Management de la sécurité au travail - systématiquement efficace

CONTENU

• Que signifie la santé et la sécurité au travail pour votre organisation ?
• Management de la santé et de la sécurité au travail - fondements juridiques en Allemagne
• La communication dans le management de la santé et de la sécurité au travail
• Management de la sécurité au travail : Les avantages d'une approche structurée
• Introduction d'un système de management de la santé et de la sécurité au travail
• ISO 45001 - Un système certifié
• Santé et sécurité au travail : Les avantages en un coup d'œil
• DQS : Simply leveraging Quality.

Que signifie la santé et la sécurité au travail pour votre organisation ?

Dans le contexte de management  de la santé et de la sécurité au travailla sécurité au travail et la protection de la santé sont étroitement liées. Toutes deux poursuivent un objectif commun : protéger les employés de votre entreprise contre les dangers de toutes sortes liés au travail.

Il s'agit de toutes les influences en rapport avec l'activité professionnelle ou le lieu de travail qui peuvent affecter la santé. Il s'agit, par exemple, des contraintes physiques ou mentales ou des risques liés au travail quotidien, tels que la manipulation de substances dangereuses, le bruit ou les radiations. En règle générale, le management de la santé et de la sécurité au travail est une question stratégique et relève donc de la responsabilité du top management.

Santé et sécurité au travail

Santé et sécurité au travail comprend les mesures que votre organisation doit prendre pour prévenir les accidents et les maladies liés au travail. Elle comprend également l'identification et l'élimination des risques liés au travail. Les mesures sont constituées de quatre piliers différents qui s'appuient les uns sur les autres :

Évaluation des risques

Cette procédure de base permet d'identifier les risques potentiels. À partir de ces constatations, vous pouvez définir et introduire des mesures de protection appropriées selon le système T-O-P. Un danger peut provenir, par exemple, des effets physiques des machines ou d'une instruction ou d'une qualification insuffisante des employés qui les utilisent. Selon, par exemple, le §5 de la loi allemande sur la santé et la sécurité au travail, chaque entreprise doit procéder à une évaluation des risques dès le départ et à intervalles réguliers.

Instruction

Toute entreprise doit instruire ses employés au moins une fois par an. Il faut distinguer l'instruction initiale, l'instruction en cas de changement et l'instruction répétée. La formation initiale doit avoir lieu lors de l'entrée de nouveaux collaborateurs dans l'entreprise et doit donc être effectuée avant le début du travail.

L'accent est mis ici sur les thèmes liés à la sécurité. Les instructions répétées conviennent pour signaler des dangers particuliers ou nouveaux ou pour rafraîchir régulièrement les connaissances.

Instructions d'utilisation

Un mode d'emploi doit être rédigé sous une forme compréhensible et brève. Si, par exemple, vous informez vos employés des dangers d'une machine ou de certaines substances, cela doit pouvoir être compris en peu de temps - même par des travailleurs non spécialisés et non qualifiés.

En Allemagne, par exemple, les modes d'emploi sont exigés par diverses lois, telles que la loi sur la sécurité au travail (ArbSchG) :

• la loi sur la sécurité au travail (ArbSchG), §9
• l'ordonnance sur la sécurité industrielle (BetrSichV), §12
• l'ordonnance sur les substances dangereuses (GefStoffV), §14 en liaison avec les règles techniques pour les substances dangereuses (TRGS) 555
• Ordonnance sur les substances biologiques (BioStoffV), §14

Contrôle des équipements de travail

Lors d'un contrôle des équipements de travail, on vérifie à intervalles réguliers que votre équipement de travail ne présente pas de défauts ou de dysfonctionnements.

Protection de la santé au travail

La protection de la santé au travail concerne les effets à long terme du travail sur la santé des employés. L'objectif est de prévenir le développement de troubles de la santé liés au travail et de maladies professionnelles et de rendre le lieu de travail aussi sûr et sain que possible.

En Allemagne, votre entreprise est légalement tenue de prendre des mesures visant à maintenir et à améliorer la protection de la santé et à garantir la santé physique et mentale des employés. Les employés et les employeurs bénéficient également de ces exigences légales. Après tout, de bonnes conditions de travail augmentent le bien-être psychologique et physique ainsi que la motivation et les performances professionnelles des employés.

La protection de la santé au travail est mise en œuvre dans la pratique par le management de la santé au travail (OHSMS). L'objectif est ici de faire coïncider la sécurité au travail et la protection de la santé dans l'entreprise de manière à ce qu'elles s'harmonisent de manière synergique.

