Audit na daljinu može predstavljati izazov čak i iskusnim auditorima. U ovom članku, koji je dio našeg niza članaka o auditima na daljinu, dajemo neke važne savjete za bolje audite.
Ovo je šesti dio niza članaka od sedam dijelova na temu audita na daljinu:
- 1. dio - Kako provoditi audite na daljinu
- 2. dio - Procjena rizika
- 3. dio - Metoda provođenja audita
- 4. dio - Tehnologija
- 5. dio - Priprema
- 6. dio - Savjeti za provođenje audita na daljinu
- 7. dio - Praćenje
Iako auditi na daljinu postaju sve popularniji, još uvijek ne postoje međunarodno priznati protokoli ili smjernice za njihovo provođenje. U našem nizu članaka objasnili smo različite korake koji vode do audita. U ovom ćemo se članku pozabaviti samim auditom i dati vam neke općenito primjenjive savjete za djelotvorno provođenje audita na daljinu.
- Tijekom uvodne sesije važno je definirati pravila i način dijaloga. To postaje važnije što je veća skupina sudionika.
- Smanjite broj istovremeno aktivnih sudionika i isključite zvuk sudionika koji ne govore.
- Ako ste se dogovorili da se sesija snima (vidi 5. dio), nemojte zaboraviti započeti snimanje.
- Neka se sudionici predstave prije nego govore.
- Pobrinite se da svi sudionici imaju plan audita i da ga se drže.
- Ako je moguće, podijelite dokumente unaprijed.
- Ako namjeravate prikazati slike zaslona, obavijestite ljude unaprijed - inače se sudionici mogu prema potrebi javljati telefonom.
Na auditu neke informacije možda neće biti dostupne za potrebe audita na daljinu. To je često slučaj s vrlo povjerljivim informacijama. Auditor mora znati kako reagirati u takvim slučajevima i biti svjestan pravila. Na primjer, za neke norme i propise može biti prihvatljivo da se određeni dokumenti ne otkrivaju, dok je za druge objava obvezna i nedostavljanje dokumenata predstavlja nesukladnost.
Svi auditi na daljinu moraju završiti završnom raspravom u kojoj se sažimaju problemi, pitanja, pronalasci i nesukladnosti.
Jeste li završili svoj audit na daljinu? Odlično - u sedmom dijelu ovog niza članaka pogledat ćemo praćenje.
DQS newsletter
Dr. Thijs Willaert
Dr. Thijs Willaert je voditelj marketinga i komunikacija za segmente održivosti i sigurnosti hrane. Također je auditor za vanjsku verifikaciju izvještaja o održivosti. Njegove vještine uključuju upravljanje održivošću, održivu nabavu i digitalizaciju procesa auditiranja.
