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公平性・客観性の宣言

私たちの仕事の基盤


DQSの経営陣は、審査及び認証の実施において不可欠な要素として、すべての審査及び認証活動において公平性を厳守しています。潜在的な利益相反は、すべての認証活動の客観性を保証するために管理されます。

DQS認証の価値は、顧客と市場がDQSに寄せる信頼と信用の度合いにあります。認証組織の顧客およびエンドユーザーは、DQS認証に信頼を寄せることを期待しています。この信頼を促進するために、DQSはすべての活動において以下の原則に配慮しています。

  • 公平性
  • 能力
  • 責任感
  • 開放性
  • 守秘義務
  • 苦情への対応
  • 倫理的なビジネス慣行

公平性とは、認証の決定に不当な影響を与えないことであり、客観的で純粋に事実に基づくものでなければならない。力量は、有効な結果をもたらす専門的な監査を保証するための重要な資産である。あらゆる職務に携わる従業員は、与えられた職務に対して正当な能力を有していなければならない。DQSは、自らの活動とその結果に対して責任を持つ。

認証機関にとって開放性とは、不当な差別なく認証サービスに自由にアクセスできることを意味する。機密保持は、お客様との持続可能なビジネスパートナーシップを構築する上で、もう一つの重要な資産です。専門的なデータおよび情報の保護は、DQSの継続的な活動です。

企業倫理綱領を制定し、世界中のすべてのDQS組織において一貫した企業価値と原則を定義しています。

 

Michael Drechsel および Ingo M. Rübenach　DQS Holding GmbH
Markus Bleher　DQS および DQS BIT GmbH
Guido Eggers　DQS CFS GmbH
Sigrid Uhlemann　DQS Medizinprodukte GmbH

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