Amikor az ISO 14001 1996-ban először jelent meg, a célcsoport inkább a feldolgozóiparban helyezkedett el. A környezetvédelmi szabvány azonban már régóta fontos szerepet játszik a szolgáltatók számára is, például a gyorsan növekvő csomagszállítási ágazatban. A Hermes Germany, a német magánfogyasztói szállítás vezető vállalata 20 évvel ezelőtt felismerte ezt. Olvasson többet a vállalatról és az ISO 14001-gyel kapcsolatos tapasztalataikról.
Loading...
A hamburgi székhelyű Hermes Germany a nemzeti és nemzetközi csomagkézbesítésre, valamint a világméretű upstream áruforgalom kezelésére összpontosít. Németországban a Hermes rendelkezik a legnagyobb országos hálózattal az európai magánfuvarozásban. A vállalat környezetirányítási rendszerét 1999 óta a DQS tanúsítja a következők szerint ISO 14001. Dr. Georg Barth a Hermes környezetvédelmi vezetője. Az alábbi interjúban az ISO 14001-gyel kapcsolatos tapasztalatairól és a vállalat ebből származó előnyeiről beszél.
Interjú Dr. Georg Barth-tal
Dr. Barth: A Hermes már több mint 20 éve rendelkezik a DQS ISO 14001 tanúsítványával. Miért van szüksége a Hermesnek környezetvédelmi vezetési rendszerre?
A környezetvédelem szilárdan a Hermes DNS-ében van rögzítve, és hosszú távon a sikeres üzletmenet központi tényezője. Környezetvédelmi irányítási rendszerünkkel (EMS) biztosíthatjuk, hogy megfeleljünk saját követelményeinknek és az érdekelt felek elvárásainak. Különösen egy olyan széleskörűen meghatározott, átfogó kérdés esetében, mint a környezetvédelem, az irányítási rendszer biztosítja számunkra a szükséges struktúrát a környezetvédelmi szempontból releváns felelősségek, folyamatok, kulcsszámok és intézkedések sokaságának meghatározásához és hatékony nyomon követéséhez és ellenőrzéséhez. A folyamatos fejlesztési folyamatok megközelítése nagyon fontos számunkra.
A környezetirányítási rendszer 1999 óta szilárdan rögzült vállalatunkban, és elképzelhetetlen a működésünk nélküle.
Önök 2017 végén áttértek az akkor új szabványváltozatra, az ISO 14001:2015-re. Hogyan azonosította az érintett érdekelt feleket, melyek a különösen fontosak, és milyen igényeik vannak az Önök EMS-ével kapcsolatban?
Az egyes üzleti egységek képviselőivel tartott munkaértekezleten közösen azonosítottuk a releváns érdekelt feleket, hogy a szabvány 4.2. fejezetében szereplő követelménynek eleget tegyünk. A legfontosabb érdekelt felek közé tartoznak a munkavállalóink, szerződéses partnereink, ügyfeleink, végfelhasználóink, az Otto Group mint anyavállalat, valamint a sajtó, a helyi hatóságok és a közigazgatási szervek. Az egyik elvárás, amely minden érdekelt felet összeköt, az átlátható kommunikáció a jelentős környezeti hatásokról, valamint az általunk meghatározott környezetvédelmi célokról és intézkedésekről. Elvárják tőlünk, hogy folyamatosan javítsuk környezeti teljesítményünket.
ISO 14001 - Fenntartható környezetgazdálkodás
Az elismert szabványnak megfelelő, tanúsított környezetirányítási rendszer ★ A környezeti teljesítmény javítása és a kockázatok minimalizálása ★ Felelősen és fenntarthatóan működünk ★
Az 5.2. fejezetben az ISO 14001 előírja, hogy a felső vezetés a környezetvédelmi politika részeként kötelezze el magát a környezet védelme mellett, és kifejezetten említi a "környezeti hatások megelőzését" - hogyan valósítja meg ezt a Hermes a mindennapi üzletmenetben?
