Dalla sua pubblicazione nel 1996, oltre 310.000 aziende in tutto il mondo hanno istituito e fatto certificare un sistema di gestione ambientale conforme alla norma ISO 14001. La crescente accettazione e popolarità è la prova che le aziende di ogni tipo e dimensione possono beneficiare dell'impulso positivo di questo standard internazionale. La revisione del 2015 ha inoltre dato allo standard ambientale un'ampia portata per la gestione dei rischi e delle opportunità. Tuttavia, non ci sono requisiti per una gestione formale del rischio in questo processo. L'organizzazione stabilisce il proprio metodo per determinare i rischi e le opportunità. È possibile un semplice processo qualitativo o una valutazione quantitativa completa.

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Rischi e opportunità nella ISO 14001 - Un cambio di prospettiva

Per molto tempo, la visione del rischio d'impresa si è limitata a un confronto finanziario dei risultati. Oggi è opinione diffusa che le aziende di diversi tipi e dimensioni siano soggette a molteplici fattori e influenze interne ed esterne - la norma parla di "problematiche". I cambiamenti strutturali e ciclici nell'ambiente di business, così come i nuovi ingressi nel mercato, portano all'incertezza sul se e quando l'organizzazione raggiungerà i propri obiettivi.

L'effetto di questa incertezza sugli obiettivi aziendali, monetari e non, può essere descritto come "rischio". Questo modo di vedere le cose si è fatto strada anche nella gestione ambientale con la revisione dello standard nel 2015 (Capitolo 6 "Pianificazione").

ISO 14001:2015 - Sistemi di gestione ambientale -
Requisiti con guida all'uso. La norma è disponibile su tSito web dell'ISO.

I termini "rischi e opportunità" sono definiti nel capitolo 3.2.11:

Rischi = impatti potenzialmente sfavorevoli (minacce)
Opportunità = impatti potenzialmente favorevoli (opportunità).

L'approccio basato sul rischio della ISO 14001 concretizza i precedenti requisiti sulle misure preventive. Tuttavia, il nucleo centrale, la prevenzione e la prevenzione, rimane lo stesso. Il management può gestire efficacemente i rischi e le opportunità integrando la gestione ambientale nei processi aziendali, nella direzione strategica e nel processo decisionale.

Determinare i rischi e le opportunità

L'approccio basato sul rischio, analogo a quello della ISO 9001, è una delle componenti principali della fase di pianificazione (ciclo PDCA) e quindi un approccio chiave nella gestione ambientale. È un'estensione sistematica del pensiero in termini di azioni correttive e preventive e fornisce alle aziende nuovi modi di guardare al futuro: E se?

L'obiettivo generale dei processi richiesti dalla ISO 14001, capitolo 6.1.1, è garantire che l'azienda sia in grado di:

  • raggiungere i risultati previsti dal sistema di gestione ambientale (SGA)
  • Prevenire o ridurre gli impatti indesiderati
  • Ottenere un miglioramento continuo

ISO 14001 - Gestione ambientale sostenibile

Sistema di gestione ambientale certificato in conformità a uno standard riconosciuto ★ Migliorare le prestazioni ambientali e minimizzare i rischi Operazioni responsabili e sostenibili ★

Per dirlo subito: Lo scopo della norma ISO non è quello di aggiungere opportunità e rischi corrispondenti per tutte le istruzioni procedurali interne. Si tratta piuttosto di stabilire se il "risultato desiderato" dell'azienda può essere raggiunto implementando il sistema di gestione ambientale. Oppure: quali fattori possono far sì che questo risultato non venga raggiunto?

Risultati previsti - Questo è il minimo

I risultati attesi di un sistema di gestione ambientale comprendono, come minimo, i seguenti risultati:

  1. Miglioramento delle prestazioni ambientali
  2. Adempimento di impegni vincolanti
  3. Raggiungimento degli obiettivi ambientali

In genere, tuttavia, l'organizzazione specifica altri risultati oltre a questi. Ad esempio, può impegnarsi a rispettare i principi sociali e ambientali. La comprensione del contesto dell'organizzazione gioca un ruolo molto importante. Nessuna azienda galleggia nel "vuoto". È sempre influenzata da questioni esterne e interne, come le mutevoli richieste del mercato, la disponibilità di risorse o la partecipazione dei dipendenti. Non vanno dimenticati gli investitori che, in quanto fornitori di capitale, vogliono che il loro coinvolgimento sia adeguatamente riconosciuto.

