que pode, por exemplo, comunicar e assim fazer valer o seu direito de acesso nos termos do Artigo 15 da GDPR ou um pedido de eliminação nos termos do Artigo 17 da GDPR em relação a qualquer empresa do Grupo DQS. A entidade destinatária tratará da comunicação interna subsequente, a fim de satisfazer os seus pedidos legítimos.

No que diz respeito ao direito das pessoas em causa de apresentarem uma queixa a uma autoridade de controlo, a autoridade principal é a seguinte: o Comissário de Hesse para a Protecção de Dados e Liberdade de Informação, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, PO Box 31 63, 65021 Wiesbaden, telefone: 0611 1408-0, fax: 0611 1408-900, e-mail: poststelle@datenschutz.hessen.de, Internet: http://www.datenschutz.hessen.de. No entanto, pode também contactar as autoridades de supervisão na sua sede social.

Neste contexto, processamos dados de acesso, informações subsequentes relacionadas com a sua empresa, bem como informações sobre as suas autorizações. Para completar o registo, é necessário seleccionar uma palavra-passe pessoal. Em conjunto com o seu endereço de correio electrónico (colectivamente, "dados de acesso"), isto permite-lhe aceder à sua conta de utilizador MyDQS.

Os utilizadores do MyDQS podem adicionar outros utilizadores cujos dados de acesso serão posteriormente processados por nós. Quando for adicionado por um utilizador da sua organização, receberá um e-mail com um link de activação que poderá utilizar para activar a sua conta de utilizador. A hiperligação tem uma validade de 24 horas. Se não desejar activar uma conta de utilizador e a sua organização não enviar uma nova ligação de activação, a conta de utilizador criada temporariamente será automaticamente apagada após 48 horas. Após o registo bem sucedido, os utilizadores com autorização por escrito podem apagar a sua própria conta de utilizador em qualquer altura.

O processamento de dados pessoais relacionados com o fornecimento do MyDQS por nós é efectuado a pedido do utilizador ou da sua organização e é necessário para o cumprimento de obrigações contratuais com o utilizador ou a sua organização com base nos nossos legítimos interesses económicos, Artigo 6, parágrafo. 1 p. 1 lit. b) e f) do GDPR.

3. DADOS POR NÓS PROCESSADOS PARA FINS DE MARKETING

Se tiver consentido expressamente em conformidade com o Artigo 6 (1) p. 1 lit. a da GDPR, processaremos os dados que nos forneceu quando se registou para as nossas newsletters, a fim de lhe enviar regularmente a nossa newsletter. Só oferecemos gravações gratuitas de webinars, whitepapers ou pacotes informativos após o seu consentimento para receber as nossas newsletters. Pode cancelar a sua inscrição em qualquer altura, clicando no link "Cancelar inscrição" no final da newsletter. Em alternativa, pode enviar o seu pedido de cancelamento em qualquer altura por correio electrónico para info@dqsglobal.com.

Também podemos utilizar o seu endereço de e-mail sem o seu consentimento expresso para lhe enviar informações sobre produtos e serviços semelhantes da nossa empresa, desde que já seja nosso cliente e não se tenha oposto à utilização do seu endereço de e-mail, os chamados "mailings de clientes existentes". No caso de mailings de clientes existentes, baseamos o processamento dos seus dados pessoais nos nossos legítimos interesses, nos termos do artigo 6 (1) p. 1 lit. f. da GDPR. O processamento do seu endereço de e-mail para fins de marketing directo é assim considerado um interesse legítimo reconhecido pela GDPR. A anulação da subscrição é possível em qualquer altura, clicando no link "Anular subscrição" no final do boletim informativo. Em alternativa, pode enviar o seu pedido de cancelamento em qualquer altura por correio electrónico para info@dqsglobal.com.

Cookies e tecnologias similares: Se e na medida em que tenha consentido expressamente ao aceder ao nosso website, também utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para o processamento automático de dados de utilização para estes fins. Pode encontrar mais informações sobre cookies e a sua utilização no final desta informação de privacidade na secção sobre cookies e tecnologias semelhantes, bem como na máscara de consentimento fornecida, a que pode aceder em qualquer altura através do rodapé do nosso website e gerir as suas definições.

