La révision de la norme ISO 14001 en vue

CONTENU

• Révision de la norme ISO 14001 en perspective
• Rapport de l'enquête utilisateur ISO 14001 : Résumé
• Les avantages de la norme ISO 14001
• Soutien pour des enjeux environnementaux spécifiques
• Prise en compte des résultats détaillés
• Tâches futures des systèmes de management environnemental
• Révision de la norme ISO 14001 - Conclusion
• Chiffres, données, faits sur l'enquête utilisateur

Révision de l'ISO 14001 en vue

Il s'est écoulé environ neuf ans depuis la dernière révision de l'ISO 14001, un long laps de temps durant lequel beaucoup de choses se sont passées dans le domaine majeur de l'« environnement ». Selon le comité responsable ISO/TC 207 SC 1, l'ISO 14001 est actuellement en cours de révision et subit une « révision légère ». La demande des utilisateurs pour un soutien supplémentaire a également été prise en compte en partie, de manière à ce que les changements se limitent principalement à l'annexe informative A de la norme.

Les nombreux changements, parfois dramatiques, qui se sont produits dans le secteur de l'environnement au cours des dernières années ont été cités comme le facteur décisif dans la décision de réviser la norme. Parmi ceux-ci figurent le changement climatique, la signification des gaz à effet de serre, la rareté évidente des ressources, l'utilisation des énergies renouvelables et, enfin, les exigences découlant du passage vers une économie circulaire fonctionnelle, telles que la perspective du cycle de vie ou la gestion des produits chimiques.

Actuellement, l'ISO 14001:2015 se limite à prendre en compte le cycle de vie des produits et services. D'autres sujets importants à intégrer dans la norme environnementale incluent les Objectifs de Développement Durable (ODD) des Nations Unies et le Green Deal de l'Union Européenne.

D'après les informations reçues de la German Association for Quality (DGQ) en date du 23 août 2024 concernant l'état actuel de la révision, une réunion d'une semaine s'est tenue à Berne, en Suisse, en juillet 2024, afin de discuter des commentaires reçus sur le projet de comité (CD).

En conséquence, les sujets suivants sont actuellement en cours de clarification en ce qui concerne leur lien avec le système de management environnemental :

• Stratégie organisationnelle
• Processus métier
• Approche du système de management intégré
• Management du changement
• Contexte de l'organisation
• Risques et opportunités

Ils ont également discuté des liens entre le système de management environnemental (EMS) et :

• Le contenu de la norme ISO 14002
• Le reporting externe
• La responsabilité environnementale
• La culture
• L'engagement des employés
• Les processus externalisés
• La chaîne d'approvisionnement

Quelles sont les modifications attendues ?

Il n'y a pas encore de détails fiables sur les éventuelles modifications, car un projet contraignant (ISO DIS) ne devrait pas être disponible avant l'été 2024 au plus tôt. Toutefois, un aperçu général des modifications prévues est possible :

• Adaptation à la nouvelle Structure Harmonisée (HS) de l'ISO
• Accent mis sur l'importance des aspects environnementaux pour le changement climatique
• Mise en évidence de l'importance des rapports
• Accent sur une approche basée sur les opportunités
• Clarifications de certaines notes

Compte tenu de l'état actuel de la révision de la norme ISO 14001, il est généralement supposé que la publication finale interviendra à l'automne 2025. Aucune décision n'a encore été prise concernant les éventuels délais que les organisations devront respecter dans le cadre de la transition vers la nouvelle version. Toutefois, on peut supposer que la période habituelle de trois ans à compter de la publication de la norme s'appliquera.

Rapport d'enquête auprès des utilisateurs ISO 14001

Résumé des principaux résultats

La deuxième enquête auprès des utilisateurs de la norme environnementale ISO 14001 a débuté en septembre 2021. La première enquête a eu lieu en 2013, en préparation de la "révision majeure" de 2015.

