원격 심사는 엄청난 잠재력을 가지고 있지만 학습 곡선의 대상이기도 합니다. 이 일련의 기사에서는 원격 심사를 수행하는 단계별 가이드를 제공합니다. 오늘은 원격 심사에 앞서 리스크 평가를 살펴보겠습니다.
다음은 7부작 기사 시리즈 중 2부입니다.
기업은 비즈니스 파트너의 심사에 의존하여 표준 준수에 대한 보증을 제공합니다. 심사가 중요한 측면을 놓치거나 그렇지 않으면 효과가 없게되면 관련된 모든 사람에게 리스크를 초래합니다.
이러한 이유로 원격 심사를 계획하기 전에 심사원과 인증 기관은 원격 심사가 의도한 목적에 적합한지 여부를 평가해야 합니다. 이 리스크 평가의 기준 중 일부는 다음과 같습니다.
- 심사 프로세스의 무결성
- 심사 목표 달성에 대한 심사의 효과
- ICT에 대한 타당성 :
- 수집된 정보의 객관성 및 타당성에 대한 리스크
- 모든 심사 참가자를 위한 정보 보안
- 선정된 기술(심사자 및 고객)에 대한 타당성
- 유능한 사람들과 함께 최신의 안정적인 ICT
- 데이터 전송 및 안정적인 전원 공급을 위한 우수한 대역폭
- 중단 없는 고품질 사운드/이미지
심사를 원격으로(부분적으로 또는 완전히) 수행할 수 있는지 여부를 결정하기 위해 DQS는 다음 기준을 사용합니다.
- 제안된 ICT의 사용을 지원하기 위해 필요한 인프라의 가용성(예: 데이터 보안, 데이터 무결성, 미디어 장비, 대역폭 등)
- 물리적 위치에 관계없이 어느 위치에서나 기록, 데이터 등을 검토할 수 있는 경영시스템의 체계적인 구현
- 사이트의 복잡성 (예 : 소규모 영업 사무소는 대규모 제조 현장보다 리스크가 낮음)
- 고객의 관리 시스템, 절차 및 시설에 대한 심사인의 친숙 함.
다음과 같은 경우 원격 심사를 피해야 합니다.
- 초기 심사: 심사자는 고객의 관리 팀 및 현장에 대해 잘 알고 있어야 합니다.
- 평가되는 사이트에서 중요한 편차의 역사를 가진 고객.
- 관련 프로세스에 대한 관리 또는 프로세스 책임의 중대한 변경
- 인증 규칙 또는 법률 및 규제 요구 사항 위반
- 보안 문제가 있는 경우(예: 제한된 영역 또는 비밀 문서)
- 공급자와 고객 간의 갈등 : 원격 통신은 대면 통신보다 어렵습니다. 따라서 공급 업체와 고객 사이에 갈등이있는 경우 원격 심사는 기껏해야 효과가 없으며 최악의 경우 더 많은 오해에 기여할 수 있습니다.
리스크 평가의 결과가 긍정적이었습니까? 위대한 - 세 번째 파트에서 다양한 심사 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
DQS 뉴스레터
최신 정보를 확인하고 뉴스레터를 구독하세요!
저자
타이즈 윌라에르트
Thijs Willaert 박사는 지속 가능성 및 식품 안전 부문의 마케팅 및 커뮤니케이션 책임자입니다. 그는 또한 지속 가능성 보고서의 외부 감사를 위한 심사인이기도 합니다. 그의 관심 분야는 지속 가능성 관리, 지속 가능한 조달, 감사 환경의 디지털화입니다.
Loading...