III.) RECIPIENTES

Só partilhamos os seus dados pessoais com prestadores de serviços cuidadosamente seleccionados, bem como com parceiros comerciais e outras empresas do Grupo DQS, com base em acordos nos quais estes prestadores de serviços se comprometem a cumprir requisitos contratuais rigorosos para a protecção dos seus dados. Em alguns casos, podemos também partilhar dados com terceiros se formos instruídos por si ou pela sua organização, ou se formos obrigados por lei a fazê-lo.

1. INFORMAÇÃO SOBRE TRANSFERÊNCIAS DE DADOS DE PAÍSES TERCEIROS

Também transferimos os seus dados pessoais para países fora do EEE (os chamados "países terceiros") para os quais não existe uma decisão adequada da Comissão da UE (os chamados "países terceiros restritos"). Os países terceiros restritos não oferecem um nível de protecção de dados idêntico ao existente na UE. Só transferimos os seus dados pessoais se

  • são fornecidas salvaguardas adequadas pelo destinatário, em conformidade com o artigo 46º do GDPR, para a protecção de dados pessoais (incluindo quaisquer medidas adicionais necessárias),
  • consentiu expressamente na transferência, depois de o termos informado sobre os riscos, em conformidade com o Artigo 49 (1) lit. a) do GDPR,
  • a transferência é necessária para o cumprimento de obrigações contratuais entre si e nós
  • ou aplica-se outra excepção do artigo 49º do GDPR.

As salvaguardas adequadas nos termos do artigo 46º do GDPR podem ser as chamadas cláusulas contratuais-tipo, com as quais um destinatário num país terceiro restrito garante uma protecção suficiente dos dados e, assim, um nível de protecção comparável ao GDPR. No entanto, as cláusulas contratuais-tipo só são vinculativas para os nossos parceiros contratuais. Por conseguinte, existe um risco residual de que as autoridades governamentais possam ter acesso aos seus dados pessoais sem lhe fornecerem recursos legais eficazes contra isso.

Porfavor note: Outros utilizadores activados pela sua organização poderão também ter acesso a relatórios armazenados no MyDQS. O DQS não verifica de que países os utilizadores activados acedem à informação armazenada no MyDQS. Consequentemente, os dados pessoais podem ser transferidos para países fora do EEE. Baseamos tais transferências no necessário cumprimento da relação contratual no contexto da prestação dos nossos serviços no MyDQS.

Se utilizar o MyDQS, as empresas DQS em países terceiros restritos também podem aceder aos dados armazenados sobre si com base no artigo 49 (1) (b) da GDPR, a fim de cumprir o contrato entre o utilizador e a DQS, por exemplo, se trabalhar com uma empresa DQS num país terceiro restrito.

2. PRESTADORES DE SERVIÇOS

Para oferecer o nosso Website e Serviços, utilizamos os serviços da IBEXA Content Management System Ibexa GmbH, Kaiser-Wilhelm-Ring 30-32, 50672 Colónia, Alemanha, bem como Hubspot, um serviço da HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 Estados Unidos. Também utilizamos o Hubspot para os nossos boletins informativos.

O nosso website utiliza o serviço de gestão de autorizações Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Munique, Alemanha. Se nos der o seu consentimento para definir cookies quando visitar o nosso website, a Usercentrcis processa a data e hora da visita, informações do navegador, informações de consentimento e informações do dispositivo requerente.

Fornecemos o nosso chat com a ajuda de Userlike of Userlike UG, Probsteigasse 44-46, 50670 Cologne (doravante "Userlike").

Integramos conteúdo de terceiros, por exemplo, vídeos, no nosso website com base no seu consentimento nos termos do Artigo 6 (1) p. 1 lit. a) da GDPR e com base nos nossos legítimos interesses nos termos do Artigo 6 (1) p. 1 it. f) da GDPR a fim de melhorar a funcionalidade dos nossos websites para os nossos utilizadores com serviços oferecidos por outros fornecedores. O objectivo subjacente deve ser considerado como um interesse legítimo na acepção da GDPR. Utilizamos componentes (vídeos) do YouTube, LLC. 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, EUA (daqui em diante: "YouTube"), uma empresa do Google. Geralmente activamos a opção "modo de protecção de dados alargada" fornecida pelo YouTube. De acordo com a informação fornecida pelo YouTube, não são definidos cookies no "modo de protecção de dados alargada" para analisar o comportamento do utilizador.