Rischi e opportunità nel contesto

Appare subito chiaro che le varie parti interessate possono avere diversi requisiti e aspettative nei confronti dell'azienda. Tuttavia, non tutte le aspettative sono rilevanti per il sistema di gestione ambientale. Pertanto, il passo successivo per l'organizzazione è quello di filtrare le esigenze e le aspettative rilevanti (cioè i requisiti) delle parti interessate e quindi determinare quali di queste diventeranno obblighi vincolanti per loro. Si può trattare, ad esempio, di accordi di ogni tipo con clienti, associazioni o gruppi comunitari, ma anche di codici di condotta, standard industriali o requisiti organizzativi, ecc.

In relazione all'identificazione degli obblighi vincolanti, questa comprensione del contesto è il prerequisito per poter definire il campo di applicazione del sistema di gestione ambientale (SGA). Il campo di applicazione indica i confini spaziali e organizzativi del sistema di gestione ambientale, in modo che vada ben oltre l'area di attività (ambito) di un'azienda. Il campo di applicazione è descritto, ad esempio, nel certificato. Le due cose non devono essere confuse l'una con l'altra.

La definizione del campo di applicazione comprende

  • questioni esterne e interne
  • Obblighi vincolanti
  • unità organizzative, funzioni e confini fisici
  • Attività, prodotti e servizi
  • Autorità e capacità di esercitare controllo e
  • Influenza (= processi esternalizzati)

Misure per affrontare i rischi e le opportunità nella ISO 14001

Secondo la ISO 14001, le opportunità e i rischi devono essere identificati per le seguenti aree, in modo da poter raggiungere i risultati previsti, contrastare gli effetti indesiderati e ottenere un miglioramento continuo:

  • Problemi esterni e interni (4.1)
  • Aspettative delle parti interessate (4.2)
  • Aspetti ambientali significativi (6.1.2)
  • Impegni vincolanti (6.1.3)

Questi sono i requisiti minimi. L'azienda è libera di includere altri campi di considerazione. Secondo la ISO 14001 (6.1.1), l'organizzazione deve stabilire, attuare e mantenere processi per determinare i rischi e le opportunità. Questi processi devono garantire che il sistema di gestione ambientale possa raggiungere i risultati previsti e che gli effetti indesiderati siano prevenuti o ridotti. Questo include le condizioni ambientali esterne che influenzano l'attività.

Ad esempio, le strade di accesso possono diventare impraticabili a causa di un'inondazione o della rottura di alberi a causa di uragani locali. Come si presenterebbe lo scenario se ciò rendesse impossibile la rimozione degli IBC (intermediate bulk container) contenenti i fanghi di produzione? O se la capacità di stoccaggio dell'impianto fosse esaurita? Inoltre, in molti casi si presenta un altro problema: La determinazione degli aspetti ambientali in situazioni di emergenza. Secondo i requisiti del capitolo 6.1.2, devono essere valutate anche le condizioni che non sono previste e ragionevolmente prevedibili in situazioni di emergenza.

Valutazione del rischio mediante una matrice di rischio - un esempio

Un'azienda di logistica risponde alla domanda sulla potenziale perdita di carburante o di olio motore dicendo che tutti gli autisti hanno assorbenti nei loro veicoli e sono addestrati di conseguenza. Ma come valutare la situazione nei fine settimana? La flotta di autocarri è parcheggiata su una normale pavimentazione ad incastro, attraversata da grondaie e pozzetti di raccolta. Il collettore principale sfocia nella rete fognaria locale al limite della proprietà. Tuttavia, non ci sono saracinesche o separatori di olio. A questo proposito, una situazione di emergenza prevedibile sarebbe una fuoriuscita di carburante o di olio motore durante il fine settimana. Un esempio di valutazione del rischio che utilizza una matrice di rischio può essere il seguente:

Identificazione del rischio Lo scarico senza ostacoli di carburante o olio motore nella rete fognaria combinata.

Analisi del rischio La probabilità che si verifichi è bassa a causa dei regolari intervalli di manutenzione dei camion. L'entità del danno all'ambiente è elevata. Soprattutto perché l'impianto di trattamento delle acque reflue è abbastanza vicino (percorsi di flusso brevi) e non è possibile effettuare un tamponamento.

Valutazione del rischio Il rischio si colloca nella fascia gialla, limite medio, e quindi non è tollerabile.

Gestione del rischio Riduzione dell'entità del danno attraverso una combinazione di misure organizzative (controlli di sicurezza dell'impianto per verificare la presenza di perdite sotto i veicoli) e tecniche (installazione di un separatore di liquidi o di un box nel parcheggio con attrezzature di raccolta e tappeti di copertura).

Monitoraggio e revisione Formazione/sensibilizzazione del personale logistico e delle guardie di sicurezza, compresa l'inclusione nella prossima esercitazione di emergenza, ispezioni ricorrenti del separatore.

