A távoli auditok óriási lehetőségeket rejtenek magukban, de tanulási görbének is ki vannak téve. Ebben a cikksorozatban lépésről lépésre útmutatót adunk a távoli auditálás elvégzéséhez. Ma a távoli auditot megelőző kockázatértékelést tekintjük át.

Ez egy hétrészes cikksorozat második része:

A vállalatok az üzleti partnereik auditjaira támaszkodnak, hogy megbizonyosodjanak a szabványoknak való megfelelésről. Ha az auditok kritikus szempontokat hagynak figyelmen kívül, vagy más módon nem hatékonyak, az minden érintett számára kockázatot jelent.

Ezért a távoli audit megtervezése előtt az auditoroknak és a tanúsító szervezeteknek fel kell mérniük, hogy a távoli audit megfelelő-e a tervezett célra. E kockázatértékelés néhány kritériuma a következő:

  • Az auditálási folyamat integritása
  • Az audit hatékonysága az audit céljainak elérésében
  • Megvalósíthatóság az IKT tekintetében:
  • Az összegyűjtött információk objektivitását és érvényességét érintő kockázatok.
  • Információbiztonság az ellenőrzés valamennyi résztvevője számára
  • Megvalósíthatóság a kiválasztott technológia tekintetében (ellenőrök és ügyfelek)
  • Naprakész és stabil IKT, hozzáértő emberekkel
  • Jó sávszélesség az adatátvitelhez és megbízható áramellátás.
  • Megszakítás nélküli és jó minőségű hang/kép

Annak eldöntéséhez, hogy egy audit (részben vagy teljesen) távolról is elvégezhető-e, a DQS a következő kritériumokat alkalmazza:

  • A javasolt IKT használatához szükséges infrastruktúra rendelkezésre állása (pl. adatbiztonság, adatintegritás, médiafelszerelés, sávszélesség stb.).
  • Az irányítási rendszer szisztematikus megvalósítása, ahol a nyilvántartások, adatok stb. a fizikai helytől függetlenül, bárhol áttekinthetők.
  • A telephely összetettsége (pl. egy kis értékesítési iroda kisebb kockázatot jelent, mint egy nagy gyártóüzem).
  • Az auditor ismerete az ügyfél irányítási rendszerének, eljárásainak és létesítményeinek ismerete.

A távoli auditot a következő esetekben kerülni kell:

  • Első auditok: Az auditornak ismernie kell az ügyfél vezetőségét és telephelyeit.
  • Olyan ügyfelek, akiknél az értékelt telephelyen korábban már előfordultak kritikus eltérések.
  • Jelentős változások az irányításban vagy a folyamatok felelősségi körében az érintett folyamatok tekintetében.
  • Az akkreditációs szabályok vagy a jogi és szabályozási követelmények megsértése.
  • Amennyiben biztonsági problémák merülnek fel, pl. korlátozott hozzáférésű területek vagy titkos dokumentumok.
  • A szállító és a vevő közötti konfliktusok: a távoli kommunikáció nehezebb, mint a személyes kommunikáció. Ha tehát konfliktus van a szállító és a vevő között, a távoli auditok a legjobb esetben is hatástalanok lehetnek, rosszabb esetben pedig további félreértésekhez vezethetnek.

Pozitív volt a kockázatértékelés eredménye? Nagyszerű - tudjon meg többet a különböző auditálási módszerekről a harmadik részben.

Szerző
Dr. Thijs Willaert

Dr. Thijs Willaert a fenntarthatósági szolgáltatások globális igazgatója. Ebben a pozícióban a DQS teljes ESG szolgáltatási portfóliójáért felel. Érdeklődési területei közé tartozik a fenntartható beszerzés, az emberi jogi átvilágítás és az ESG-ellenőrzések.

Loading...