Management de la santé et de la sécurité au travail - fondements juridiques en Allemagne

Principales dispositions de la loi sur la santé et la sécurité au travail

La loi sur la santé et la sécurité au travail (ArbSchG) réglemente toutes les questions et obligations fondamentales nécessaires à la protection des employés de votre entreprise. Il s'agit, entre autres, de l'aménagement du travail et des locaux et du respect des horaires de travail. La loi prescrit également une "conception humaine" du travail ainsi que la prévention des accidents et des risques pour la santé liés au travail.

À cet égard, vous devez maintenir le danger à un niveau aussi bas que possible et toujours le combattre directement à la source. L'obligation la plus courante qui en découle est l'évaluation des risques sur le lieu de travail. En ce qui concerne la prévention des risques, il faut toujours tenir compte de l'état actuel de la technique, de la médecine du travail et de l'hygiène. Les découvertes actuelles de la science du travail doivent toujours être prises en compte.

Pour assurer une protection optimale dans le cadre du management de la sécurité et de la santé au travail, l'employeur doit instruire de manière pertinente tous les collaborateurs sur la manière de respecter les mesures convenues. Une protection particulière est accordée aux jeunes ou aux femmes enceintes, par exemple. Vous ne pouvez faire une distinction entre les sexes que si elle est absolument nécessaire pour des raisons biologiques.

Ordonnances, directives et autres lois sur la santé et la sécurité au travail en Allemagne

La loi allemande sur la santé et la sécurité au travail, par exemple, consacre toute une série d'ordonnances, de directives et d'autres lois relatives à la santé et à la sécurité au travail, telles que :

• Ordonnance sur la santé et la sécurité au travail (89/654/CEE) : exigences de base pour l'aménagement et l'exploitation des lieux de travail, pour la protection des non-fumeurs ou pour l'aménagement des salles de travail ou des installations sanitaires ainsi que d'autres pièces.
• Ordonnance sur les équipements à écran de visualisation (89/655/CEE) : Exigences relatives à l'aménagement d'un poste de travail avec des écrans de visualisation.
• Règlement sur la manutention des charges (90/269/CEE) : Exigences visant à réduire au minimum les risques pour la santé, tels que les troubles du dos, liés à la manutention manuelle de charges.

Toutes ces lois et réglementations ont un point commun : elles servent à protéger la santé des employés. Cependant, l'employeur n'est pas le seul à devoir se conformer aux réglementations, les employés aussi. Par exemple, chaque employé a un devoir de diligence envers ses collègues et doit utiliser les machines, les équipements, les matériaux, etc. uniquement comme prévu.

La sécurité et la protection de la santé au travail ne peuvent donc fonctionner que si la direction, les cadres et les employés s'engagent également en faveur de la sécurité au travail. L'objectif est d'inciter toutes les personnes concernées à travailler de manière exemplaire et d'accroître l'auto-responsabilité en matière de sécurité au travail.

La communication dans le management de la sécurité au travail

La sécurité au travail ne peut fonctionner sans communication. Afin de mettre en œuvre efficacement et d'améliorer en permanence la management de la sécurité au travail, presque tous les services de l'entreprise ont un rôle à jouer. La responsabilité du système incombe à la direction générale. Les cadres à tous les niveaux sont appelés à le mettre en œuvre, tout comme les employés eux-mêmes, qui doivent être initiés à agir sous leur propre responsabilité. La conception implique également, par exemple, les médecins d'entreprise, les spécialistes de la sécurité au travail, les représentants de la direction, les auditeurs internes, les responsables de processus et le comité d'entreprise.

Afin de créer les conditions de base nécessaires dans votre entreprise, il est important :

• Que la direction générale soutienne le processus et agisse de manière exemplaire.
• de créer une structure organisationnelle dans laquelle les experts en santé et sécurité au travail sont impliqués dans l'évaluation des processus
• D'avoir une compréhension de base des questions de santé et de sécurité au travail.
• Pour que des investissements soient réalisés afin d'améliorer la santé et la sécurité au travail
• Qu'un temps de travail suffisant soit disponible pour ce processus
• Pour avoir un engagement sérieux envers l'amélioration continue

La communication est particulièrement importante en matière de santé et de sécurité au travail. Elle doit être facile à comprendre et mettre en évidence la nécessité de solutions techniques et organisationnelles pour faciliter un travail sûr et prévenir un travail dangereux.

Le management de la santé et de la sécurité au travail doit être vécue dans les opérations quotidiennes et ne pas être utilisée comme une simple phrase creuse. Par exemple, si les superviseurs eux-mêmes ignorent de manière répétée les règles de sécurité ou tolèrent les violations des règles par les employés, aucun discours ne peut faire la différence.

