arbeitsschutz-header-blog-dqs-arbeitshelme haengen an spind

Az ISO 45001 sikeres bevezetése

Altan Dayankac

DQS szakértő a környezetgazdálkodás és a munkavédelem területén.
okt. 23 , 2023
# Munkahelyi egészség és biztonság

Bevezetni az ISO 45001-et? Egy hatékony munkahelyi biztonsági és egészségvédelmi irányítási rendszer bevezetése és megvalósítása mindig stratégiai és operatív döntés egy vállalat számára. A nemzetközileg alkalmazandó ISO 45001 szabvány megfelelő keretet biztosít ehhez. A szabvány szerzői szerint azonban a követelmények pusztán formális végrehajtása nem elegendő a munkavédelmi irányítási rendszer sikeres bevezetéséhez. Inkább a szabvány követelményeiben említett sikertényezőket kell kiszűrni és a vállalati kontextus figyelembevételével előmozdítani.

TARTALOM

Az ISO 45001 bevezetése: Mitől lesz sikeres egy munkavédelmi irányítási rendszer?

Az ISO 45001 külön fejezetet (0.3) szentel a "sikertényezők" témájának, hasonlóan az ISO 14001 környezetvédelmi szabványhoz. Ott a munkavédelmi irányítási rendszer hatékonyságát és ezáltal a kívánt eredmények elérésének képességét elsősorban a következő három kulcstényezőtől teszik függővé:

  • A felső vezetés vezetői funkciója
  • a felső vezetés elkötelezettsége, felelőssége és elszámoltathatósága
  • a munkavállalók részvétele minden szinten és funkcióban (konzultáció)

A szabvány azonban más olyan tényezőket is felsorol, amelyek a sikeres megvalósításhoz szükségesek:

  • munkavédelmi politika és munkavédelmi célkitűzések: a munkahelyi egészségvédelemmel és biztonsággal kapcsolatos valamennyi témát beépítik a vállalat vonatkozó üzleti folyamataiba.
  • Megfelelés: a jogi kötelezettségeket és egyéb követelményeket következetesen be kell tartani.
  • Belső és külső kommunikáció: szükség esetén először létre kell hozni az ehhez szükséges struktúrákat.
  • Kockázatalapú megközelítés: a kockázatok mellett a lehetséges lehetőségeket is figyelembe kell venni és értékelni kell.
  • Folyamatközpontú megközelítés: hatékony folyamatok kialakítása a veszélyek azonosítására, a kockázatok ellenőrzésére és a lehetőségek kihasználására.
  • Szükséges erőforrások biztosítása: hozzáértő személyzet, munkaeszközök, épületek, létesítmények, informatika és a vészhelyzetekre való reagálást szolgáló rendszerek stb.
  • Folyamatos teljesítményértékelés

Elvileg mindezek a tényezők szorosan kapcsolódnak a felső vezetés felelősségi köréhez. Így a szabványok teljes 5. fejezete, "Vezetés és a munkavállalók bevonása" kulcsszerepet játszik a munkahelyi egészségvédelmi és biztonsági irányítási rendszer megvalósításában.

Felső vezetés: Vezetés és elkötelezettség mint első sikertényező

A felső vezetésnek egyértelmű kötelessége, hogy vezetői képességet és elkötelezettséget tanúsítson, és példaképként szolgáljon a rábízott munkavállalók számára. Ebben a tekintetben a vezetésnek internalizálnia kell a munkavédelmi szempontok fontosságát, és aktívan támogatnia kell a munkavédelmi irányítási rendszert. Ez csak ellenőrzéssel és személyes elkötelezettséggel érhető el.

White Paper

ISO 45001 - Internal Audits

  • A munkavédelemmel kapcsolatos követelmények áttekintése
  • Auditprogram
  • Belső auditok és vezetői felülvizsgálat

Rávilágítunk arra, hogy pontosan mit kell figyelembe venni.

Download now

A vezetés aktív szerepét mindenekelőtt a következő megközelítéssel kell egyértelművé tenni:

  • A munkavállalókkal való megfelelő kommunikáció útján, kulcsszó: "készség a válaszadásra és a visszajelzésre" (többek között 5.4. fejezet)
  • A szükséges erőforrások biztosításában, kulcsszó: "Munkaeszközök, személyzet és infrastruktúra beszerzése" (többek között ,7.1. fejezet).

A belső auditok a munkahelyi egészségvédelem és biztonság területén nélkülözhetetlen eszközt jelentenek egy vállalat számára. Céljuk a kritikus önvizsgálat. Megkérdőjelezik, hogy az előírt végrehajtás hatékony és fenntartható-e. A belső ellenőrök által kapott eredményeket beépítik a vezetőségi értékelésbe. Ezen túlmenően az ISO 45001 előírja, hogy az auditok eredményeit a munkavállalók és más érintett felek számára is jelenteni kell.