A számos példa közül, amelyben ez az elkötelezettség tükröződik, az egyik a Bluefield infrastrukturális programunk, amelynek keretében összesen 300 millió eurót fektetünk be új telephelyek építésébe és korszerűsítésébe. Minden új épületünket a DGNB e. V. (Német Fenntartható Építőipari Tanács) fenntartható építésre vonatkozó arany szabványa szerint tanúsíttattuk. A korszerűsítés során energiahatékonyságba és új szállítószalag-technológiába, LED-es világításba és CHP (kapcsolt hő- és villamosenergia-termelő) erőművekbe fektetünk be. A telephelyeinken szükséges villamos energia 40%-át a zöldáram-címkéből szerezzük be. Ez egy különösen magas színvonalú zöldáram-címke, amelyet olyan környezetvédelmi szövetségek támogatnak, mint a NABU és a BUND. Összességében 2006 óta 50%-kal tudtuk csökkenteni logisztikai telephelyeink fajlagosCO2-kibocsátását .
Loading...
Milyen tapasztalata van a vészhelyzetekkel kapcsolatban? A szabvány 6.1.1. fejezete előírja ezek azonosítását, különös tekintettel a lehetséges környezeti hatásokra. Milyen vészhelyzetek képzelhetők el a Hermesnél?
Lehetséges környezeti hatással járó vészhelyzeti forgatókönyvként például a vállalat területén bekövetkező balesetek esetén bekövetkező üzemanyag- és olajszivárgás jöhet szóba. Ebből a célból minden telephelyen meghatározták a szivárgással járó balesetekre vonatkozó vészhelyzeti tervet, amely szabályozza a jelentési láncot és a műszaki ellenintézkedéseket. Azonnali ellenintézkedésként védőfelszereléseket, kötőanyagokat és szívótömlőket tartanak készenlétben. Az épülettüzek szintén környezeti hatással járó vészhelyzeti forgatókönyvek. A vészhelyzetekre meghatározott tűzvédelmi előírások és vészhelyzeti tervek, a tűzvédelmi asszisztensek képzése, az alkalmazottak tűzvédelmi oktatása, valamint tűzvédelmi és kiürítési gyakorlatok révén készülünk fel.
Térjünk át a környezetirányítási rendszerének tanúsítására - emlékszik még, mi adta meg annak idején a DQS mint tanúsító partner mellett a voksát?
A mi szempontunkból akkoriban fontos szempont volt, hogy a DQS az úgynevezett DQS-TIP ("Trust Improvement Program") szerinti tanúsítást kínálta. Ezt a programot különösen elkötelezett vállalatok számára dolgozták ki. A követelményekhez képest a ISO 14001, ez a tanúsító által végzett belső auditok értékelésére helyezi a hangsúlyt. A mai napig úgy érezzük, hogy nagyon jó kezekben vagyunk a DQS-nél.
Loading...
Az ISO 14001 szerinti tanúsítás
Mekkora erőfeszítéssel kell számolnia az ISO 14001-es tanúsításhoz? Tudja meg kötelezettség nélkül és ingyenesen.
Milyen tapasztalatai voltak auditorcsapatunkkal a legutóbbi (tanúsítási) audit során az ISO 14001 tekintetében?
Többek között fontos volt számunkra, hogy a DQS auditorai a legutóbbi tanúsítási audit során ismét konkrét kiindulópontokat azonosítottak az irányítási rendszer javítására, amelyeket most vizsgálunk a lehetséges megvalósítás érdekében. Az egyik izgalmas téma itt például egy új szoftver volt, amely lehetővé teszi, hogy a legfeljebb 3,5 tonnás kisteherautók webalapú telematikai szolgáltatásokat használhassanak. Környezetvédelmi szempontból ez új lehetőségeket nyit meg a furgonflottánk üzemanyag-fogyasztásának nyomon követésére és elemzésére.
