Comprovação de segurança da informação em serviços de CLOUD

ISO/IEC 27017 é uma norma internacionalmente reconhecida para assegurar serviços de nuvem/Cloud e destina-se a todos os fornecedores de serviços que atuam nesse segmento. A implementação destes sistema de gestão apoia as melhores medidas de segurança de informação específicas para serviços em nuvem/cloud. A norma tem entre as suas recomendações de implementação ao apoio da ISO/IEC 27002 e, portanto, encaixa-se perfeitamente num sistema de gestão de segurança de TI de acordo com a ISO/IEC 27001.

Guia de segurança da informação para serviços de computação em cloud

Construir e gerenciar controles de segurança da informação específicos para cloud

Identificação dos aspectos de segurança

Gestão de transmissão segura de dados

Beschreibung Standard/Regelwerk
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Informação sobre a norma ISO/IEC 27017

Os requisitos da norma ISO?IEC 27017 são especificamente adaptados aos prestadores de serviços na nuvem/cloud. Para cada área da norma global de segurança da informação, a ISO/IEC 27001, são delineadas as potenciais especificidades de segurança na nuvem. Esta metodologia permite identificar e integrar mais rapidamente estes requisitos de segurança no seu sistema de gestão de segurança.

A ISO/IEC 27017 baseia-se na conhecida norma ISO/IEC 27001 para sistemas de gestão de segurança da informação e acrescenta aspectos de segurança para a computação em nuvem. Desta forma, a certificação à ISO/IEC 27001 é também um pré-requisito para uma extensão da certificação para a ISO/IEC 27017.

A norma atual foi revista e confirmada pela ISO em 2021.

ISO/IEC 27017:2015 - Tecnologia da informação - Técnicas de segurança - Código de prática para controles de segurança da informação com base na ISO/IEC 27002 para serviços na nuvem/cloud.

A estrutura do conteúdo:

1 Escopo

2 Referências normativas

3 Termos e abreviaturas

4 Conceitos específicos do setor cloud

5 Políticas de segurança da informação

6 Organização da segurança da informação

7 Segurança de recursos humanos

8 Gestão de ativos

9 Controle de acesso

10 Criptografia

11 Segurança física e ambiental

12 Segurança operacional

13 Segurança das comunicações

14 Aquisição, desenvolvimento e manutenção de sistemas

15 Relações com fornecedores

16 Tratamento de incidentes de segurança da informação

17 Aspectos de segurança da informação e da gestão da continuidade do negócio

18 Compliance

Apêndice A Conjunto de medidas de expansão para serviços na nuvem.

Anexo B Referências ao risco de segurança da informação no contexto da nuvem computacional

A ISO/IEC 27017 está disponível no site da ISO.

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Mehrwert
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Porque a certificação ISO/IEC 27017 é útil para a sua empresa?

A ISO/IEC 27017 enfatiza a importância da comunicação entre empresas de qualquer segmento ou área de atuação e os seus clientes para que possam desenvolver processos adequados de gestão de segurança. Além disso, a ISO/IEC 27017 especifica a relação entre os clientes de serviços e os fornecedores de serviços na nuvem. A norma descreve em detalhes o que os clientes podem esperar do seu fornecedor e o que os próprios fornecedores de informação devem providenciar e ter disponível para os seus clientes. Assim, a ISO/IEC 27017 diz respeito não só aos próprios fornecedores de serviços de nuvem, mas também à segurança da nuvem como um todo.

Se os requisitos da norma forem cumpridos, os fornecedores e clientes podem assumir que todos os pontos importantes relacionados com a segurança da informação para os serviços de cloud está sendo observados e monitorados.

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Prozessorientierung
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Quais são os benefícios da ISO/IEC 27017?

A norma internacional para a segurança dos serviços na nuvem pode ajudar os fornecedores deste segmento a identificar aspectos de segurança importantes, a fim de escolher um parceiro adequado. Os gestores de TI querem muitas vezes mais flexibilidade para poder selecionar o melhor fornecedor de cloud computing. Como resultado, a prestação de serviços de TI está evoluindo de uma cadeia para uma rede mais ampla. As relações comerciais e técnicas multiplicam-se e isto, por sua vez, leva a um nível de complexidade totalmente novo.

A ISO/IEC 27017:2015 normaliza as relações entre os clientes e os fornecedores de serviços de cloud computing através de uma análise e da troca orientada de informações, facilitando a gestão da relação comercial.

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Wer darf zertifizieren
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Quem está autorizado a certificar a ISO/IEC 27017?

Para certificar um sistema de gestão da segurança da informação, o próprio organismo de certificação deve ser acreditado junto da ISO/IEC 17021 e ISO/IEC 27006. A DQS é acreditada pela Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH (DAkkS) e outros, e está, portanto, autorizada a realizar auditorias e certificações de acordo com a ISO/IEC 27001 e a ISO/IEC 27017.

