얼마나 많은 심사를 수행했는지에 관계없이 첫 번째 원격 심사는 확실히 어렵습니다. 잘 준비하는 것이 성공의 열쇠입니다. 이 기사에서 우리는 그 과정에서 몇 가지 귀중한 팁을 제공할 것입니다.
이것은 원격 심사에 대한 일곱 부분으로 구성된 일련의 기사 중 다섯 번째 부분입니다.
원격 심사를 수행하려면 철저한 준비가 필요하며 현장 심사의 경우보다 훨씬 철저합니다. 심사원은 누가 언제 그리고 어떤 채널을 통해 참여해야 하는지를 결정합니다. 처음에는 전통적인 심사 일정과 비슷하게 들립니다. 그러나 원격 심사 중에 변경하는 것은 거의 불가능 해집니다: 다른 위치의 참가자와의 회의 일정을 변경하면 혼란으로 이어질 수 있습니다.
피해야 할 또 다른 당혹스러운 실수는 시간대에 대한 혼란입니다. 현장 심사에서는 심사 계획에서 시간대를 지정할 이유가 없었으며 항상 해당 위치의 표준 시간대였습니다. 그러나 웹 컨퍼런스 참가자가 다른 대륙에있을 때 작은 실수는 큰 결과를 초래할 수 있습니다.
원격 심사 기간은 경험을 통해 원격 심사가 현장 심사보다 짧아서는 안 된다고 말할 수 있습니다. 반대로, 특히 이것이 첫 번째 원격 심사 인 경우 더 긴 심사 기간을 계획해야 하는 좋은 이유가 있습니다.
- 기술적 문제(예: 연결 문제)로 인해 지연이 발생할 수 있습니다. 정전을 보상하기 위해 추가 시간을 예측하고 계획하는 것이 좋습니다.
- 심사원은 현장에 있는 경우보다 화면을 통해 정보를 처리하는 데 더 많은 시간이 필요합니다.
- 웹 회의는 대면 회의보다 스트레스가 많기 때문에 참가자는 자주 휴식을 취해야합니다.
웹 회의가 고갈될 수 있기 때문에 매우 격렬한 하루를 예약하는 대신 몇 개의 짧은 세션을 구성하고 며칠 동안 분산하는 것이 좋습니다.
연결 및 음질 문제는 웹 회의에서 일반적입니다. 완전히 제거할 수는 없지만 사전에 연결을 테스트하고 모든 심사 참가자가 필요한 하드웨어 및 소프트웨어에 익숙한지 확인하는 데 큰 도움이됩니다. 심사를 받는 주체는 간섭 및 배경 소음을 피하기 위해 모든 참가자가 조용한 환경을 사용할 수 있는지 확인해야합니다.
심사를 수행하기 전에 세션을 기록해야 하는지 여부도 결정해야 합니다. 기록 세션은 심사를 문서화하는 데 유용할 수 있지만 데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제는 고려해야 합니다. 모든 참가자의 동의가 필요할 뿐만 아니라 보안 측면에 대해 논의하고 저장 및 삭제 조건을 결정해야 합니다(4부 및 7부 참조). 동의를 구할 때는 오디오, 비디오 또는 둘 다를 녹음할지 여부를 지정해야 합니다. 결과를 문서화하기 위해 녹음에 의존하는 경우 누가 무엇을 말했는지 확인할 수있는 방법이 있는지 확인하십시오.
그러나 귀하와 심사인이 세션을 기록하지 않을 수 있다고 결정하면 기술적으로 스크린 샷을 찍거나 다른 방법으로 세션을 기록하는 것이 여전히 가능하다는 것을 기억하십시오. 이것은 기밀 유지와 전문적인 무결성에 대한 심각한 위반이 될 것이라는 것은 말할 필요도 없습니다. 따라서 원격 심사에는 심사자와 심사자 간의 일정 수준의 신뢰가 필요합니다.
준비가 끝나면 실제 심사가 이루어집니다. 이에 대한 자세한 내용은 제6부 - 원격 심사 수행을 위한 팁에서 읽을 수 있습니다.
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저자
타이즈 윌라에르트
Thijs Willaert 박사는 지속 가능성 및 식품 안전 부문의 마케팅 및 커뮤니케이션 책임자입니다. 그는 또한 지속 가능성 보고서의 외부 감사를 위한 심사인이기도 합니다. 그의 관심 분야는 지속 가능성 관리, 지속 가능한 조달, 감사 환경의 디지털화입니다.
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