L'enquête actuelle a impliqué environ 3 000 participants provenant de 91 pays à travers le monde. Parmi eux, des utilisateurs d'un système de management environnemental mis en place (6 %) ou certifié accrédité (94 %), mais aussi un nombre égal d'entreprises intéressées et d'autres parties prenantes, telles que des consultants et des organismes de certification.

L'enquête a abordé les questions clés et les défis futurs pour le management environnemental. La première partie était liée à la révision de 2015 de l'ISO 14001, qui a confirmé ce qui était évident en pratique depuis sa publication : la plupart des difficultés surviennent avec les exigences suivantes de la norme :

- Prise en compte du cycle de vie du produit (52 %)
- Risques et opportunités liés aux impacts et aspects environnementaux (32 %)
- Contrôle des processus externalisés (28 %)

Les avantages de l'ISO 14001

Il est apparu clairement que les utilisateurs attribuent des avantages considérables à la norme environnementale, en particulier en ce qui concerne :

- Le respect des exigences légales et des autres obligations contraignantes,
- L'amélioration des performances environnementales, et
- L'engagement de la haute direction envers la gestion environnementale.

D'autres avantages cités étaient :

- Le respect des attentes des parties prenantes,
- L'amélioration de l'image publique,
- L'atteinte des objectifs stratégiques, et
- L'intégration dans les processus commerciaux.

Selon les utilisateurs, tant l'Annexe A de la norme environnementale que les lignes directrices ISO 14004 pour l'établissement, la mise en œuvre, le maintien et l'amélioration d'un système de management environnemental ont été particulièrement utiles. Cela soutient l'hypothèse selon laquelle un soutien complet est un aspect essentiel pour la mise en œuvre efficace des exigences de la norme et est fortement demandé

Soutien pour des problématiques environnementales spécifiques

La question sur l'intérêt pour des conseils concernant l'introduction d'un système de management environnemental a révélé un besoin de rapports pratiques et de guides complémentaires pour la mise en œuvre parmi près de la moitié des répondants.

Une attention particulière a été portée à des sujets environnementaux spécifiques tels que :
- La protection du climat
- La gestion des matériaux et des déchets 
- La gestion du recyclage
- La gestion des produits chimiques
- Le droit de l'environnement
- La protection de l'eau
- La qualité de l'air
- La biodiversité.

Un peu moins du tiers des participants ont indiqué un intérêt pour un soutien supplémentaire. En particulier, sous la forme d'une norme séparée :
- Sur la gestion du changement climatique
- Sur la gestion des déchets
- Sur l'économie circulaire (ce qui est déjà en cours dans le cadre de la série ISO 14002).

Au regard des résultats de l'enquête, il semble qu'il n'y ait actuellement pas de besoin supplémentaire pour le développement de normes écologiquement orientées.

Examen des résultats détaillés

En analysant certains résultats en détail, plusieurs raisons peuvent être identifiées pour la tendance des organisations certifiées ISO 14001 ayant participé à l'enquête : "non" à une révision complète et "oui" à plus de soutien. Ainsi, l'argument principal pour une certification ISO 14001 est l'accomplissement (sécurisé) des obligations légales (75 %, ici "très" ou "hautement significatif").

Cela correspond aux réponses à la question sur la valeur d'un système de management environnemental, où la sécurité juridique occupe également la première place avec 75 %. Également en tête de liste, la réduction du risque (financier) lié aux impacts environnementaux (76 %) et la satisfaction des exigences des clients (77 %). Ce sont là des arguments qui ne pointent pas nécessairement vers l'introduction de concepts liés aux défis futurs.

Inversement, seulement 14 % des répondants disent qu'ils exigent de l'un ou plusieurs de leurs fournisseurs qu'ils mettent en place un système de management environnemental en tenant compte des considérations sur le cycle de vie dans la chaîne d'approvisionnement. En revanche, environ 40 % des répondants affirment qu'ils identifient des aspects environnementaux des opérations, produits ou services de certains de leurs fournisseurs et communiquent leurs propres exigences environnementales à leurs fournisseurs.

