Działanie #1: Odwołaj się do istniejących standardów
Jeśli porównasz kodeksy postępowania różnych firm, od razu zauważysz, że różnice są zazwyczaj minimalne. Różnice pomiędzy wspólnymi normami społecznymi są również niewielkie. Nie ma więc potrzeby wymyślać koła na nowo: Najprawdopodobniej normy i inicjatywy takie jak Sedex SMETA, SA 8000 i BSCI zawierają już wszystkie specyfikacje, które chciałbyś zawrzeć w kodeksie postępowania. Zamiast stosować niestandardowy kodeks postępowania jako podstawę audytów dostawców, radzimy oprzeć się na istniejących normach, aby pomóc w harmonizacji standardów społecznych.
Jeśli chcesz narzucić dostawcom konkretne wymagania, które nie są wymienione w żadnej istniejącej normie, możesz dodać je do protokołu audytu.
Środek #2: Weź pod uwagę dotychczasowe osiągnięcia swoich dostawców
Prawdopodobieństwo, że będziesz pierwszym lub jedynym klientem, który będzie wymagał audytu społecznego, jest niewielkie. Jeśli dostawca ma już ważny certyfikat lub raport z audytu od wiarygodnej strony trzeciej, należy zadać sobie pytanie, czy nowy audyt tych samych aspektów jest rzeczywiście konieczny. Porównaj swój kodeks postępowania z istniejącymi standardami dostawców i dokonaj przeglądu tylko tych aspektów, które nie zostały jeszcze odpowiednio ocenione.
Działanie nr 3: Rozważenie podejścia opartego na ryzyku
Zamiast ustalać wymagania dotyczące audytów dla całego łańcucha dostaw, można ustalić priorytety oparte na ryzyku. Niektórzy dostawcy oferują narzędzia do oceny ryzyka, które mogą pomóc w wyznaczeniu priorytetów audytu. Narzędzia te zazwyczaj rozróżniają
- ryzyko nieodłączne dla regionów i branż (sytuacja gospodarcza, struktura płac, skład siły roboczej, ...)
- Czynniki ryzyka dla poszczególnych dostawców, np. w oparciu o dotychczas ocenione audyty i kwestionariusze.
Działanie nr 4: Koncentracja na doskonaleniu
Jeśli dostawcy niechętnie poddają się audytowi społecznemu, może to wynikać z obawy przed ewentualnymi konsekwencjami słabych wyników audytu. Aby rozwiać te obawy, pomocne może być zaoferowanie wsparcia i wskazówek. Unikaj podejścia "zdaj lub nie zdaj", zamiast tego prowadź dostawców do poprawy ich wyników w zakresie zrównoważonego rozwoju.
Działanie nr 5: Nagradzaj dobre wyniki biznesowe
Niektóre firmy mają dobre doświadczenia z przyznawaniem nagród dostawcom, którzy wykazują się wzorowymi wynikami. Jednak ważniejszy od nagród i trofeów jest wynik końcowy: Kiedy dostawcy zdają sobie sprawę, że ponadprzeciętne wyniki w zakresie zrównoważonego rozwoju zwiększają ich szanse na zdobycie dodatkowych kontraktów, dalsze zachęty są zazwyczaj zbędne.
Co DQS może dla Państwa zrobić?
DQS jest Państwa partnerem-ekspertem w zakresie audytów społecznych i audytów zrównoważonego rozwoju. Dzięki sprawnemu planowaniu audytu, doświadczonym audytorom i zrozumiałym raportom z audytu, przyczyniamy się do sukcesu Państwa koncepcji zrównoważonego zaopatrzenia. Oprócz przeprowadzania audytów społecznych, wspieramy Państwa przy opracowywaniu odpowiednich koncepcji audytów, jak również przy analizach ryzyka i szkoleniach.