Atrasos nas auditorias, restrições à circulação de pessoas e preocupações de saúde durante as auditorias no local - COVID-19 também tem causado problemas significativos para as auditorias sociais do Sedex SMETA. Isso é uma pena, porque especialmente em tempos de crise, a monitorização da situação dos direitos humanos e a protecção dos funcionários é mais importante do que nunca. Agora a Sedex lançou um novo produto de auditoria que responde aos desafios e agrega valor mesmo num mundo pós-COVID: a Avaliação Virtual Sedex.

A Avaliação Virtual Sedex fornece a funcionalidade central de uma auditoria social SMETA. No entanto, alguns elementos foram removidos na opção de auditoria virtual para permitir a entrega digital. A ferramenta foi desenvolvida em consulta com vários membros, empresas de auditoria afiliadas (AACs) e principais partes interessadas. Como Empresa de Auditoria de Afiliadas, a DQS foi fundamental para o seu desenvolvimento.

As auditorias sociais proporcionam uma visão dos contextos altamente sensíveis. Somente o uso em auditorias sociais mostrará em que pontos a Avaliação Virtual Sedex precisa ser reajustada. A Sedex está ciente disso e, portanto, lançou o produto como parte de uma abordagem chamada de lançamento suave. Os resultados serão publicados regularmente num processo de revisão de lançamento suave e o produto será ajustado de acordo.

Quem pode realizar uma Avaliação Virtual do Sedex?

A Avaliação Virtual Sedex pode ser utilizada para auditorias iniciais, auditorias periódicas e auditorias de acompanhamento parciais ou completas. Entretanto, a auditoria virtual não é adequada para todos os sites. Uma vez solicitada uma auditoria, a empresa de auditoria aprovada verifica se o site atende aos critérios estabelecidos e se é elegível para a auditoria virtual. Os critérios de elegibilidade incluem os seguintes requisitos-chave:

  • Todas as áreas do site devem ser virtualmente acessíveis (excepção: Se não for possível usar telemóveis em qualquer área do local devido a problemas de combustão ou razões comerciais sensíveis)
  • A conectividade à Internet existe em todas as áreas do site
  • O site está suficientemente ocupado para permitir ao auditor ter uma visão completa do site e da diversidade dos seus funcionários no dia da auditoria.

Também deve haver uma oportunidade para entrevistas de grupo com os funcionários. As entrevistas individuais não estão incluídas na auditoria virtual para a protecção dos colaboradores individuais. Caso as entrevistas em grupo não sejam possíveis (ou se o cliente quiser ter uma visão mais profunda da realidade do trabalho), a Ferramenta de Relato Directo do Trabalhador deve ser implementada. A principal função deste método é estabelecer um canal de comunicação directo entre o local e os trabalhadores.

O Processo de Auditoria

A avaliação virtual da Sedex é sempre anunciada devido à necessidade de pré-auditorias e de um planeamento mais abrangente. A fase de preparação para a auditoria é mais longa porque o uso das tecnologias de comunicação e informação deve ser testado antes da auditoria e alguma revisão de documentos ocorre antes da auditoria. Isto oferece a vantagem de que os auditores podem obter uma imagem do local antes da auditoria propriamente dita.

Aqui você pode encontrar mais informações sobre o procedimento.

Como a DQS pode ajudá-lo

A DQS CFS é uma das empresas de auditoria aprovadas, conhecida como Affiliate Audit Companies (AACs). Como membro do Grupo de Trabalho de Avaliação Virtual da Sedex, temos contribuído activamente para o produto e temos conhecimento e experiência profundos na sua implementação. A DQS tem auditores qualificados em todo o mundo que estão felizes em apoiar os seus projectos.

Autor
Constanze Illner

Constanze Illner é responsável pela pesquisa e comunicação na área de sustentabilidade e segurança alimentar. Neste cargo, mantém-se a par de todos os desenvolvimentos importantes neste contexto e informa os nossos clientes através de uma newsletter mensal. Esta é também moderadora da conferência anual de Heróis da Sustentabilidade.

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