Az angol compliance szó latin gyökerű. Az üzleti joggal összefüggésben olyasmit jelent, mint "a szabályok betartása" vagy "a szabályoknak való megfelelés".

Az irányítási rendszerekre vonatkozó szabványokkal kapcsolatban a megfelelés központi szerepet játszik. Ebben az összefüggésben a megfelelés úgy is felfogható, mint egy vállalat vagy szervezet azon tevékenysége, amellyel egy előírásnak vagy önként vállalt kötelezettségnek való megfelelést ér el, például a szabványokkal, törvényekkel vagy megállapodásokkal kapcsolatban. Az ilyen kötelezettségvállalásoknak való meg nem felelésre néha "meg nem felelésként" is hivatkoznak (ez a kifejezés az ISO 19011 szabványból származik).

A megfelelés szó más nyelveken történő használatakor azonban óvatosnak kell lenni. Például a minőségirányítás alapelveiről és fogalmairól szóló, nemzetközileg elismert ISO 9000 szabvány tisztázza, hogy a francia "megfelelés" szó nem használható a "megfelelőség" (a követelménynek való megfelelés) szinonimájaként.

Megfelelés az ISO irányítási rendszerekre vonatkozó szabványokban

A megfelelés szót az irányítási rendszerekre vonatkozó ismert ISO-szabványokban nem következetesen használják, vagy egészen máshogy fordítják.

A minőségirányítási rendszerekre vonatkozó ISO 9001 szabványban a megfelelés sem az angol, sem a német szövegben nem szerepel. A szabványban az olyan kifejezések dominálnak, mint "... az ügyfél és az alkalmazandó jogszabályi és szabályozási követelményeknek való megfelelés".

Az ISO 14001 szabványban, a környezetközpontú irányítási rendszerre vonatkozó szabványban a "megfelelési kötelezettségek" szerepelnek, amelyek "jogszabályi követelményekre" és "egyéb követelményekre" oszlanak. Ha a "megfelelés" toldalék nélkül áll, akkor a környezetvédelmi szabványban a "kötelezettségeknek való megfelelést" jelenti.

AzISO 45001 ezzel szemben a "jogi és egyéb követelményeknek való megfelelésre", valamint annak értékelésére összpontosít. Ugyanez igaz az ISO 50001-re, az energiagazdálkodási rendszerre vonatkozó szabványra is.

A jól ismert ISO 27001 információbiztonsági irányítási rendszerre vonatkozó szabvány az A. mellékletben a "jogi és szerződéses követelményeknek való megfelelésre" utal.

Egyes műszaki szabályok, például az ISO/IEC 27008 szintén "műszaki megfelelésről" beszélnek, amit aztán "műszaki megfelelőségként" kell értelmezni.

ISO 37301 - A megfelelőségmenedzsment új tesztelési módszere

Az ISO 37301 2021. áprilisi megjelenése óta a megfelelőségirányítási rendszerek külön szabványa. Az új tanúsítható szabvány az ISO 19600 iránymutatás szisztematikus felülvizsgálatából született (Megfelelés-irányítási rendszerek - Követelmények és használati útmutató, 2021).

Izgalmas téma? Olvasson tovább most.

ISO 37301:2021-04 Megfelelőségirányítási rendszerek - Követelmények használati útmutatóval.

Szerző
Ute Droege

DQS szakértő a minőségirányítás területén, régóta auditor és tapasztalt ISO 9001 oktató.

Loading...