Os destinatários dos seus dados pessoais incluem também, sujeito ao seu consentimento prévio, os fornecedores de serviços descritos no nosso formulário de consentimento para a utilização de cookies e tecnologias semelhantes (tais como Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; Meta Platforms, Inc.; Meta Platforms, Inc., EUA. (anteriormente Facebook), One Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA; LinkedIn Co, 2029 Stierlin Court, Mountain View, Ca 94943, EUA; e Hotjar Ltd Dragonara business center 5th floor, Dragonara road, Paceville St. Julians, STJ 3141) que analisam os dados de ligação e utilização para nós. Informações detalhadas sobre estes fornecedores podem ser encontradas nas informações sobre cookies, análises da web e outras tecnologias de rastreio no final desta política de privacidade, bem como no formulário de consentimento fornecido quando acede ao nosso website. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, acedendo novamente à nossa máscara de consentimento através do rodapé do nosso site e gerir as suas definições.

Celebrámos acordos contratuais rigorosos com estes prestadores de serviços para processar dados exclusivamente no âmbito das nossas instruções (os chamados acordos de processamento de dados).

3. TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS PARA TERCEIROS

Na medida em que tal seja legalmente permitido e exigido nos termos do artigo 6 (1) p. 1 lit. b) ou f) da GDPR para o início ou execução de relações contratuais consigo ou com a sua empresa, transferimos dados pessoais a terceiros. Por exemplo, transferimos dados pessoais para auditores independentes com o objectivo de realizar serviços de certificação e auditoria. Os dados transmitidos só podem ser utilizados pelo terceiro para estes fins.

Além disso, só divulgaremos os seus dados pessoais a terceiros se:

  • tiver dado o seu consentimento expresso para tal, de acordo com o Artigo 6 (1) p. 1 lit. a do GDPR;
  • caso exista uma obrigação legal de divulgação nos termos do Artigo 6 (1) p. 1 lit. c da GDPR a que estamos sujeitos;
  • no caso de uma transferência ou transformação da empresa, como uma fusão, uma aquisição ou na venda da totalidade ou parte dos activos a que esta informação de Privacidade diz respeito. Nesse caso, será previamente notificado por e-mail e/ou aviso semelhante em destaque nos nossos websites de qualquer alteração e utilização dos seus dados pessoais e de quaisquer opções que tenha em relação às suas informações pessoais (incluindo, quando aplicável, o seu direito de se opor a essa transferência).

IV.) RETENÇÃO E DELÍRIO

Processamos e armazenamos os seus dados pessoais enquanto for necessário para completar a nossa resposta ao seu inquérito ou para cumprir a nossa legislação contratual e fiscal e comercial ou outras obrigações legais de reter e documentar dados (em particular do Código Comercial Alemão (HGB), do Código Penal Alemão (StGB) ou do Código Fiscal Alemão (AO)).

Dados de contacto que recebemos em ligação com a oferta dos nossos serviços, os nossos webinars, workshops e congressos, ou outros laços contratuais com o cliente, podemos processar mais tempo a fim de podermos permanecer em contacto com o cliente. Pode opor-se a este armazenamento em qualquer altura.

Armazenamos os dados de utilização no âmbito dos nossos serviços por um período máximo de um mês.

Processamos dados pessoais relacionados com o MyDQS até o seu acesso ser apagado e para além disso, desde que seja necessário um armazenamento adicional no interesse da sua organização, de acordo com o Artigo 6, parágrafo. 1 p. 1 lit. f) da GDPR, ou se formos legalmente obrigados a armazenar dados por um período mais longo devido a obrigações de retenção e documentação fiscal e comercial.

Geralmente armazenamos dados que recebemos com base no seu consentimento expresso até que retire o seu consentimento, mas também os podemos apagar se já não precisarmos dos dados para os fins para os quais deu o seu consentimento ou se permanecermos inactivos por um período de tempo mais longo.

