Na mesma velocidade que o mundo se torna digital, surgem os ataques cibernéticos. Esses crimes virtuais, que expõem documentos e sistemas, colocam as organizações em risco. Por isso, a segurança em Tecnologia da Informação é um assunto tão relevante e priorizado nas empresas.
Para atender a essa crescente demanda nesta área, existem as normas certificáveis ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 20000-1, reconhecidas globalmente.
A ISO/IEC 27001 ajuda com ações preventivas para remover ou evitar falhas de segurança, análise completa de todas as estruturas de TI e aderência aos requisitos legais sobre manipulação de dados.
A avaliação da certificação será realizada através de uma auditoria para ISO/IEC 27001 realizada pela DQS.
Já a ISO/IEC 20000-1 atende também as organizações prestadoras de serviços de TI. A norma fornece evidências de gerenciamento de serviços de forma eficiente e confiável de TI (ITSM) internamente, bem como para clientes externos. Ela é baseada em abordagem de melhores práticas de ITIL - IT Infrastructure Library's.
Entre as vantagens de contar com a certificação ISO/IEC 20000-1 está a possibilidade de oferecer serviços mensuráveis e controláveis com base em SLAs (Service Level Agreements).
Entre em contato e conte com a expertise da DQS para fortalecer a segurança de TI da sua empresa.
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Autor
Alexandre Oliveira
Gerente de Marketing, Vendas e tecnologia na DQS do Brasil, formado em Ciência da Computação e especialista em tecnologia da informação. Atua na DQS do Brasil desde 2013 nas áreas de vendas, marketing, tecnologia, além de ser auditor ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000-1, ISO 50001, Probare e Auditoria de Fornecedores
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