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Como é a certificação ISO/IEC 27017?

Inicialmente você nos fornecerá informações sobre a sua empresa, seus sistema de gestão de segurança da informação e os objetivos das certificações ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27017. Com base nessas informações, você receberá uma proposta detalhada e transparente adaptada às necessidades da sua empresa ou organização.

As reuniões de projeto podem ser uma ferramenta muito útil para o planejamento de projetos maiores, a fim de planejar, elaborar os cronogramas e as etapas para a realização das auditorias para a sua empresa, além de esclarecer dúvidas do processo de certificação.
Após a aprovação da proposta de certificação, nós realizamos o planejamento e o cronograma da auditoria de certificação o qual envolverá as etapas iniciais de auditoria que será realizada na empresa envolvendo todos os departamentos.

Mediante solicitação, a DQS poderá realizar uma pré-auditoria como primeira avaliação do sistema de gestão, identificando pontos fortes e eventuais necessidades de ajustes, além de verificar se a empresa se encontra apta para o processo de certificação. Ambos os serviços são opcionais.

A auditoria de certificação começa com a auditoria conhecida como uma análise do sistema de gestão (1ª fase). Nesta etapa é realizada a avaliação da documentação do sistema de gestão, objetivos resultados das auditorias internas e da reunião da alta direção. Ao fazer isso, determinamos se o sistema de gestão da sua empresa está suficientemente desenvolvido e pronto para a próxima etapa da certificação.

Na etapa seguinte conhecida como auditoria do sistema (2ª fase), o seu auditor avalia a eficácia de todos os processos do sistema de gestão localmente na empresa, tendo como base as normas de referência seus requisitos e anexos, além de eventuais obrigações legais e legislações que eventualmente sua empresa tenha que cumprir. O resultado da auditoria é apresentado em uma reunião de fechamento, com apresentação do andamento da auditoria e pontos fortes. Caso seja necessário, planos de ação são acordados.

Após a auditoria de certificação, os resultados da auditoria são avaliados pelo comitê de certificação independente da DQS e a sua empresa receberá um relatório documentando os resultados da auditoria. Se todos os requisitos da norma, anexos e eventualmente requisitos regulamentares e legais estiverem sido cumpridos, sua empresa receberá o certificado de conformidade da DQS de acordo com a ISO/IEC 27017.  O período de validade do certificado de conformidade está diretamente ligado à validade do certificado ISO/IEC 27001 principal.

Com vistas a manter à melhoria contínua e à manter a eficácia do sistema de gestão, auditorias de manutenção devem ser realizadas na empresa, verificando os processos-chave do seu sistema de gestão visando garantir que a empresa continue a cumprir com todos os critérios importantes da ISO/IEC 27017 e seus anexos e requisitos regulamentares, pelo menos uma vez por ano.

O certificado de conformidade é válido por um período máximo de três anos, de acordo com a validade do certificado da ISO/IEC 27001 principal. A auditoria de recertificação deve ser realizada com bastante antecedência com relação a data de expiração do ciclo de auditoria e do certificado. Isso assegura a conformidade contínua dos requisitos da norma aplicável. Após a realização com sucesso da auditoria de recertificação é emitido um novo certificado de conformidade com duração de mais um ciclo de 3 anos.

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Quanto custa a certificação ISO/IEC 27017?

A segurança das operações de uma empresa é um item muito importante e estratégico e geralmente possui um valor muito grande.

Por esse motivo, ter na sua empresa um sistema de gestão implementado e certificado trará inúmeros benefícios e muitas vezes diferenciais competitivos para a sua empresa.

O valor da certificação com a ISO/IEC 27017 pode variar de empresa para empresa, dependendo de vários fatores, tais como: o tamanho da sua empresa, quantidade de funcionários, a complexidade da sua organização e os processos.

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Porquê a DQS?

  • Mais de 35 anos de experiência na certificação de sistemas e processos de gestão
  • Auditorias que agregam valor a sua organização
  • Auditores com experiência prática e alto nível de competência no ramo de atuação da sua empresa
  • Certificados com aceitação internacional
  • Presença global com mais de 80 escritório em aproximadamente 66 países
  • Portfólio de serviços que incluem mais de 200 serviços em certificações de sistemas de gestão
  • A DQS entende o seu negócio e trabalha de forma a dar suporte a sua empresa através dos nossos especialistas - a nível local, nacional e internacional
  • Relatórios de auditoria significativos, incluindo recomendações de ações e pontos de melhoria
  • Propostas claras e transparentes de acordo com as características da empresa
  • Auditores multi-normas (ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000-1, ISO 9001, etc), proporcionando a sua empresa uma amplo atendimento as normas de Tecnologia
  • Pronto atendimento para a sua empresa, através de equipe da DQS localmente
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