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- Comunicazione: I risultati della norma
- Processi di comunicazione adeguati
- Comunicazione in situazioni di emergenza
- Conformità ai requisiti legali
Sintesi della gestione
Per quanto riguarda la salute e la sicurezza sul lavoro (OHS), la norma ISO 45001 richiede che un'organizzazione determini cosa viene comunicato, quando, con chi e come, sia internamente che esternamente. I processi e le procedure devono soddisfare diversi requisiti di comunicazione: Deve essere chiara, plausibile, completa e affidabile, e allo stesso tempo comprensibile per tutte le persone coinvolte - la parola chiave qui è "diversità". Un processo di comunicazione adeguato tiene conto anche della conformità agli obblighi di legge e partecipa attivamente alla pianificazione e alla risposta alle emergenze.
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