Management de la santé et de la sécurité au travail : Les avantages d'une approche structurée

Afin de garantir et d'améliorer en permanence la santé et la sécurité au travail dans votre entreprise, une approche structurée est toujours recommandée en raison de la complexité des réglementations légales. Malheureusement, de nombreuses mesures ne seront couronnées de succès que si votre organisation permet une évaluation, une analyse, une appréciation et une amélioration compréhensibles des activités.

Afin de pouvoir réellement respecter toutes les prescriptions légales et ordonnances et de garder une vue d'ensemble, il est conseillé d'introduire un système professionnel de management de la sécurité et de la santé au travail basé sur un système dit de management de la sécurité et de la santé au travail (SMSST).

Un tel système de management de la sécurité au travail, par exemple basé sur la norme ISO 45001 reconnue au niveau international, vous permet de mettre en œuvre efficacement et systématiquement les réglementations prescrites en matière de sécurité au travail. En même temps, vous pouvez démontrer que vous remplissez vos obligations d'organiser votre entreprise et vos lieux de travail de manière sûre et saine.

L'objectif d'un système de management de la santé et de la sécurité au travail est également d'aligner les questions de santé et de sécurité au travail sur les autres objectifs de votre entreprise. En effet, malgré l'effort qu'implique inévitablement l'introduction d'un système systématique de management de la santé et de la sécurité au travail, votre rentabilité peut s'en trouver durablement accrue.

En effet, les maladies professionnelles et les accidents du travail entraînent des coûts élevés pour les entreprises. En particulier dans les petites entreprises, cela peut entraîner des arrêts de production et des retards de livraison.

Cependant, la réduction des coûts n'est pas la seule raison pour laquelle la management de la santé et de la sécurité au travail est intéressante, car :

• Vous améliorez vos opérations et vos processus commerciaux.
• L'image de votre entreprise est améliorée.
• La motivation des employés est manifestement accrue.
• Les performances et la productivité sont accrues.
• Vous renforcez l'identification des employés à votre entreprise.
• Votre compétitivité augmente.

Tout comme les autres systèmes de management, la norme ISO 45001 suit le principe du processus d'amélioration continue (PAC). La santé et la sécurité au travail ne se limitent donc pas à la planification et à l'introduction de mesures, mais se concentrent sur les objectifs. Ceux-ci doivent être atteints et adaptés en permanence, tels que la santé, la motivation et les performances durables.

Introduction d'un système de management de la santé et de la sécurité au travail

Presque tous les secteurs de l'entreprise sont concernés par l'introduction d'un système de management de la santé et de la sécurité au travail. La responsabilité du système de management incombe à la direction de l'entreprise. Pour sa mise en œuvre, tous les employés concernés, à tous les niveaux, sont également mis à contribution. Si vous souhaitez introduire un système de management de la santé et de la sécurité au travail conforme à la norme ISO 45001, la procédure suivante s'est avérée efficace :

• Définir les objectifs : Vous devez définir des objectifs en matière de sécurité et de santé au travail et les intégrer dans la structure et la culture de l'entreprise. Pour ce faire, il est nécessaire de communiquer ces objectifs aux employés responsables afin d'ancrer dans leur esprit les principes de base de la sécurité et de la santé au travail. Toutefois, un tel processus ne fonctionnera pas si la direction et les cadres ne "montrent pas l'exemple".
• Mettre en place une organisation : La loi allemande sur la santé et la sécurité au travail exige la mise en place d'une organisation qui travaille de manière cohérente pour atteindre les objectifs de santé et de sécurité au travail. Dans ce contexte, il est du devoir de l'employeur de répartir les tâches dans la management de la sécurité au travail et de désigner des personnes responsables et compétentes. La répartition des tâches précise par écrit les pouvoirs dont dispose la personne.

• Comité de santé et de sécurité au travail : Dans le cadre de la mise en œuvre des exigences en matière de santé et de sécurité au travail, les groupes d'usine qui travaillent à la mise en œuvre des mesures sous la supervision experte d'un médecin d'entreprise, par exemple, ont fait leurs preuves dans la pratique.
• Définition de l'organisation des processus : En définissant l'organisation des processus, vous pouvez mettre en œuvre vos initiatives relativement facilement dans la pratique.
• Mesurer le succès: À intervalles réguliers, examinez tant l'adéquation des mesures prises que leur pertinence et leur efficacité.
  - Est-ce que quelque chose a changé dans votre entreprise en ce qui concerne la santé et la sécurité au travail ?
  - Ces changements ont-ils un impact sur la santé et la vie de vos employés ?
  - Les mesures prévues en matière de santé et de sécurité au travail sont-elles suffisantes pour protéger vos employés ou d'autres mesures de protection doivent-elles être prises dans l'entreprise ?