Ha újra megnézzük az Önök környezetirányítási rendszerét - mik a terveik a közeljövőre?
2020 februárjában az Otto Group azt a célt tűzte ki, hogy 2030-ra klímasemlegessé váljon, amennyire csak lehetséges, az általánosan használtCO2-kompenzáció nélkül. Az Otto Group kiskereskedelmi vállalatainak csoportos logisztikai szolgáltatójaként a Hermes központi szerepet játszik ebben. Ezért egyre inkább az elektromobilitásra fogunk összpontosítani. Már 2017-ben stratégiai partnerséget kötöttünk az elektromobilitás területén a Mercedes-Benzzel, többek között azzal a céllal, hogy a sorozatgyártás előtti modelleket a gyakorlatban teszteljük és sorozatéretté fejlesszük.
Loading...
2019-ben átvettük az első csomagszállításra szánt e-kisteherautókat. 2025-ig összesen 1500 e-járművel szeretnénk bővíteni a flottánkat. Hamburgban, Berlinben és Lipcsében teszteljük a teherbiciklikkel és mikrodepókkal történő kézbesítést, hogy kiderítsük, milyen körülmények között válthatók ki a hagyományos kézbesítő járművek. Hosszú távon azt vizsgáljuk, hogy miként tudjuk kiterjeszteni a hosszú, akár 25,25 m-es teherautók használatát, ami szintén aCO2-kibocsátás csökkentésének lehetőségét rejti magában.
Dr. Barth, köszönjük az érdekes interjút.
Loading...
HERMES GERMANY - Tények és számok
A Hermes egy nemzetközi kereskedelmi és logisztikai szolgáltató, amelynek székhelye Hamburgban található. A Hermes Germany egyike az Otto csoporthoz tartozó, nemzetközileg aktív Hermes csoport tizenkét vállalatának.
A Hermes márkanév alatt működő vállalatok által kínált szolgáltatások köre a kiskereskedelmi értéklánc mentén globálisan igényelt szolgáltatásokat fed le - a szállítástól, beleértve az importot és az exportot, a teljesítésen és a csomagküldő szolgáltatásokon át egészen a kétemberes kiszolgálásig.
DQS - Az Ön tanúsítója
Napjainkban a gazdasági siker és a környezetvédelem egyaránt fontos vállalati cél a sikeres vállalatok számára. A tapasztalat azt mutatja: A nemzetközileg elismert ISO 14001 szabvány szerinti szisztematikus, professzionális környezetgazdálkodás segít nekik abban, hogy fenntarthatóan kövessék céljaikat és folyamatosan javítsák az üzemi környezetvédelmi teljesítményt.
Tegye úgy, mint a Hermes Németország, és lépjen velünk párbeszédbe, pl. a környezetgazdálkodással kapcsolatos, hamarosan megrendezésre kerülő workshopjaink egyikén.
Szakértelem és bizalom
Több mint 25 éves tapasztalatunk az ISO 14001-gyel kapcsolatban - a DQS már akkor megkapta akkreditációját, amikor a szabványt 1996-ban először kiadták - teszi minket az Ön kompetens partnerévé, ha tanúsításról van szó.
Szövegeinket és brosúráinkat kizárólag házon belüli szabványügyi szakértők és az irányítási rendszerek régóta működő auditorai írják. Ha bármilyen kérdése van a szerzőhöz vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
DQS hírlevél
Maradjon naprakész és iratkozzon fel hírlevelünkre!
Szerző
Andreas Voelkerding
A DQS szakértője és projektmenedzsere a közlekedési és logisztikai ágazatban. Andreas Voelkerding számos ágazatspecifikus szabványért felelős, köztük a TAPA FSR/TSR/PSR, GDP és TfS szabványokért. Auditorként sokéves tapasztalata mind országos, mind nemzetközi szinten keresett, különösen a logisztika, a légi és a tengeri árufuvarozás területén.
Loading...