今日、環境マネジメントは、企業の持続可能な発展のために不可欠な要素である。現在および将来の世代の生活空間を保護することは、包括的な課題となっています。このことは、多くの企業の企業方針にも取り入れられています。そのため、環境保護は単に拘束力のある義務の遵守や環境への悪影響の軽減にとどまりません。むしろ、企業自身の環境パフォーマンスを継続的に改善することに焦点が当てられている。これは、ISO 14001:2015規格において、前バージョンと比較して明確に強調された要求事項であり、証拠として主要な数値が要求されています。
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ISO14001の意味での企業のコミットメント
組織の環境パフォーマンスを向上させるために、国際的に認められた環境基準で規定されています。 ISO14001は、5.2 章で環境方針に関する 3 つの基本的な約束事を定めています。
- 環境保護
- すべての拘束力のある義務の履行、および
- 環境マネジメントシステムの継続的な改善
拘束力のある義務（順守義務）は、組織の状況（4章）及び利害関係者の要求事項（4.2章）から導き出されます。また、環境側面に関連する企業プロセス（8章）の枠組みを提供し、環境側面（6.1章「リスクと機会」参照）について記録・評価します。
"ISO14001:2015によると、環境側面の管理は環境パフォーマンスと呼ばれています。"
ISO14001:2015、chap.3.4.1
環境パフォーマンスの測定 - 規格は何を要求しているか？
9.1章では、環境規格は、関連する環境パフォーマンスの体系的な監視、測定、分析及び評価を要求しています。その際、企業は、方法とパフォーマンス指標を理解しやすい形で定義しなければなりません。
測定可能なパフォーマンス指標は、以下のものでなければなりません。
- 信頼できるもの
- 検証可能であること
- 再現可能であること
- 環境方針と一致していること
企業の資源を本質的な測定に集中させるため、主要な業績指標は、関連する環境側面とその環境影響に関連して特定されなければなりません。一般に、すべての業績指標は、ほぼどのレベルにおいても、考えうるすべての組織分野に関連づけることができる。
しかし，実際には，重要な環境データには意味のある制限が必要であり，それは主として次の点に向けられるべきである。
- 具体的な目標について
- 環境トピックの妥当性
- 関連するビジネスユニットの行動の可能性
パフォーマンス指標は、その意味と重要性を失わないよう、常に文脈の中で見ることが重要です。
「環境パフォーマンス評価は、戦略的マネジメントの重要な手段のひとつです。入念な分析により、環境への懸念だけでなく、ビジネスチャンスや改善の可能性も明らかにすることができます。
環境パフォーマンス - 測定するためのヒント
ISO 14031ガイドは、環境管理において測定可能なパフォーマンス指標を適切に使用するための包括的なテンプレートを提供しています。3つの基本的なカテゴリーを区別することが有用である。
管理パフォーマンス指標
経営成果指標は、戦略的な環境目標に対応し、環境パフォーマンスに影響を与える又は与える可能性のある経営能力及び活動に関する情報に関連するものである。これらの指標は、資源の配分や効率的な利用、製品開発、従業員教育など、より高度な分野に適用される。また、拘束力のあるコミットメント（法的義務やその他の義務）の遵守に重点を置いている。
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ISO 14001 certification
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運用パフォーマンス指標
運営会社レベルでの運営と監視。これらの重要業績評価指標は、以下の項目をリストアップし、更新することによって決定される必要があります。
- 原材料、資材、水、エネルギーの流れなどの投入物。
- 運用プロセスおよび資源
- アウトプット、例えば排出物、廃棄物、廃水、製品、サービスなど
を決定することができる。
環境状態指標
大気、水、土壌、天然資源、動植物、人の状態のうち、企業が影響を及ぼしうるもの、あるいは企業に影響を及ぼすものに関する主要な数値。例えば、近隣の水域の水質や地域の大気質に関する情報などが挙げられる。このような情報は、企業が環境に与える影響をよりよく理解するのに役立ちます。
環境指標の実際
環境マネジメントシステムの一環として、指標のモニタリングと測定は、管理された条件下で、適切なプロセスを用いて行われ、有効な結果が得られるようにする必要があります。このテーマをより深く掘り下げたい企業にとっては、ISO/TS 14033規格「定量的環境情報」を見ることも有益です。
パフォーマンス測定システムの有用性は、データの質に大きく依存します。継続的な改善プロセスの一環として、データは企業方針とそこから導かれる環境目標に照らして定期的に見直されなければならない。主要数値の信頼性は、測定、計算、または推定による基本データの品質によって決定される。
環境パフォーマンス - 継続的な改善
