Ritardi negli audit, restrizioni alla circolazione delle persone e problemi di salute durante gli audit in loco: il COVID-19 ha causato problemi significativi anche agli audit sociali Sedex SMETA. Peccato, perché soprattutto in tempi di crisi, monitorare la situazione dei diritti umani e proteggere i dipendenti è più importante che mai. Ora il Sedex ha lanciato un nuovo prodotto di audit che risponde alle sfide e aggiunge valore anche in un mondo post-COVID: il Sedex Virtual Assessment.
Il Sedex Virtual Assessment offre le funzionalità principali di un audit sociale SMETA. Tuttavia, alcuni elementi sono stati rimossi nell'opzione di audit virtuale per consentire la consegna digitale. Lo strumento è stato sviluppato in consultazione con diversi membri, società di audit affiliate (AAC) e stakeholder chiave. In qualità di società di audit affiliata, DQS ha contribuito in modo determinante al suo sviluppo.
Gli audit sociali forniscono informazioni su contesti altamente sensibili. Solo l'utilizzo degli audit sociali mostrerà in quali punti la Valutazione Virtuale Sedex deve essere riadattata. Il Sedex ne è consapevole e ha quindi rilasciato il prodotto nell'ambito di un cosiddetto approccio soft launch. I risultati saranno pubblicati regolarmente nel corso di un processo di revisione del soft launch e il prodotto sarà adeguato di conseguenza.
Chi può condurre un Sedex Virtual Assessment?
Il Sedex Virtual Assessment può essere utilizzato per audit iniziali, audit periodici e audit di follow-up parziali o completi. Tuttavia, l'audit virtuale non è adatto a tutti i siti. Una volta richiesto l'audit, la società di audit approvata verifica che il sito soddisfi i criteri stabiliti e sia idoneo per l'audit virtuale. I criteri di idoneità includono i seguenti requisiti chiave:
- Tutte le aree del sito devono essere virtualmente accessibili (eccezione: Se non è possibile utilizzare i telefoni cellulari in nessuna area del sito a causa di problemi di combustione o per motivi commerciali sensibili).
- La connettività Internet è presente in tutte le aree del sito.
- Il sito è sufficientemente frequentato da consentire all'auditor di ottenere un quadro completo del sito e della diversità della sua forza lavoro il giorno dell'audit.
Deve esserci anche la possibilità di effettuare colloqui di gruppo con i dipendenti. I colloqui individuali non sono inclusi nell'audit virtuale per la tutela dei singoli dipendenti. Nel caso in cui le interviste di gruppo non siano possibili (o se il cliente desidera ottenere una visione più approfondita della realtà lavorativa) è necessario implementare lo strumento di segnalazione dei lavoratori diretti. La funzione principale di questo metodo è quella di stabilire un canale di comunicazione diretto tra il sito e i lavoratori.
Il processo di audit
La valutazione virtuale Sedex si svolge sempre in modo preannunciato, a causa della necessità di un audit preliminare e di una pianificazione più completa. La fase di preparazione dell'audit è più lunga perché l'uso delle comunicazioni e delle tecnologie informatiche deve essere testato prima dell'audit e alcuni documenti vengono esaminati prima dell'audit. Ciò offre il vantaggio che gli auditor possono farsi un'idea del sito prima dell'audit vero e proprio.
Come DQS può aiutarvi
DQS CFS è una delle società di audit approvate, note come Affiliate Audit Companies (AACs). In qualità di membro del Sedex Virtual Assessment Working Group, abbiamo contribuito attivamente al prodotto e disponiamo di una conoscenza ed esperienza approfondita nella sua implementazione. DQS dispone di auditor qualificati in tutto il mondo che saranno lieti di supportare i vostri progetti.
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Autore
Constanze Illner
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