V.) OS SEUS DIREITOS DAS PESSOAS EM CAUSA

Tem o direito de

  • em conformidade com o artigo 7 (3) do GDPR, revogar a qualquer momento o seu consentimento que nos foi dado. Isto tem como consequência que no futuro já não poderemos continuar o processamento de dados com base neste consentimento;
  • solicitar o acesso aos seus dados pessoais por nós processados em conformidade com o artigo 15º da GDPR. Em particular, poderá solicitar informações sobre as finalidades do processamento, a categoria dos dados pessoais, as categorias de destinatários a quem os seus dados foram ou serão divulgados, o período de retenção previsto, a existência de um direito de rectificação, apagamento, restrição do processamento ou oposição, a existência de um direito de reclamação, a origem dos seus dados, caso não tenham sido recolhidos por nós, e a existência de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis, e, se aplicável, informações significativas sobre os seus detalhes;
  • nos termos do artigo 16º da GDPR, solicitar sem demora indevida a correcção de dados pessoais inexactos ou incompletos armazenados por nós;
  • nos termos do artigo 17º da GDPR, solicitar a eliminação dos seus dados pessoais armazenados por nós, salvo se o tratamento for necessário para exercer o direito à liberdade de expressão e informação, para cumprir uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de pretensões legais;
  • nos termos do artigo 18º da GDPR, solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais, na medida em que a exactidão dos dados seja contestada pelo utilizador, o tratamento seja ilegal, mas o utilizador opuser-se ao seu apagamento e nós já não precisarmos dos dados, mas precisarmos dos mesmos para a afirmação, exercício ou defesa de pretensões legais, ou se o utilizador se tiver oposto ao tratamento nos termos do artigo 21º da GDPR;
  • nos termos do artigo 20º da GDPR, para receber os seus dados pessoais que nos tenha fornecido num formato estruturado, comum e legível por máquina ou para solicitar a sua transferência para outro responsável; e
  • apresentar uma queixa a uma autoridade de supervisão, em conformidade com o artigo 77º do GDPR. Como regra, pode contactar a autoridade de supervisão do seu local habitual de residência ou local de trabalho ou a sede da nossa empresa para este fim. A autoridade de controlo responsável por nós é o Comissário de Hesse para a Protecção de Dados e Liberdade de Informação, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

INFORMAÇÃO SOBRE O SEU DIREITO DE OBJECÇÃO DE ACORDO COM O ARTIGO. 21 GDPR

Tem o direito de se opor em qualquer altura, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito efectuado com base no artigo 6(1)(e) da GDPR (tratamento de dados de interesse público) e no artigo 6(1)(f) da GDPR (tratamento de dados com base num equilíbrio de interesses); o mesmo se aplica ao artigo 4(4) do perfil da GDPR com base nesta disposição.

Se se opuser, deixaremos de processar os seus dados pessoais, a menos que possamos demonstrar razões legítimas imperiosas para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento sirva o propósito de afirmar, exercer ou defender pretensões legais.

Se a sua objecção for dirigida contra o processamento de dados para fins de marketing directo, interromperemos imediatamente o processamento. Neste caso, não é necessário especificar uma situação jurídica específica. Isto também se aplica à caracterização, na medida em que esteja relacionada com tal marketing directo.

Se desejar exercer o seu direito de objecção, um e-mail para dataprotection@dqsglobal.com é suficiente.

VI.) DADOS SEGURANÇA

Todos os dados que submete pessoalmente são codificados utilizando o padrão geralmente aceite e seguro TLS (Transport Layer Security). O TLS é um padrão seguro e comprovado que também é utilizado, por exemplo, na banca online. Pode reconhecer uma ligação TLS segura, entre outras coisas, pelos s anexados no http (ou seja, https.) na barra de endereço do seu navegador ou pelo símbolo de cadeado na área inferior do seu navegador.

Também usamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra manipulação acidental ou intencional, perda parcial ou completa, destruição ou contra acesso não autorizado por terceiros. As nossas medidas de segurança são continuamente melhoradas de acordo com os desenvolvimentos tecnológicos.

INFORMAÇÕES SOBRE COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

Ao utilizar os nossos serviços, os dados de utilização são recolhidos no contexto do chamado "web tracking". Isto significa que o comportamento de certos utilizadores pode ser rastreado de forma pseudónima, a fim de melhorar e personalizar os nossos serviços e optimizar a publicidade. Também utilizamos cookies e tecnologias comparáveis para este fim.

O que são "cookies"? Os cookies são pequenos ficheiros de texto contendo informações que são armazenadas no seu dispositivo utilizado para aceder ao site. São normalmente utilizados para atribuir uma acção ou preferência específica num sítio web a um utilizador, mas sem identificar o utilizador como pessoa ou revelar a sua identidade.

Os cookies não são automaticamente bons ou maus, mas vale a pena compreender o que pode fazer sobre eles e tomar as suas próprias decisões sobre os seus dados.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies, cujo âmbito e funcionalidade são explicados abaixo: Cookies de sessão e cookies persistentes.