ISO14001によると、環境に関連する義務への準拠を評価することは、継続的なプロセスです。定期的なマネジメントレビュー（9.3章）において、企業は拘束力のある義務に関する環境パフォーマンスをレビューし、環境マネジメントシステムの有効性を評価しなければなりません。その結果、環境パフォーマンスを継続的に改善するための出発点を得ることができます（10章）。
結果の文書化においては、環境パフォーマンスの実現に主眼が置かれています。得られたデータの評価から得られた知見は、コミュニケーションプロセスに従い、拘束力のあるコミットメントを含めて、内部及び外部に伝えなければならない（7.4章）。
環境への影響と環境パフォーマンスに関するコミュニケーションは、企業にとって重要な課題となっている。その理由は、社会的関心が高まっていることと、利害関係者のニーズや期待に耳を傾け、環境コミュニケーションの一環として取り込むことが求められているためである。
経営トップは、環境パフォーマンスの報告について、責任と権限（5.3項）を与えなければならない。環境パフォーマンスに関する情報は有効であるべきで、その表現は、利害関係者が使用する専門的な知識や言語を考慮したものでなければならない。
また、有害物質を含む製品の調達など、6.1.4章に従って、環境パフォーマンスの影響と改善策を他のビジネスプロセスに統合しなければならない。
環境パフォーマンス - ISO14001規格は何を要求しているか？結論
企業自身の環境パフォーマンスを評価し、継続的に改善することは、戦略的経営の重要な手段である。慎重に検討することで、環境への懸念だけでなく、ビジネスチャンスや改善の可能性も明らかになる。
環境目標の環境パフォーマンスの測定は、定義されるパフォーマンス指標に基づいて行われなければならない。その際、環境パフォーマンス評価のための主要なパフォーマンス指標は、信頼性が高く、再現性があり、追跡可能でなければならない。得られたデータの評価から得られた関連する知見は、拘束力のあるコミットメントを含むコミュニケーションルールに従って、社内外に伝達されなければならない。
推奨事項その他参考になる環境規格
- ISO 14005:2019 環境マネジメントシステム-段階的実施に向けた柔軟なアプローチのための指針
- ISO 14031:2021 環境マネジメント-環境パフォーマンス評価-ガイドライン
- ISO/TS 14033:2019 環境マネジメント - 定量的環境情報 - ガイドライン及び事例
ISO 14001 - どのようなものですか？
環境マネジメント規格ISO14001は1996年に初めて登場し、現行版は包括的な改訂を経て2015年9月にISO14001:2015として発行されました。前版と比較すると、ISOマネジメントシステム規格の新しい共通の基本構造（High Level Structure）に起因する要求事項に加え、環境に特化した多くの革新的な点が導入されています。
その中には、環境パフォーマンスの測定、ライフサイクル思考の統合、リスクベースのアプローチの増加、関連する利害関係者に対する拘束力のある約束の遵守、そして最後に、自ら設定した環境目標の達成といった本質的な側面が含まれています。
ISO規格の要求事項に従っている企業は、あらゆる面で責任ある行動をとっています。重要な環境側面に目を配り、環境保護に貢献すると同時に、高度な法的確実性を達成しているのです。
ISO14001認証取得のメリット
環境マネジメントシステムを導入することで、企業の環境パフォーマンスを継続的に向上させるだけでなく、さまざまなメリットが得られます。
- リスクと機会の体系的な検討、将来を見据えた思考と行動によるリスク回避
- 持続可能なビジネスの実践による社会的信頼の向上
- 従業員を含む関係者の要求事項に対する理解が深まる
- 責任ある行動の証明として国際的に認知される
- 法的確実性の向上と環境リスクの低減
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ISO 14001の認定を受けると、顧客、パートナー、利害関係者に、
- 環境に対する責任を負うこと、
- 環境汚染を回避するために企業活動のすべてを整合させることを示すことができます。
専門知識と信頼
注意: 弊社の記事は、マネジメントシステムの社内専門家および長年にわたる審査員によってのみ執筆されています。内容に関して著者に質問がある場合は、弊社までご連絡ください。ご連絡をお待ちしております。
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著者名
Eric Werner-Korall
Compliance and risk management expert with over 20 years of international experience as a DQS auditor for integrated management systems. With a doctorate in engineering, he also contributes his expertise as a trainer and lecturer, presenter and author of numerous technical papers.
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