Legjobb előfeltétel: A bizalom kultúrája

Az ISO 45001 sikeres bevezetéséhez mindenekelőtt a bizalmon alapuló vállalati kultúrára van szükség. Ezt a következők jellemzik

  • a munkavállalók aktív részvétele
  • hatékony együttműködés és
  • kölcsönös bizalmon alapuló kommunikáció.

Az ilyen vállalati kultúra különleges sikertényező. Ez teszi lehetővé, hogy a munkavállalók egyáltalán aktívan részt vegyenek a munkavédelmi irányítási rendszerben. És aligha tudja bárki is jobban felmérni vagy felismerni a közvetlen munkakörnyezetben rejlő veszélyforrásokat, mint az, aki napi munkája révén ismeri a helyszíni helyzetet. Ily módon a munkavédelmi irányítási rendszer jelentősen támogatható. Ugyanakkor annak elfogadottsága is jelentősen megnő.

"Az ISO 45001 követelményeinek pusztán formális végrehajtása nem elegendő a sikeres bevezetéshez. Az eredmény a valódi sikertényezőktől függ."

A felső vezetés számára ez a megfelelő feltételek megteremtését és a megfelelő eszközök biztosítását jelenti. Ezek közé tartozik

  • A munkavállalói képviselet mint a részvétel és a konzultáció eszköze
  • a munkavállalók tudatosságának növelése, például megfelelő képzéssel
  • a potenciális veszélyek azonosítása a közvetlen munkakörnyezetben
  • a munkavállalók ösztönzése arra, hogy az incidenseket és veszélyeket a megtorlástól vagy más hátrányoktól való félelem nélkül jelentse. Az 5.4. fejezet c) pontja ezt kifejezetten a részvétel akadályainak példájaként említi. Ezeket azonosítani és megszüntetni kell. Amennyiben az akadályok megszüntetése nem lehetséges, az akadályokat a lehető legkisebbre kell csökkenteni.

A vállalati stratégiával összhangban lévő munkavédelmi politika és munkavédelmi célok

Az ISO 45001 sikeres bevezetésének másik kulcsfontosságú sikertényezője, hogy a munkavédelmi politika és a munkavédelmi célok összhangban legyenek az átfogó vállalati stratégiával. A munkavédelmi politikának a vezetés elkötelezettségére kell összpontosítania a munkavédelmi teljesítmény hosszú távú támogatására és javítására. Ez megfelelő keretet teremt az olyan intézkedésekhez, amelyek biztosítják a munkavédelmi irányítási rendszer tervezett eredményeinek elérését.

Ez az előfeltétel csak az összes munkahelyi biztonsági és egészségvédelmi témának a meglévő irányítási rendszerbe vagy üzleti folyamatokba történő teljes integrálásával teremthető meg. Ebben nyújt segítséget az összes modern ISO irányítási rendszerre vonatkozó szabvány, mint például az ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 vagy ISO 50001 közös alapstruktúrája, az úgynevezett magas szintű struktúra (HLS). Ez nagyban megkönnyíti a meglévő irányítási rendszerbe való integrációt.

Megfelelés: A fenntartható siker elengedhetetlen feltétele

Amegfelelés minden vállalat számára kulcsfontosságú kérdés. A munkavédelmi irányítási rendszer hatékonyságában is kulcsszerepet játszik (6.1.3. szakasz). A jogi kötelezettségeknek és egyéb követelményeknek mindenképpen meg kell felelni. Ezek nem elhanyagolható kockázati potenciált jelentenek a szervezet számára. Például a jogi kötelezettségek (nem szándékos) be nem tartása révén, pl. szerződések formájában, vagy a vállalat által önszántából kötött egyéb megállapodások be nem tartása révén.

Bár az ISO 45001 szabvány követelményei nemzetközi érvényűek, a munkahelyi egészségvédelem és biztonság jogi helyzete országonként eltérő. A helyszíntől függően ez azt jelentheti, hogy a szabvány túlmutat az adott ország jogi kötelezettségein. Vagy fordítva. Mindazonáltal egy munkavédelmi irányítási rendszer esetében a megfelelés abszolút sikertényezőnek számít.

Az ISO 45001 sikeres bevezetése a megfelelő kommunikációval

Az ISO 45001 nagy hangsúlyt fektet az átfogó kommunikációra minden szinten (7.4. fejezet). Ennek biztosítása érdekében a vállalatnak ki kell alakítania egy folyamatot, és meg kell határoznia a következőket:

  • Miről
  • Mikor
  • Kivel
  • Hogyan kell a kommunikációnak történnie

Még ha ez nem is kifejezett szabványkövetelmény, a vállalatoknak meg kell határozniuk, hogy "ki" kommunikál - különösen külsőleg. Ez különösen akkor igaz, ha vészhelyzet van, és külső szerveket kell értesíteni. A kommunikációs folyamatnak alkalmasnak kell lennie mind az információgyűjtésre, mind az információterjesztésre. Biztosítania kell azt is, hogy a megfelelő információkat minden érintett munkavállaló és érdekelt fél megkapja, megkapja és megértse. Ez a követelmény a munkavédelmi irányítási rendszerrel szemben támasztott követelmény. Különbséget kell tenni a belső és a külső kommunikáció között.