Os cookies de sessão são automaticamente eliminados quando fecha o seu navegador. Isto aplica-se em particular aos cookies de sessão. Eles armazenam um chamado ID de sessão, com o qual vários pedidos do seu browser podem ser atribuídos à sessão conjunta. Isto permite que o seu computador seja reconhecido quando regressa ao nosso website. Os cookies de sessão são eliminados quando sai ou fecha o seu programa de navegação.

Oscookies persistentes também são retidos quando fecha o seu navegador e depois automaticamente apagados após um certo período de tempo, que pode variar dependendo do cookie. Também pode apagar os cookies em qualquer altura nas definições de segurança do seu programa de navegação.

Pode definir o seu programa de navegação antes ou depois da sua visita ao nosso website, para que todos os cookies sejam rejeitados ou para indicar quando um cookie é enviado. Normalmente, estas definições podem ser geridas nas definições do seu browser, inclusive de modo a que nenhum cookie possa ser definido ou que os cookies sejam novamente eliminados. O seu navegador pode também ter uma função de navegação anónima. Pode utilizar estas funções do seu programa de navegação em qualquer altura. Contudo, se o utilizador tiver desactivado por defeito a definição de cookies no seu browser, o nosso Website ou Serviços poderá não funcionar correctamente.

Para além dos cookies, utilizamos outras tecnologias para rastrear os utilizadores. Estas incluem, por exemplo, as chamadas "pixel tags" (também conhecidas como "web beacons", "GIFs" ou "bugs").

O que são "pixel tags"? As etiquetas de pixel são imagens transparentes de um pixel que são exibidas no website. Elas rastreiam, por exemplo, se uma determinada área do sítio web foi clicada. Quando activada, a pixel tag regista uma interacção do utilizador e pode ler ou definir cookies. Uma vez que os pixels dependem frequentemente dos cookies para funcionar, desligar os cookies pode interferir com eles. Mas mesmo que se desliguem os cookies, os pixéis podem ainda assim detectar uma visita ao sítio web.

Os pixéis enviam o seu endereço IP, o URL de referência do website visitado, a hora em que o pixel foi visto, o browser utilizado, e definem previamente as informações dos cookies para um servidor web. Isto torna possível realizar medições de alcance e outras avaliações estatísticas, que servem para optimizar os nossos serviços.

Finalidades e base legal

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes, por um lado, para melhorar a sua experiência na utilização do nosso website. Por exemplo, utilizamos cookies de sessão para reconhecer que já visitou sítios individuais dos nossos Serviços, que já entrou na sua conta de utilizador ou para exibição do carrinho de compras. Estes são automaticamente apagados após a sua saída do nosso sítio.

Além disso, utilizamos também cookies temporários para optimizar a facilidade de utilização, que são armazenados no seu dispositivo terminal durante um determinado período de tempo especificado. Se voltar a visitar o nosso site para utilizar os nossos Serviços, reconhecemos automaticamente que já esteve connosco e que entradas e definições fez para que não tenha de as introduzir novamente. Os dados processados por estes cookies são necessários para os fins acima mencionados para proteger os nossos legítimos interesses, bem como os de terceiros, de acordo com o Artigo 6 (1) lit. f) da GDPR.

Por outro lado, utilizamos estas tecnologias - desde que tenha dado o seu consentimento, Artigo 6 (1) p.1 .lit. a) da GDPR - para registar estatisticamente a utilização do nosso website e para o avaliar com o objectivo de optimizar os nossos serviços, bem como para lhe mostrar anúncios em sites de terceiros.

Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura para o futuro, através da ferramenta de gestão de cookies. Pode chamar novamente a ferramenta em qualquer altura através do botão "Cookie settings" na parte inferior do website para verificar e ajustar as suas definições de consentimento.

TODOS OS COOKIES E FERRAMENTAS NUM RELANCE E GERIR CONFIGURAÇÕES

Esta informação sobre privacidade é actualmente válida e foi actualizada em Março de 2022.

Devido ao futuro desenvolvimento do nosso website e das ofertas nele contidas ou devido a requisitos legais ou regulamentares alterados, poderá tornar-se necessário alterar estas informações de privacidade. As informações de privacidade actuais podem ser acedidas a qualquer altura no website www.dqsglobal.com/de/datenschutz e podem ser impressas pelo utilizador.