Vertragingen bij de audits, beperkingen op de bewegingsvrijheid van personen en gezondheidsproblemen bij audits ter plaatse - COVID-19 heeft ook voor de SMETA-sociale audits van Sedex aanzienlijke problemen veroorzaakt. Dat is jammer, want vooral in tijden van crisis is het toezicht op de mensenrechtensituatie en de bescherming van de werknemers belangrijker dan ooit. Nu heeft Sedex een nieuw auditproduct gelanceerd dat inspeelt op de uitdagingen en zelfs in een post-COVID-wereld een meerwaarde biedt: de Sedex Virtual Assessment.
De Sedex Virtual Assessment biedt de kernfunctionaliteit van een SMETA sociale audit. Sommige elementen zijn echter verwijderd uit de virtuele auditoptie om digitale levering mogelijk te maken. De tool is ontwikkeld in overleg met verschillende leden, Affiliate Audit Companies (AAC's), en belangrijke stakeholders. Als geaffilieerd auditbedrijf heeft DQS een belangrijke rol gespeeld bij de ontwikkeling ervan.
Sociale audits geven inzicht in zeer gevoelige contexten. Alleen het gebruik van sociale audits zal uitwijzen op welke punten de Virtuele Evaluatie van Sedex moet worden bijgesteld. Sedex is zich hiervan bewust en heeft het product daarom vrijgegeven in het kader van een zogenaamde "soft launch"-aanpak. De bevindingen zullen regelmatig worden gepubliceerd in een soft launch review proces en het product zal dienovereenkomstig worden aangepast.
Wie kan een Sedex Virtual Assessment uitvoeren?
De Sedex Virtual Assessment kan worden gebruikt voor initiële audits, periodieke audits en gedeeltelijke of volledige opvolgingsaudits. De virtuele audit is echter niet geschikt voor alle locaties. Zodra een audit is aangevraagd, verifieert het erkende auditbedrijf of de locatie aan de vastgestelde criteria voldoet en in aanmerking komt voor de virtuele audit. De criteria om in aanmerking te komen, omvatten de volgende hoofdvereisten:
- Alle delen van de site moeten virtueel toegankelijk zijn (uitzondering: Als het niet mogelijk is om mobiele telefoons te gebruiken in een gebied van de site als gevolg van verbrandingsproblemen of gevoelige commerciële redenen)
- Internetconnectiviteit is aanwezig in alle gebieden van de site
- De locatie is voldoende druk bezocht om de auditor in staat te stellen zich een volledig beeld te vormen van de locatie en de diversiteit van het personeel op de dag van de audit
Er moet ook gelegenheid zijn voor groepsinterviews met werknemers. Individuele interviews zijn niet opgenomen in de virtuele audit ter bescherming van individuele werknemers. Indien groepsinterviews niet mogelijk zijn (of indien de klant een dieper inzicht wil krijgen in de werkrealiteit) moet de Direct Worker Reporting Tool worden toegepast. De belangrijkste functie van deze methode is het tot stand brengen van een direct communicatiekanaal tussen de site en de werknemers.
Het auditproces
De virtuele beoordeling door Sedex vindt altijd aangekondigd plaats, omdat er pre-audits en een uitgebreidere planning nodig zijn. De voorbereidingsfase voor de audit duurt langer omdat het gebruik van communicatie- en informatietechnologie vóór de audit moet worden getest en sommige documenten vóór de audit worden beoordeeld. Dit biedt het voordeel dat de auditors zich een beeld kunnen vormen van de site vóór de eigenlijke audit.
Hoe DQS u kan helpen
DQS CFS is een van de erkende auditbedrijven, de zogenaamde Affiliate Audit Companies (AAC's). Als lid van de Sedex Virtual Assessment Working Group hebben wij actief bijgedragen aan het product en beschikken wij over diepgaande kennis van en ervaring met de implementatie ervan. DQS beschikt wereldwijd over gekwalificeerde auditors die graag uw projecten ondersteunen.
DQS-nieuwsbrief
Constanze Illner
Constanze Illner is onderzoeks- en communicatiemedewerker op het gebied van duurzaamheid en voedselveiligheid. In deze functie houdt zij alle belangrijke ontwikkelingen op dit gebied in de gaten en informeert zij onze klanten via een maandelijkse nieuwsbrief. Ook modereert zij de jaarlijkse Sustainability Heroes conferentie.