Belső kommunikáció

Itt alapvető fontosságú, hogy a munkavédelmi irányítási rendszer szempontjából releváns információk cseréje minden érintett szint és funkció között megtörténjen, pl. amikor változások történnek. Ennek oka, hogy a munkavállalók csak akkor tudnak hozzájárulni a folyamatos fejlesztéshez, ha részt vesznek a folyamatban.

Külső kommunikáció

A külső kommunikáció alapvetően a kötelező kötelezettségeknek való megfeleléshez kapcsolódik, és nem ritkán veszélyes helyzetekre vonatkozik. Itt a tartalom mellett különösen fontos, hogy a kommunikációs csatornák késedelem nélkül használhatók legyenek. Ez például a kapcsolattartók adatainak rendszeres frissítésével érhető el.

Fontos megjegyzés: az ISO 45001 a BS OHSAS 18001 helyébe lépett.

Az ISO 45001 2021. szeptember 30-án lépett a munkahelyi egészségvédelem és biztonság irányítására több mint 20 éve vonatkozó brit szabvány helyébe.

A tanúsított minőség- és/vagy környezetirányítási rendszerrel rendelkező vállalatok általában ismerik az eljárást és a Nemzetközi Akkreditációs Fórum (IAF) által meghatározott átmeneti időszakokat. A két ISO-szabvány felülvizsgálatához hasonlóan az átállásra is hároméves átmeneti időszakot határoztak meg. Eredetileg 2021. március 11-én kellett volna lejárnia, de a Covid 19 válság miatt az IAF hat hónappal meghosszabbította. Most minden BS OHSAS 18001 tanúsítvány érvényét vesztette. A régi szabványt felváltotta.

A DQS tavaly elvileg még a régi szabvány szerinti tanúsításokat végezte - de csak 2020. szeptember 30-ig. Ezt követően a tanúsítás pénzügyi költségei már nem voltak indokoltak.

Az ISO 45001 bevezetése: következtetés

Az ISO 45001 sikeres bevezetéséhez számos különböző tényezőt kell figyelembe venni. Ezek kiemelt figyelembevétele döntő fontosságú a munkavédelmi irányítási rendszer és a teljesítményjavítás sikere szempontjából. A szabvány ezért sikertényezőként hivatkozik rájuk.

"Egy hatékony munkahelyi biztonsági és egészségvédelmi (OHS) irányítási rendszer bevezetése mindig stratégiai döntés egy vállalat számára."

Ezeknek a szorosan összefüggő tényezőknek a minősége közvetlenül attól függ, hogy a felső vezetés milyen mértékben tanúsít vezetést és elkötelezettséget. Az "ISO 45001:2018-06 Munkahelyi biztonsági és egészségvédelmi irányítási rendszerek - Követelmények alkalmazási útmutatóval" című szabvány elérhető az ISO-tól.

Szakértelem és bizalom

Auditjaink tisztánlátást biztosítanak Önnek. Tapasztalt auditoraink holisztikus, semleges szemlélete az emberekről, folyamatokról, rendszerekről és eredményekről megmutatja, hogy mennyire hatékony az Ön irányítási rendszere, hogyan hajtják végre és sajátítják el. Fontos számunkra, hogy Ön a tanúsítást ne vizsgaként, hanem irányítási rendszerének gazdagításaként fogja fel. A mi igényünk mindig ott kezdődik, ahol az audit ellenőrzési listák véget érnek.

Az audit során kifejezetten rákérdezünk a "miért"-re, mert meg akarjuk érteni azokat a motívumokat, amelyek arra késztették Önt, hogy a megvalósítás egy bizonyos módját válassza. A javítási lehetőségekre összpontosítunk, és a szemléletváltásra ösztönözzük. Így azonosíthatja azokat a cselekvési lehetőségeket, amelyekkel folyamatosan javíthatja irányítási rendszerét. Vegyen minket a szavunkra.

fragen-antwort-dqs-fragezeichen auf wuerfeln aus holz auf tisch

Do you have questions?

Vegye fel velünk a kapcsolatot!
Díjmentesen és kötelezettség nélkül.

Send inquiry now

Megjegyzés: Cikkeinket kizárólag irányítási rendszerekkel foglalkozó szabványszakértőink és régóta működő auditoraink írják. Ha bármilyen kérdése van a munkahelyi biztonsági és egészségvédelmi irányítási rendszerekkel kapcsolatban a szerzőhöz, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Örömmel várjuk a beszélgetést.

Szerző
Altan Dayankac

DQS termékmenedzser és szakértő számos fenntarthatósági, éghajlati, környezetvédelmi és munkavédelmi témában. Altan Dayankac szerzőként és előadóként is hozzájárul szakértelmével a környezetvédelmi és munkahelyi biztonsági és egészségvédelmi bizottságokban, valamint számos szakmai rendezvényen.

Kérdése van?

Szívesen segítünk!
Lépjen velünk kapcsolatba!