Management de la santé et de la sécurité au travail avec ISO 45001 - un système certifié

Avec la norme internationale ISO 45001, la sécurité et la santé au travail peuvent être intégrées efficacement dans la pratique quotidienne. La norme formule toutes les exigences que votre entreprise doit respecter en matière de management de la santé et de la sécurité au travail. Dans le même temps, elle vous fournit des outils et des mesures adaptés pour une mise en œuvre pratique.

La norme ISO 45001 a été publiée en mars 2018 et a donc complètement remplacé la norme britannique BS OHSAS 18001 précédemment utilisée le 30 septembre 2021. Il est vrai que de nombreux domaines de la norme internationale étaient déjà couverts par OHSAS 18001. Cependant, il y a aussi des déviations ou des ajouts importants dans certains cas.

Avec la norme ISO 45001, par exemple, l'attribution de contrats à des sous-traitants et l'externalisation de services à des entreprises externes sont de plus en plus mises en évidence. Cela signifie que les mesures de santé et de sécurité au travail doivent concerner non seulement les employés de l'entreprise elle-même, mais aussi les employés externes.

Avec la certification ISO 45001, vous recevez la preuve que vous assurez une sécurité suffisante sur le lieu de travail et assumez ainsi votre responsabilité sociale. En effet, vous prouvez que vous faites tout ce qui est possible pour minimiser de manière démontrable le risque d'accidents, de blessures et de maladies liées au travail parmi vos employés.

Comme toutes les nouvelles normes de système de management, la norme ISO 45001 est basée sur le système de management de la santé (HLS). Structure de haut niveau (HLS). Cela confère à toutes les normes une structure uniforme et un contenu de base similaire. Cela s'applique, par exemple, au contexte de l'entreprise. En outre, la responsabilité de la direction est particulièrement soulignée.

La certification est uniquement effectuée par des organismes de contrôle indépendants et accrédités tels que DQS. Au cours du processus, un auditeur indépendant détermine si votre entreprise répond à toutes les exigences de la norme.

Santé et sécurité au travail : Les avantages en un coup d'œil

Comme de nombreux pays, l'Allemagne dispose déjà de lois très strictes en matière de santé et de sécurité au travail. Néanmoins, il est conseillé de mettre en œuvre un système de management professionnel de la santé et de la sécurité au travail. L'approche structurée que permet un tel système de management aide vos organisations à intégrer les exigences légales dans les processus internes. De cette manière, votre système de management de la santé et de la sécurité au travail sera bénéfique à bien des égards :

Vous découvrez les déficits en matière de santé et de sécurité au travail : Un système de management de la santé et de la sécurité au travail permet de découvrir et d'éliminer les déficits. La certification sert de preuve indépendante et neutre de la prévention des accidents du travail ou des incidents de sécurité.

Renforcez la santé et la motivation de vos collaborateurs : Grâce à un système structuré de management de la santé et de la sécurité au travail, vous pouvez améliorer sensiblement la santé de votre entreprise. En effet, le stress physique et mental est réduit au minimum, ce qui se traduit par une plus grande motivation et moins de notifications de maladie.

Vous bénéficiez d'une plus grande sécurité juridique : La conformité a également une incidence sur la santé et la sécurité au travail. La certification ISO 45001 vous permet de mieux répondre aux obligations légales et donc de renforcer votre sécurité juridique. En effet, vous réduisez le risque de responsabilité et le danger de coûts de suivi élevés.

Vous gagnez des avantages concurrentiels: En obtenant la certification, vous montrez non seulement que la santé et la sécurité au travail sont importantes pour vous, mais vous garantissez ainsi le respect de normes importantes. Surtout en période de forte pénurie de travailleurs qualifiés, c'est un atout important en tant qu'employeur dans la course aux travailleurs qualifiés.

Vous pouvez économiser des coûts et augmenter votre productivité : Un management structuré de la santé réduit considérablement vos taux de maladie. Non seulement vous pouvez économiser de l'argent, mais vous pouvez obtenir une productivité constante avec moins d'interruptions de l'activité.

Vous améliorez la sensibilisation de votre personnel à la sécurité: La certification ISO 45001 sensibilise vos employés aux questions de santé et de sécurité. En effet, la norme exige la participation active des employés.

DQS : Simply leveraging Quality.

DQS est votre partenaire compétent en matière de certification ISO 45001. Nos auditeurs professionnels vous accompagnent avec expérience et compétence dans toutes les phases du processus de certification - y compris les audits combinés de systèmes de management intégrés. Ils assurent une planification d'audit sans faille, une exécution d'audit efficace et des rapports d'audit significatifs.

Vous aussi, vous pouvez compter sur un management de la santé et de la sécurité au travail certifié par DQS et donc sur un instrument particulièrement efficace pour le développement de votre système de management. Vous obtiendrez ainsi une connaissance plus intensive et une compréhension plus profonde de votre organisation.