Tâches futures des systèmes de management environnemental

Lorsqu'on leur a demandé dans quelle mesure et avec quelle intensité le Comité technique ISO/TC 207* devrait aborder les cinq nouveaux concepts de management environnemental (concepts des défis futurs) publiés dans le rapport du comité de 2020 lors de la prochaine révision, une faible majorité parmi les non-utilisateurs de la norme a exprimé le souhait d'exiger des exigences plus strictes concernant les deux sujets suivants :
- Identification des aspects environnementaux dans la chaîne d'approvisionnement ou le cycle de vie du produit
- Promotion de la responsabilité environnementale dans les organisations et de l'engagement des employés.

En revanche, pour les utilisateurs de la norme, l'accent était mis sur la fourniture de davantage d'informations et de clarté concernant les exigences existantes, ainsi que sur un soutien supplémentaire.

* Le comité technique ISO/TC 207 se réunit chaque année pour faire évoluer la série de normes environnementales ISO 14000ff. Les membres discutent et mettent à jour les exigences futures de diverses normes. Les domaines d'action clés dans le rapport sur les défis futurs 2020 incluent l'identification des aspects environnementaux dans la chaîne d'approvisionnement, la promotion d'une culture de la responsabilité environnementale, l'engagement des employés dans le management environnemental, l'intégration du système de management environnemental et la communication externe des objectifs environnementaux.

Révision de l'ISO 14001 - Conclusion de l'enquête actuelle

La majorité des répondants (principalement des utilisateurs de la norme) souhaitent un plus grand soutien pour répondre aux exigences actuelles de la norme, mais préfèrent ne pas voir de changements radicaux lors d'une éventuelle révision (source : Rapport de l'enquête des utilisateurs 2021).

Il est possible que cette attitude soit liée au fait que plus de la moitié des utilisateurs répondants sont des responsables de management environnemental, qui doivent mettre en œuvre les nouvelles exigences. Selon leurs déclarations, plus de deux tiers des utilisateurs de la norme ont mis plus de six ans à mettre en place leur système de management environnemental, ce qui suggère un travail considérable.

Ces déclarations se réfèrent également aux soi-disant Concepts des Défis Futurs de l'ISO/TC 207, qui offriraient suffisamment de matière pour une révision de la norme environnementale. Cependant, le rejet notable de ces concepts parmi les utilisateurs de la norme pourrait aussi être dû à leur faible notoriété jusqu'à présent.

Néanmoins, l'ISO/TC 207 a maintenant lancé une révision de l'ISO 14001. Toutefois, conformément aux souhaits des utilisateurs de la norme, cette « révision mineure » ne contiendra aucun changement pertinent concernant les exigences. La norme ISO 14001 révisée est attendue pour l'automne 2025.

Chiffres, données, faits concernant l'enquête auprès des utilisateurs

Environ 3 000 participants provenant de 91 pays ont participé à l'enquête ISO actuelle. Parmi eux, il y avait des utilisateurs de systèmes de management environnemental certifiés ainsi que des non-utilisateurs, tels que des consultants et des organismes de certification.

Les utilisateurs de la norme représentaient 48 % des participants, dont 59 % des répondants occupaient le rôle de représentant en management environnemental. Les entreprises sans système de management environnemental représentaient 28 % des participants, les non-utilisateurs en tant qu'individus 23 %, et les autres 1 %.

Avec 58 %, la majorité des participants étaient basés en Europe. L'Amérique du Sud et centrale représentait 16 %, l'Amérique du Nord 12 %, l'Asie 9 %, et l'Afrique et le Moyen-Orient 4 %. Parmi les organisations participantes, 44 % comptaient plus de 500 employés, 35 % entre 101 et 500, et 21 % moins de 100.

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