Ketika melakukan audit sosial, pembeli bergantung pada kerja sama pemasok mereka. Kegagalan untuk meyakinkan pemasok tentang tujuan dan manfaat audit akan menunda perencanaan - risiko hak asasi manusia apa pun dalam rantai pasokan tetap belum ditemukan untuk sementara. Namun, dengan beberapa langkah sederhana, Anda dapat secara signifikan meningkatkan keberhasilan program audit Anda.

Sebagai penyedia audit sosial, tidak jarang kita mengamati hal ini: Perusahaan mengembangkan kode etik pemasok dan kemudian menjadwalkan audit sosial untuk memastikan bahwa kode etik dipatuhi. Tetapi ketika sampai pada implementasi, tantangan pertama menjadi jelas: Beberapa pemasok menolak audit, beberapa diam dengan harapan bahwa permintaan tersebut akan hilang begitu saja, yang lain meminta penundaan.

Alasannya bisa banyak: Beban audit yang terus meningkat, kurangnya sumber daya, atau sekadar ketakutan akan konsekuensi dari hasil audit yang buruk. Terlepas dari hambatan ini, bagaimana Anda melakukan audit sosial dalam semangat kemitraan? Dengan beberapa tindakan yang relatif sederhana, Anda dapat meningkatkan efektivitas program audit Anda dan mengurangi beban pemasok Anda.

 

NEU_Supplier Sustainability Audits infographic.jpg

Langkah #1: Lihat standar yang ada

Jika Anda membandingkan kode etik dari perusahaan yang berbeda, Anda akan segera melihat bahwa perbedaannya biasanya minimal. Perbedaan antara standar sosial umum juga kecil. Jadi tidak perlu menemukan kembali roda: Kemungkinan besar, standar dan inisiatif seperti Sedex SMETA, SA 8000 dan BSCI sudah menyertakan semua spesifikasi yang ingin Anda sertakan dalam kode etik. Daripada menggunakan kode etik yang dikembangkan khusus sebagai dasar untuk audit pemasok, saran kami adalah membangun standar yang ada untuk membantu menyelaraskan standar sosial.

Jika Anda ingin menerapkan persyaratan khusus pada pemasok yang tidak disebutkan dalam standar yang ada, Anda dapat menambahkannya ke protokol audit Anda.

Langkah #2: Pertimbangkan apa yang telah dicapai pemasok Anda sejauh ini

Kemungkinan Anda akan menjadi pelanggan pertama atau satu-satunya yang memerlukan audit sosial adalah rendah. Jika pemasok sudah memiliki sertifikat yang sah atau laporan audit dari pihak ketiga yang dapat diandalkan, pertanyaannya adalah apakah audit baru untuk aspek yang sama benar-benar diperlukan. Tolok ukur Kode Etik Anda dengan standar pemasok yang ada dan tinjau hanya aspek-aspek yang belum dinilai secara memadai.

Tindakan #3: Pertimbangkan pendekatan berbasis risiko

Alih-alih menetapkan persyaratan audit secara menyeluruh untuk seluruh rantai pasokan, Anda dapat menetapkan prioritas berbasis risiko. Beberapa vendor menyediakan alat penilaian risiko yang dapat membantu Anda menentukan prioritas audit. Alat-alat ini biasanya membedakan:

  • Risiko bawaan untuk wilayah dan industri (situasi ekonomi, struktur upah, komposisi tenaga kerja, ...)
  • Faktor risiko untuk pemasok individu, mis. berdasarkan audit dan kuesioner yang dievaluasi sejauh ini.

Langkah #4: Fokus pada peningkatan

Jika pemasok enggan menjalani audit sosial, itu mungkin karena mereka takut akan konsekuensi yang mungkin timbul dari hasil audit yang buruk. Untuk menghilangkan ketakutan ini, akan sangat membantu jika Anda menawarkan dukungan dan bimbingan. Hindari pendekatan "lulus atau gagal" dan sebagai gantinya pandu pemasok untuk meningkatkan kinerja keberlanjutan mereka.

Langkah #5: Hadiahi kinerja yang baik dengan bisnis

Beberapa perusahaan memiliki pengalaman yang baik dalam memberikan hadiah kepada pemasok yang menunjukkan kinerja yang patut dicontoh. Namun, yang lebih penting daripada penghargaan dan piala adalah intinya: Ketika pemasok menyadari bahwa kinerja keberlanjutan di atas rata-rata meningkatkan peluang mereka untuk memenangkan bisnis tambahan, insentif lebih lanjut biasanya tidak diperlukan.

Apa yang bisa DQS lakukan untuk Anda?

DQS adalah mitra ahli Anda untuk audit sosial dan keberlanjutan. Dengan perencanaan audit yang lancar, auditor berpengalaman, dan laporan audit yang bermakna, kami berkontribusi pada keberhasilan konsep pengadaan berkelanjutan Anda. Selain melakukan audit sosial, kami mendukung Anda dalam mengembangkan konsep audit yang sesuai, serta dengan analisis dan pelatihan risiko.

Penulis
Dr. Thijs Willaert

Dr. Thijs Willaert adalah Direktur Global Layanan Keberlanjutan. Dalam perannya ini, beliau bertanggung jawab atas seluruh portofolio layanan ESG di DQS. Bidang minatnya meliputi pengadaan berkelanjutan, uji tuntas hak asasi manusia, dan audit ESG.

Loading...