L'esempio mostra come gli aspetti ambientali possano essere valutati per la risposta alle emergenze. Un effetto collaterale positivo in questa azienda è che il parcheggio è stato ripulito dalla vecchia contaminazione per una migliore individuazione delle perdite. D'ora in poi, tutti i dipendenti si assicureranno meticolosamente che ciò rimanga tale. A questo proposito, questa procedura è in linea con i requisiti per la pianificazione delle misure. Di conseguenza, devono essere pianificate le misure per affrontare gli aspetti ambientali significativi, gli impegni vincolanti e i rischi e le opportunità identificati nella ISO 14001 Capitolo 6.1.1.

Per ogni rischio identificato, un'opportunità adeguata?

Come descritto, le opportunità e i rischi devono essere identificati per gli impegni vincolanti. Gli impegni vincolanti si estendono non solo alle leggi e ai regolamenti applicabili, ma anche agli impegni volontari come gli standard organizzativi e di settore, i rapporti contrattuali o gli accordi con le organizzazioni ambientali. Il rischio di non conformità a requisiti sconosciuti a causa di un sistema inadeguato viene rapidamente identificato. Ma qual è l'opportunità? Uno screening completo, come un radar a 360 gradi, potrebbe identificare i cambiamenti già in fase di bozza e individuare tempestivamente i potenziali impatti sull'azienda.

Conclusioni: Opportunità e rischi della ISO 14001

ISO 14001 fornisce alle aziende un quadro sistematico per proteggere l'ambiente e rispondere ai cambiamenti delle condizioni ambientali. L'approccio basato sul rischio ha assunto una grande importanza a partire dalla revisione 2015: aiuta a identificare nuovi campi d'azione. Tuttavia, spetta alle aziende stesse decidere quale sistema utilizzare. È importante che i criteri di valutazione siano oggettivamente comprensibili, in modo che la classificazione del rischio (alto, medio, basso) rimanga trasparente.

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In molte aziende esistono diversi livelli di valutazione del rischio. I rischi e le opportunità derivanti dalla determinazione del contesto seguono più l'approccio strategico, mentre a livello operativo vengono determinati più i rischi e le opportunità per i processi ambientali definiti. Idealmente, si dovrebbe fare attenzione a garantire che i livelli di considerazione possano essere collegati tra loro per fornire un quadro aziendale complessivo ed essere in grado di identificare le interfacce/interazioni. Di conseguenza, le strategie possono essere elaborate in risposta a condizioni ambientali in grave mutamento, come la siccità, la scarsità d'acqua, eventi meteorologici gravi o il comportamento del mercato e dei clienti.

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Oggi il successo economico e la tutela dell'ambiente sono obiettivi aziendali ugualmente importanti per le aziende di successo. Una gestione ambientale sistematica e professionale, conforme allo standard ISO 14001 riconosciuto a livello internazionale, aiuta le aziende a perseguire in modo sostenibile i loro obiettivi e a migliorare continuamente le loro prestazioni ambientali operative.

I nostri oltre 20 anni di esperienza con la norma ISO 14001 - DQS ha ottenuto l'accreditamento con la prima pubblicazione della norma ISO 14001 nel 1996 - ci rendono il vostro partner competente nella certificazione.

Competenza e fiducia

Nota bene: i nostri articoli sono scritti esclusivamente dai nostri esperti interni di sistemi di gestione e auditor di lunga data. Se avete domande da porre ai nostri autori in merito ai contenuti, contattateci. Saremo lieti di parlare con voi.

Autore
Robert Bernacik

Esperto per la protezione dell'ambiente e la sicurezza sul lavoro, specialista qualificato per la sicurezza sul lavoro della Verwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG) tedesca ed auditor DQS di lunga data per la qualità, la protezione ambientale, la sicurezza sul lavoro e la gestione energetica.

Dopo aver studiato ingegneria ambientale, Robert Bernacik ha completato gli studi post-laurea in economia e si è laureato nel 2002 in Life Cycle Assessment (valutazione del ciclo di vita). In seguito, si è dedicato al tema dei vantaggi ecologici del packaging delle bevande, tra gli altri anche per l'ente Deutsche Mineralbrunnen. In qualità di rappresentante della DQS, ha contribuito a dare forma alla ISO 14001:2015 nel NAGUS (National Standards Committee on Basic Environmental Protection - Comitato nazionale di normalizzazione per la protezione ambientale base) ed è stato membro del comitato di normalizzazione tedesco DIN per la revisione della ISO 45001. Oggi, Robert Bernacik lavora come libero professionista nella consulenza, nella formazione e nell'auditing in materia di protezione ambientale e sicurezza sul lavoro.

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